沟通不畅导致我没有屏幕
左边没有帮助更换他们指示我拆除的窗纱。 它们很容易从屋内拆除，但如果没有人从外面按压就不可能重新安装。 他们离开时没有通知我他们已经完成了工作，也没有问我对工作是否满意。 当我打电话给办公室时，我被告知，因为他们离开了，所以没有什么可做的，而且他们没有保险可以把屏幕放回去。 所以现在我没有屏幕了。
关于 Ned Stevens Gutter Cleaning
数据更新- 网站
- nedstevens.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/16 条）
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商家自述
当您选择 Ned Stevens 提供排水沟清洁和其他家庭维护服务时，您可以信赖卓越的工作质量和出色的客户服务。我们拥有经过全面培训的排水沟清洁、排水沟维修和排水沟安装方面的专业员工，致力于为您提供始终值得信赖的工作。除了排水沟服务外，Ned Stevens 团队还获得了各种重要服务的全面认证，以确保您的家居安全，包括防蚊、屋顶清洁、烟囱盖安装、窗户清洁、烘干机通风口清洁等。我们相信，每个房主都应该获得他们每次都依赖的值得信赖的专业家居维护来源。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Ned Stevens Gutter Cleaning靠谱吗？
Ned Stevens Gutter Cleaning（nedstevens.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
来清理排水沟了，现在我有水了……
来到清理排水沟现在我有水进入我的地下室，因为排水沟像瀑布一样漏水。 不要雇用他们，他们是最差的 我打电话询问价格，并告诉他们我收到了多个出价，我会回复他们，他们第二天早上 8 点就出现了。 不幸的是我没有把他们赶走。 所以今天我派人出来检查排水沟，因为内德·史蒂文没有清除鸟巢，所以排水沟被堵住了。 在查看了安全摄像头的视频后，内德·史蒂文斯没有冲洗落水管。 退款已于 2026 年 8 月 3 日收到。
他们做得很好
多么棒的工作啊！非常专业，干净。
对我来说不值得看这部剧
我对自动收到的服务感到满意，但由于某种原因，我的一笔付款没有完成，尽管这是他们一直使用的卡，他们向收债机构报告了我。 公平地说，我并不总是拿起手机，所以他们可能会联系我试图获得报酬，但我不确定。 无论如何，当然，我一发现就付款了，但我仍然收到收债机构的信件。债务机构的第一封信威胁要对我超过 149.56 美元的房屋进行留置权。对我来说，当你收到这样的信时，不值得与内德·史蒂文斯做生意。 此外，也许追债机构也有责任，这就是所谓的“美国利润复苏”。 所以我取消了与内德·史蒂文斯的所有服务，他需要所有的诱惑让我卷入麻烦和戏剧。
他们做对了！
我打电话要求重新挂一个排水沟，并被告知他们必须清理所有排水沟才能修复这一排水沟。我同意了，工作人员第二天就到了，工作了大约 15-20 分钟，我本以为会收到一份关于我们遇到问题的排水沟的报告，但相反，我们收到了清洁屋顶的建议。我们的排水沟仍然存在问题，所以我打电话给另一家提供商，他们做了或多或少相同的事情，但费用更少。我打电话给内德，经过多次讨论，他们最终退还了我的钱。我把解决这个问题的功劳全部归功于他们。主要问题是缺乏澄清和未满足期望。如果您与 Ned's（一家全国性公司）签订合同，请明确您的需求并确保您的期望切合实际。我们的沟通不畅导致了这个问题，他们愿意解决这些问题，所以我将来与内德的合作没有任何问题。
水沟清洁工服务很好
排水沟清洁工的服务很好，但清洁工应该擦拭因服务而弄湿的窗户，这样我们就不会留下有斑点的窗户。
服务好，需要更好的价格
服务很好，但希望他们的价格能更实惠一些。
他们会给你 7-10 天的时间窗口......
他们会给您 7-10 天的时间来清理排水沟。这不会发生。他们随机选择需要服务的房屋，而您最终可能会垫底。从技术上讲，你可以在周一打电话，第二天就得到服务，而那个已经等了 10 天的人却没有得到服务。他们不会给你一天的时间，但会说我会在到达前 1 小时给你打电话。不是一个非常可靠的公司
我已经使用这项服务很多年了……
我已经使用这项服务很多年了，而且每年情况都变得更糟，所以我已经结束了。我今天打了三次电话，得到了三种不同的价格和很多废话。我去年付了 150 美元，他们说天哪，我们应该向你收取至少 250 美元。我第一次打电话的价格是 170 美元，第二次是 20000 美元，现在第三次收到这个，他们说他们与负责人交谈，他们可以通过在线 17% 折扣给我，价格是 213 美元。当公司不一致时，他们就没有好意。我很乐意为他们在一小时内完成的工作支付 150 美元。我很伤心，因为我以为他们是一家家族企业，但不，只是另一家私募股权公司收购了所有家族企业。奈德过着奢侈的生活，而他的顾客却不然。这就是正在发生的事情，我明白了。我经营自己的生意，也有时间，但对长期客户的这种待遇并不酷。我会找到另一家家族企业。即使我付出更多，也是有正当理由的
该公司曾骚扰客户一次……
一旦客户离开，该公司就会骚扰客户，每天都会发短信，并且每次都会用不同的电话号码拨打电话，因此屏蔽这些号码并没有帮助。 工作并不顺利。如果你只是向他们咨询工作，他们会在没有预约的情况下派出工作人员，而且是出乎意料的。当我听到工作人员爬上屋顶更换我新安装的排水沟时，我很高兴我回到家并能够阻止他们！
他们每天都会打电话，不会停止。
我已经使用这家公司两年了。他们每天都给我打电话，试图让我使用他们的附加服务并进行不必要的维修。我要求他们停止打电话，但他们不肯。不断的电话不值得他们的服务恶化。还有很多其他的排水沟清洁工不这样做。
清除排水沟盖板下的杂物
当碎片聚集在我屋顶的排水沟盖下后，即使在多次打电话和发送电子邮件后，排水沟盖安装人员和屋顶工人都不会帮助我解决问题。 我打电话给内德·史蒂文斯，看看他们是否可以提供帮助。 接听我的电话、详细解释服务并回答我所有问题的代理给我留下了深刻的印象。 几天后，两名经验丰富的承包商清除了碎片并清理了排水沟，以确保它们都处于工作状态。 我肯定会再次使用内德·史蒂文斯。
安排清理我的排水沟
安排清理我的排水沟，科德角的小房子。两名工人都没有说英语，因此我们之间完全没有交流。我房子后面有排水沟盖，前面没有。他们在这里待了 10 分钟！没有梯子什么都没有。我打电话给一位代表，他说他会发送工作视频，但从未发生过。我要求退还我的钱，但从未收到他们的回复。提防！！！不要使用此服务！
在这家公司的经历非常糟糕
在这家公司的经历非常糟糕。 在我家注册了白金服务。 他们在一周内进行了 3 次单独的旅行，最终决定无法为我家提供服务。 从未有过任何其他服务提供商的此类回应。 绝对不建议使用它们。
草坪上留下杂物
从我们所看到的情况来看，排水沟似乎很干净，但这是我在排水沟上完成的最快的工作。 后院地上散落着大块肮脏的排水沟碎片。他们在销售宣传中谈论了如何清理所有这些东西的大游戏。 显然他们没有检查我们实际去的院子里的后栅栏，因为我花了大约五分钟清理碎片。
浪费时间
浪费时间！等了一周七点到四点之间的约会。 6:30起床开始等待！对于较小的窗口没有任何沟通。我要求更换排水沟，他们出现并开始尝试清理我的排水沟。所以我打电话给总办公室，他们说他们需要检查排水沟并清洁它，然后再更换。这是我一生中听过的最愚蠢的事情。我说谁检查一个旧排水沟，我说请把它换掉，当然没有人会说英语，也没有人对排水沟一无所知。内德·史蒂文斯（Ned Stevens），无论你是谁，你都可以下地狱，因为这完全是一家大公司的 800 电话诈骗！
内德·史蒂文斯·古特斯的糟糕工作
Ned Stevens Gutters 计划于 11 月清洁排水沟、落水管和烘干机通风口。 他们连续第二年在一月份出现。排水沟太冻了，无法清洁。他们清理了地下室的管道，而不是二楼的管道。水停了，所以他们无法打开落水管。 大、大敲诈。连续第二年。
不要使用这家糟糕的公司
不要使用这个糟糕的公司。他们的商业行为、客户服务和计费都很糟糕。
对糟糕的服务感到沮丧
我与内德·史蒂文斯签订了合同，负责清洁和维护我新家的排水沟，他们第一次出来时，他们的工人把我的泳池露台弄得一团糟。 我不得不打电话让他们回来清理。 最近，在过去的两周里，我试图安排下一次排水沟清洁，但没有成功，在这两种情况下，在线代表都表示他会在那天给我回电以安排清理工作，但从未这样做。 他们似乎不关心客户服务，一定不需要我的生意，你不应该乞求公司安排和执行工作。 帮自己一个忙，找另一家公司，把你的忙交给他们，这样你就不会感到沮丧，也不会被这家公司浪费时间！
诚实且知识渊博。
他们来清理排水沟，发现后面现有的排水沟有问题。与办公室讨论并同意安装新的屏幕排水沟。 他们一天早上很早就到达（比计划日期提前 14 天），开始工作，并在大约 3 小时内完美地完成了整个工作。 我强烈推荐内德·史蒂文斯。 我们对服务和工艺非常满意。
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