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健康与医疗

Neeva Baby

商家已认领

101 条评价

3.8101 条评价
写评价

关于 Neeva Baby

数据更新
网站
neevababy.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
3 条评价
差评回复率
3%(1/29 条)
是 Neeva Baby 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

采用最新的胎心监测技术。这款神奇的设备让任何医疗保健专业人员或准妈妈们都能轻松听到宝宝的心跳,且减少杂音干扰。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Neeva Baby 靠谱吗?

Neeva Baby (neevababy.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 3% 的差评;近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-26。

用户怎么说

不太行

灵敏度不高,很难捕捉到宝宝的心跳,15周了还要找很久。而且特别费电池,我用过的其他产品都没这么耗电。大概用三次就得换整套电池。所以成本很高,考虑到耗时和电池消耗,几乎不值。

从未收到我购买的产品

买了东西从没收到,也没有任何物流更新。联系他们问订单,只收到一封让我评价产品的邮件。所以我就来写评价了。别从他们那买。我觉得他们不是美国公司,因为这笔消费后我的银行卡被收了外汇交易费。

不值这个价,不推荐。

我写了一篇长评价但消失了。总之,绝对不值70美元!最多值10美元,产品做工廉价,屏幕会断连,探头也很差。必须精准对准宝宝才能用,否则完全没用。我没付加急运费,因为不值得。通过USPS一周内送到了。就是产品本身的问题,Neeva Baby似乎在社交媒体上隐藏负面评价,我没找到,但不幸在trustpilot上发现一堆。要是看到这些评价我就不会浪费钱了。最后,我在医院工作,接触孕妇群体,知道怎么用胎儿多普勒。我觉得这产品只会让普通人更焦虑,因为做工太差。不推荐。

不透明,缺乏客户关怀,网站上虚假宣传

我用Neeva的体验是他们对政策和费用不够透明。感觉他们觉得能这么干是因为知道面对的是焦虑的孕妇。没有说明退货有重新上架费(退款政策网页上没提,跟客服沟通时也不肯透露具体金额)。我之所以在Neeva买是因为他们提供次日达,我想周末打完新冠疫苗后尽快确认宝宝情况。周四晚上下单,周一晚上才到,虽然多付了20刀次日达费用。客服回复消息挺快的,这点我挺感激,但总的来说这家公司不是以客户为中心,似乎只在乎能赚多少钱。不推荐。

Neeva Baby 回复2021-06-05

嗨 Kate, 真的非常抱歉出现这种情况。这种事很少发生。不过有时候运输会出现我们无法控制的情况。受 COVID 影响,我们很难每次都做到尽善尽美!所以我们也全额退还了您的运费。 如果您还有其他问题,请随时联系我们。

可能是骗局,我不确定

可能是骗局,我不确定。我2021年5月6日下单,付了20刀次日达。现在都5月10日周一了,UPS追踪还是显示包裹未收到,公司想把责任推给快递,这挺有意思的,因为我平时都能收到包裹的。从别处买了

我不推荐...

我买这个胎心仪就是因为网站宣传用的是2MHz探头。结果收到的是3MHz的,我就联系他们问是不是发错了。他们回复挺快的,给了我退货标签,还发了一个新的(让我以为确实是发错了),但拆开一看,还是那个3MHz的探头。显然他们没搞懂问题在哪。非常失望。我又发了邮件,再也没收到回复。胎心仪本身还行,通常能听到心跳,但一半时候在机器上没显示。仅凭这个虚假宣传,我不推荐。

客服体验极差

客服体验极差。付了次日达费用,结果等了3天才收到。要退货换别家买。省钱吧!别在这家公司浪费时间!他们号称次日达,但实际上该交给UPS的时候根本没交。

物流

非常恼火。这商品应该周一到的。到现在还没收到,追踪信息也停了。不知道东西在哪,也不知道什么时候能收到。然后还收到邮件让我给没收到的商品写评价。所以产品没法说,但物流太烂了。

机器不错

机器本身不错,能达到预期用途。但配送方面,购买时说的2-5个工作日,我的却花了12个工作日。问客服,他们让我去查DHL或USPS,可我根本没从他们那下单。所以客服体验不太好。

我订了个多普勒,大概等了…

我下单后等了大概两周才收到(虽然写的是2-5个工作日)。找宝宝胎心的时候会有很大的杂音,像是被干扰了,声音不清晰。我得反复调音量。搜索的时候一直要上调下调。也许是我操作不对,但就算找到了,胎心也就几秒到一分钟,然后就找不到了。不是我想的那样,有点失望。经历了两次流产后好不容易又怀上,本来想靠这个随时听胎心来安心,结果……

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