不要从他们那里获得贷款
不要从他们那里获得贷款。阅读所有负面评论
关于 NewDay USA
数据更新- 网站
- newdayusa.com
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- 金钱与保险
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- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 18%（4/22 条）
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商家自述
开始使用855-630-9112 美国退伍军人抵押公司 NewDay USA 是一家全国性的退伍军人管理局抵押贷款机构，致力于帮助现役军人、退伍军人及其家人实现财务和住房目标。该公司在抵押贷款和抵押贷款专业人员的职业发展方面采用最佳实践。 NewDay 秉承其使命，是众多组织的慈善合作伙伴，致力于帮助退伍军人及其有需要的家人。NewDay USA 是 New Day Financial, LLC 的注册商标名称。 New Day Financial 的 NMLS 标识符是#1043。其他许可信息请访问 https://www.newdayusa.com/licensing
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。NewDay USA靠谱吗？
NewDay USA（newdayusa.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 18% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞专业且友好的工作人员指导他们完成贷款流程，确保从开始到结束一切都完全可以理解。消费者注意到，代表们始终保持耐心、善于沟通，并且随时可以及时回答所有问题，使整个再融资过程非常顺利和直接。 然而，一些人提到了交易结束时意外的付款调整以及交易接近结束时令人沮丧的沟通延迟。一些评论者还遇到了麻烦的预约安排问题，以及偶尔出现的服务质量未完全满足他们的期望的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
糟糕的客户服务和公司仍然没有支付被取消的房屋保险，这是他们的疏忽，并承诺支付
由于贵公司未支付，我们的房屋保险被取消。他们一直说他们会，但没有。目前我们还没有房屋保险。您可以拨打 530 275 0824 联系我们
尼科在整个过程中都很棒……
Nico在整个过程中都很棒！非常专业、反应灵敏、知识渊博。他竭尽全力，让每一步都顺利！
伟大的公司，卓越的服务
我强烈推荐美国NewDay。他们在再融资过程中从始至终都表现出色。他们回答了我提出的每一个问题，并让我了解每一步的最新情况。他们接听我打的每一个电话或短信。如果不是同一天，那就是第二天的第一件事。他们给我的关于再融资需要多长时间的时间表是准确的。他们错过了一天，我的银行里有钱，手里有支票。很棒的公司。再次强烈强烈推荐。
重新Fi兑现
我们以前在老房子里用过NewDay。搬进新房子一年后，我们申请了 Re-FI 现金提取，这帮助我们还清了 4 个主要账单！我们的客户经理 Andrew Stangroom 先生非常专业，彬彬有礼，聪明，有洞察力和建议，耐心，善解人意，是一个十足的家伙！斯坦鲁姆先生用这笔贷款与我们合作了大约一个半月。我自己是一位脾气暴躁、脾气暴躁的退役陆军步兵，有 26 年的战斗经验，这就是阻碍，也是过程较长的原因。 Stangroom 先生是我冷静且耐心的向导，他帮助我到达了终点线！ NewDay 的员工中有像 Stangroom 先生这样很棒的人，我不知道你怎么会出错！请继续努力，帮助更多兽医，并照顾我的新朋友 Stangroom 先生，给他加薪或发放奖金，他太棒了！谢谢 NewDay、比尔和斯蒂芬妮·梅里尔 -
你让我们很容易地度过了……
您使贷款流程变得轻松。几个电话和在线文件签名。 就这么简单。
花费的时间比我被告知的要长
这比我被告知的时间要长。我不相信他们习惯与小镇信用合作社打交道。他们在过去两周想要的信息本来可以在第一个月内收集到。收盘前的最后一天，我被告知我们会得到 4100 美元，但收盘时我们只得到 600 美元，而且没有人通知我们这一变化。
每个人都非常有见识……
每个人都非常知识渊博、友好而且非常乐于助人。
优质的客户服务和专业的…
出色的客户服务和员工的专业支持。亚历克斯从开始到结束的整个过程都让我们了解情况。我们尝试了其他选择，但 New Day 比其他公司更好地满足了我们的需求并满足了期望。
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您的 5 星评论！
两年完美的退伍军人全部保释......
第 13 章中具有 2 年完美付款历史的退伍军人可获全额保释。因新冠肺炎而失业。感谢老天爷联队！！！
我们很感激来到美国新一天......
我们很高兴来到 New Day USA 申请 VA 现金贷款。我们受到了如此专业和尊重的良好对待。起初我有点担心。您的客户经理问了一些问题并回答了我们的任何问题。他所说的“美国新一天”能为我们做的事情给我留下了最深刻的印象。然后他平静地说，“让我帮助你”他很出色，他以患者和礼貌的态度处理我们的申请，并且在我们提供他要求的文件时在整个过程中都很有礼貌。整个团队都很专业，每次我们都被告知下一步，事情就发生了。 新一天美国做了他们说要做的事。我称之为品质。 我建议退伍军人尝试一下 New Day USA。 我会永远很高兴我们尝试了美国新一天 谢谢你！
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您分享您的杰出经验。我们很荣幸我们的团队能够在整个过程中为您提供支持。
该代表非常粗鲁...
该代表非常粗鲁，不愿意听我说话，基本上每次我试图问问题时都会打断我。我永远不会再使用这家公司，即使他们能让我回到新冠疫情期间的 2% 范围内，我个人认为他们不会再降到那么低的水平。但这是我在过去两年里第二次尝试，但我在这家公司确实一事无成。他们太可怕了！
尼古拉斯知识渊博……
尼古拉斯对这个过程非常了解。和他一起工作真是太好了！该过程的唯一缺点是由于洪水保险等待要求而导致关闭延迟，而这超出了 New Day 的控制范围。该要求应该在承保过程中列入承保清单，而不是最后一刻才发现。它本来可以避免关闭延迟。
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您的积极评价！我们很荣幸有机会帮助您满足住房贷款需求。对于延迟，我们深表歉意，因为我们对团队内部的培训和流程的效率感到自豪。我们感谢您的反馈。
我结婚二十六年了
我结婚二十六年了，离婚了，一切都伴随着离婚。她破坏了我们的信用，我两次向 NewDayUSA 索要 50,000 美元，这样我就可以买一个移动房屋或我能负担得起的东西，而不是租房，“NEW DAY USA 拒绝了我两次，所以他们不会帮助所有“退伍军人”，他们以良好的信用帮助退伍军人，这与退伍军人管理局本身不同。只是说。
服务很棒
服务很棒。安德鲁，处理我贷款的人很容易合作吗？他解释了整个过程，并努力让我了解一切。我喜欢这样的事实：我没有自掏腰包，或者我不必担心这一点。
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您的精彩点评。我们很荣幸能够帮助您满足房屋抵押贷款的需求。
很棒的经历..非常专业而且…
很棒的经历..非常专业，很容易交谈和合作...强烈推荐...10星
NewDay USA 回复2026-07-18
喜欢 10 星评论！感谢您允许我们为您服务。
缺乏沟通，不是为了……
缺乏沟通，退伍军人一点也不高兴
哇，这是我们的第二个家，我们……
哇，这是我们用退伍军人管理局贷款买的第二套房子，因为我们过去五年无家可归，住在蒙大拿州极端冬天的房车里。 一天晚上，我心血来潮，无意中犯了一个错误，向 New Day 提出了申请，完全预料到会被拒绝。 在我申请后12分钟，凯尔给我打电话，我几乎忽略了这个电话，但按错了按钮。 在回答了一些简短的问题后，凯尔给我回电话并说恭喜埃维特先生，您预先批准了 30 万...... 我问这是否是一个错误，凯尔向我保证不是。 感染4天后，我们收到了NewDay的Writing的offer。 不管怎样，我们知道直到秋天我们都不需要一个家。你看我们住在蒙大拿州黄石国家公园入口处。 这一切都在5月17日发生了改变，当时我们34岁的退伍军人遭遇了严重的中风。 他说的最后一句话是妈妈回家！ 13 小时后，我们乘坐 3 趟航班及时抵达，让他从 3 次救生手术中的第一次手术中醒来。 我妻子说明天你给我找个家。 我从 1985 年就和她结婚了，所以我不问，只是问。 我们在网上查看了 32 个房屋，亲自查看了 5 个房屋，没有运气， 我们最终选定了一个除了视频和我们的房地产经纪人之外看不见的家。 第二天凯尔给了我们一份现金要约证书。 卖家拒绝了我们的报价，凯尔和他的整个 New Day 团队为我们努力工作，在 27 天的时间里，我们以零首付和零现金成交，除了我们的保证金。 我和我的妻子都很感激每一个人，他们都帮助了我们，作为 100% 的残疾退伍军人，新一天让那里成为了体验的一部分，无痛无压力。 感谢美国 NEWDAY 的所有人。
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您的精彩评论并分享您的经验。我们很高兴为您的购房提供支持。祝贺你的家人。我们希望你一切顺利。
朱利亚斯是一位了不起的众议员。
朱利叶斯是我在整个过程中的代表。他信息丰富，乐于助人，礼貌，尊重。我多次联系他提出问题，他总是给我我正在寻找的答案。一步一步的指导很简单，而且足够简单。真诚的赞赏。
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您的 5 星评论！我们很高兴该过程很简单并且您获得了所需的信息。我们感谢您的反馈。
杰克·本顿的持续关注……
杰克·本顿（负责人）持续关注整个过程直至完成。
NewDay USA 回复2026-07-18
感谢您对杰克能够提供的服务的良好反馈。我们很感激！
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