Kris Imeri美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·
当最终锁定一个......
当最终锁定一名司机时，他们希望在签署客户协议后收取高于报价的费用。
关于 Navi Auto Transport
数据更新- 网站
- naviautotransport.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/66 条）
是 Navi Auto Transport 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
在 Navi Auto Transport，我们的驱动力是致力于确保为我们尊贵的客户提供卓越、无缝的车辆运输体验。我们的最终目标是树立行业客户服务基准，将透明度、沟通和客户满意度放在首位。我们利用我们在行业中的经验和专业知识，让您（即客户）完全满意，并使您的车辆运输成为一种方便、轻松的服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Navi Auto Transport靠谱吗？
Navi Auto Transport（naviautotransport.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于商业服务分类，口碑较差。59% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
Abby Harvey美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·
我给这家公司一颗星……
我给这家公司 1 星，因为我不能选择更低的星，我不知道为什么他们的网页有这么多 5 星。我相信这是欺骗性的。我的汽车运输经历非常糟糕，公司使用的第三方司机并不关心，而且有各种借口。大约在我的车预定前一个月，我给 Navi 打电话，日期是 26 年 7 月 22 日从康涅狄格州前往佛罗里达州。我的计划是我和丈夫开始开车去佛罗里达，并在 26 号之前与司机见面，因为我已经预约了好几次，在等了 3 天之后，25 号才出现，让我们比计划晚了两天，司机答应他周一会把车送到那里，但从来没有发生过，他周二下午到达，这与我此时不想听的更多故事有关。 根据他们的评论，我为这项服务支付了近 2k 消费者请注意
轻松移动
在网上和 Reddit 上阅读了很多恐怖故事后，我对选择一家运输公司持非常怀疑的态度。然而，我表弟去年使用 Navi 没有任何问题，所以我决定使用他们。我很高兴我做到了。一切都很顺利。价格就是价格，我的车第二天一早就到了，没有任何问题。我周六预订的，周二就拿到车了！当然，我的搬家只是从佛罗里达州搬到佐治亚州，但仍然完全没有问题。谢谢，纳维！
到处都是可怕的经历
到处都是可怕的经历。交货时被迫额外支付 200 美元才能获得汽车。从来没有人接电话，送货和提货都是通过自动电话处理的。不要使用这家公司。我不会推荐他们。
M V美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·
代表让我改变了主意。
我正在考虑使用这家公司，但是当我在输入卡信息之前打电话澄清取件和还件的金额和时间范围时。无论与我交谈的人都非常不耐烦，气喘吁吁，还暗示我在引用我的帐户时使用了假号码，事实上我想在这样做之前获得个人信息。我挂断电话并告诉他我不会使用这家公司，因为客户服务有详细的信息。
这是我经历过的最糟糕的经历……
这是我与布鲁克者和承运者一起经历过的最糟糕的经历。遇到问题并多次尝试与双方交谈，但始终没有给出解决方案。拨打了电话但没有回复，当我与经纪人的代表交谈时，他们承诺会回电并提供详细信息，但仍在等待该电话的发生。这不是一家全国性公司应该有的样子，也不会以他们没有回应的方式推荐他们。承运人迟到了近两天才收到车辆，然后晚了三天才交货，并且试图与两家公司取得联系是不可能的，并且留下了信息和电话号码，但没有回电。 Smart Box Logistics llc 是承运人，不会给他们任何建议。在通讯中断后，他们很快就拿到了钱来分配。
Mark Hoffman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
最糟糕的客户服务
最糟糕的客户服务。他们对交货时间撒谎，并且跟踪服务不准确（以及额外费用）。车辆比计划晚 2 天到达，导致额外的租车费用。不要使用这家公司。没有实时客户服务提供帮助，当您使用在线聊天时，它只会反映错误的信息。
如果我可以给 0 我会的！
如果我可以给 0 我会的！ 提前一周签订合同并排队取货。 Navi 提前几天打电话来，在错误的日期取货，我们说那天不能取货。 他们说他们没有可用的接送服务，我们说好吧取消，一小时内他们“找到”了送货员！ 给我们发了一份派送通知和电子邮件——我们支付了 179 美元押金，他们向我们发送了详细信息，但取货公司根本不存在，也没有回复联系尝试。 我们只好等待 - 取件日 Navi 取消了！在四处奔波并与随机服务的非英语接线员交谈后，听起来就像呼叫中心一样，他们告诉我们不退款。 我们联系了信用卡公司并报告了欺诈行为。 我认为整个交易都是假的，只得到了 179 美元！电子邮件和发货号码都是假的！我们取消了，然后 Navi 将我们的出价留在了调度板上，所以其他承运人很难帮助我们，因为看起来我们在重复发布/出价！ 最终，在经过一天的威胁和电话后，我们让 Navi 将我们在调度板上的列表删除（即使我们已经取消），以便另一家卡车公司可以竞标！就好像他们是故意和我们搞鬼一样！非常感谢 AMERIFREIGHT，他在整个过程中指导了我，并在 24 小时内安排了一辆卡车从佛罗里达州运送到伊利诺伊州。 买家小心Navi！我认为他们的价格是每位顾客 179 美元，而且从来没有打算真正送货！
不要使用该公司直接诈骗
不要利用这家公司进行直接诈骗。该公司从我的账户中扣除了 513 美元。我患有癌症，还有一位单亲妈妈。我只是想让我女儿的车运给她。遗憾的是它从未发生过。公司不断告诉我，不同的承运商存在发动机问题，其中另一家承运商的轮胎漏气。 现在 Navi 让我很难获得退款。我向银行报告公司情况。警方正在进行全面调查。我告诉我儿子那是为 BBB 工作的。
John Wise美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·
远离
远离！这是一家糟糕的公司。他们会对你撒谎。他们会引诱你并攻击你。他们会使用他们所知道的每一种不道德的策略来榨取你能从你身上得到的每一块钱。远离。
Karen Tucholski美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·
一流的服务
在与另一家公司发生问题后，我去了 Navi 运输我的卡车。 我的时间非常紧迫。 Navi 非常出色，他们专业且反应灵敏。 我会再次使用它们。
Rebecca Jacobowitz以色列 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·
这是一个彻头彻尾的骗局公司
这是一个彻头彻尾的骗局公司！他们在路上撒谎，未经授权向我收费，当我要求取消时给我打电话十亿次，然后不退还我的钱。在那里有效的只是继续当着你的面撒谎！
我下了汽车运输订单……
我为我儿子的汽车订购了从密苏里州到佐治亚州的汽车运输服务。下订单很顺利。我选择他们是因为他们有很好的评论和良好的 BBB 评级。 遗憾的是，这是体验中最后顺利的部分。首先是价格诱饵和转换。合同签了 629.00，他们找到了司机，但价格现在超过 700.00 接下来是“司机取消了周二的接送，卡车坏了。周三找到了新的运输工具，但现在价格超过 800.00，周三才能取车。我儿子接到电话，现在卡车要到周四才能接。我儿子周五早上要飞回家。我又给他们打电话，他们和司机联系，现在要到了周三晚上 9 点至 11 点之间提货，他们要求 3 天内提价 3 次。周四午夜左右，卡车终于被提货。这个行业充满了谎言、诱饵和开关，无论你做了多少研究，都没有任何保护，你只能受这些公司的摆布。
我的车原定于下午 5 点前交付...
我的车预计在晚上 5 点前交付。我接到电话说司机堵车了。我说我仍然希望当天交付。晚上 9 点刚过，一位非常有礼貌的司机就交出了车，并用现金进行了电子签名。没有抱怨。他甚至在交付后还拍了照片来验证汽车的状况。我强烈推荐他们。完美的专业人士！
我们的司机沟通良好
我们的司机沟通良好。专业、准时的提货和送货。
诱饵和开关，无通讯
我们聘请了 Navi 来进行三项计划中的第一项车辆运输。根据第一个的进展情况，他们不会得到另外两个。 在我们同意后，取货日期发生了变化，所以我取消了订单。然后Navi回来说可以23号提货，25号发货。我给了他们第二次机会。 司机迟到了。车辆装载后，实时跟踪就不再起作用。我打电话给调度中心，得到了关于跟踪如何不是优先事项的讲座，而且没有解决办法。他们签约的运营商更糟糕：零主动更新和交付时间不断下滑。我的一个人最终不得不打电话要求司机手动分享他的位置。 车辆到了。它周围的一切都是一团糟，Navi 或运营商中的任何人都没有拥有它的所有权。 我将向任何想要验证这一点的人提供我的订单和跟踪号码。
Peter Karl美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·
提防！！！！
提防！！！！ 当你查看他们的页面时，一切看起来都很棒。 这都是骗局。 他们的页面上只有好评，常见问题解答也是假的。 他们是这样做的： -您登录并获得报价。 - 支付首付款后，我们会向您发送确认信息，但需要提高价格。 - 几乎不可能找人交谈。 -当你亲自找到某人时，听起来就像是亚洲呼叫中心 - 承运商没有在他们一开始承诺的 3 天时间内出现。 -我们的承运商取消了，但他们会尽快找到替代品 我取消了订单，但他们现在需要审核取消请求。 糟糕的经历。不要雇佣他们！！！！
不要使用这家公司！ 这是一个骗局
不要使用这家公司。这是一个骗局。 他们给我发了一份报价，并给了我三天的时间，然后在我第一次取货日期的前一天，他们打电话告诉我，这将比我的报价多 100 美元。我同意，用新的金额签署不同的报价，然后他们打电话说公司不能这样做。在我取车窗口的三天内，他们找不到其他人来取车，然后他们说他们已经找到了可以在三天后取车的人，需要额外支付 400 美元。 他们的客户服务非常糟糕。我试图取消他们的订单，这样我就可以去另一家公司，但与我交谈的每个人都在取消政策方面对我撒了谎。 为了避免让自己很头疼，不要使用它们。 他们报价的金额不是您将支付的金额，并且他们不遵守您要求的取货日期。
Sandra Risco美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·
这是我第二次使用海军……
这是我第二次使用海军，第一次沟通很好，及时提车并从亚特兰大运送到休斯顿，价格公道。 我第二次预订服务时，预留了一个月的时间，在当天、前一周取货，他们打电话给我，要求给我第二天的取货时间，我拒绝了，因为不是我的日期 来来回回几天对我来说不起作用，而且价格一直在变化。因此，在打了太多电话之后，在请求日前两天，他们按照我的原价估算找到了一位司机 我的车准时提车并交付了！ 感谢非常友好的司机和海军为我提供了市场上最好的机会 桑德拉·R。
导航噩梦
首次报价随着上涨而变化 3 倍。找到一家取消的承运人。 Navi 找到了第二艘航母。 时间是从提货到交货4-5天。 结果是11天。我听到了书中的每一个借口。纳维不可能与关心并能提供帮助的人交谈。 他们使用人工智能进行 90% 的沟通，而且是在您等待 15 分钟到 25 分钟之后。 我无法理解他们如何获得良好的评价。他们会试图责怪与他们签约的承运人。 说真的，与承包商的不良业务关系不应该成为消费者的问题