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金钱与保险

NewDay USA

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关于 NewDay USA

数据更新
网站
newdayusa.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
18%(4/22 条)
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商家自述

开始使用855-630-9112 美国退伍军人抵押公司 NewDay USA 是一家全国性的退伍军人管理局抵押贷款机构,致力于帮助现役军人、退伍军人及其家人实现财务和住房目标。该公司在抵押贷款和抵押贷款专业人员的职业发展方面采用最佳实践。 NewDay 秉承其使命,是众多组织的慈善合作伙伴,致力于帮助退伍军人及其有需要的家人。NewDay USA 是 New Day Financial, LLC 的注册商标名称。 New Day Financial 的 NMLS 标识符是#1043。其他许可信息请访问 https://www.newdayusa.com/licensing

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

NewDay USA靠谱吗?

NewDay USA(newdayusa.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 18% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞专业且友好的工作人员指导他们完成贷款流程,确保从开始到结束一切都完全可以理解。消费者注意到,代表们始终保持耐心、善于沟通,并且随时可以及时回答所有问题,使整个再融资过程非常顺利和直接。 然而,一些人提到了交易结束时意外的付款调整以及交易接近结束时令人沮丧的沟通延迟。一些评论者还遇到了麻烦的预约安排问题,以及偶尔出现的服务质量未完全满足他们的期望的情况。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

波特之家关闭

尊敬的先生们: 我的房屋贷款申请完全缺乏组织,导致最后一刻要求提供越来越多的信息。此外,根据两位房地产经纪人的反馈,尼尔森先生将事情不顺利的原因归咎于我的年龄。我很快回应了所有请求。另一个抱怨是超出预期的意外。直到 7 月 3 日,尼尔森先生才讨论过成交成本是多少。截止日期定于 7 月 7 日。最终于 7 月 9 日结束。本来是上午九点,后来改到中午了。我们都来了,却发现纳尔逊先生想要最近的银行对账单和我的房子已付清的证明。我们终于在下午 6 点关门了。这应该是一个非常简单的过程。我拥有超过200万的流动资产,拥有两套价值可能超过100万的房子,却被当作一个经济不负责任的人。整个过程很令人沮丧,我对服务感到失望。

不要浪费你的时间

不要浪费你的时间,糟糕的服务,缺乏沟通!当我第一次申请时,与我合作的代理人被解雇了,因为他搞乱了我贷款的所有文书工作和进度。然后又给我指派了另一名代理人,并再次必须重新提交我已经完成的文件。 这些人不知道独栋住宅、公寓或联排别墅之间的区别或定义!他们不断地将我的单身住宅认定为公寓。所以告诉他们上路!! 他们毫不关心,因为他们都为海军上将工作,只要他的口袋里装满了钱,就不关心退伍军人。他可能仍然穿着他的白色冰淇淋制服,和他的大学极客随从,提着公文包,拿起干洗的衣服,用银盘盛食物。只是希望汤姆先生足够有男子气概,能够真正与一位在新一天经历过可怕经历的退役退伍军人交谈。由于虚假广告,FCA 应该将这些广告从电视上撤下。!!!

布兰登一直与我们保持联系……

布兰登经常与我们联系,了解我们需要采取的每一步。 他让我们随时了解情况,并总是回答我们的每一个问题

NewDay USA 回复2026-07-18

我们感谢您对 NewDay 体验的积极评价!感谢您信任我们满足您的融资需求。

我初次购买的经历...

我最初与 Stuart 一起购买房屋的经历非常棒,目前与 Thomas Costanza 一起进行的简化改装也同样简单。一切都通过我的电话和在线及时完成,我从来不用离开家。谢谢你们。

NewDay USA 回复2026-07-18

感谢您的 5 星评论!我们的团队努力确保您获得最佳的体验。我们感谢您的惠顾。

从我打电话给 NewDay USA 的那一刻起……

从我打电话给 NewDay USA 并与 Brandon Conover 交谈的那一刻起,这段经历就变得毫无痛苦。 NewDay 和他知道作为一名退伍军人我需要做什么,以及我需要什么才能让我的现金流让我的生活变得轻松。整个过程从开始到结束只用了30天。布兰登几乎每天都与我交流,了解我为何如此孤独。

NewDay USA 回复2026-07-18

感谢您对布兰登提供的服务的高度评价!他是我们的顶级客户经理之一。我们很荣幸能够帮助您办理抵押贷款。

非常误导人……

非常误导人……在我看到他们收取的离谱费用之前,我已经申请了 VA 现金贷款超过 1/2。 VA 贷款的利率可能略低,但随机费用就是个笑话。电视广告太不诚实了。我试图警告我的退伍军人同胞。代表这个公司的少将没有诚信……

丹尼尔太棒了

丹尼尔太棒了。我们知道我们并不容易相处,但他超出了他的职责,以确保我们开心。他需要立即加薪。

NewDay USA 回复2026-07-18

感谢您对丹尼尔的服务给予高度评价。我们感谢您的反馈,并很高兴我们赢得了您的业务。

与塞缪尔·冈萨雷斯先生一起工作是一次……

与塞缪尔·冈萨雷斯先生一起工作很愉快,他花时间引导我完成所有事情,从不催促我,并且可以肯定我理解了一切。我真的非常感谢他

NewDay USA 回复2026-07-18

感谢您的 5 星评论!我们很高兴您在 NewDay 获得了良好的体验,并且 Samuel 为您提供了良好的服务。

埃利斯让这个过程变得毫不费力

埃利斯让这个过程毫不费力。我可以通过电子邮件发送文档,也可以将它们在线添加到流程中。转身速度非常快。

NewDay USA 回复2026-07-18

感谢您分享有关 NewDay 体验的反馈。我们很高兴整个过程毫不费力,而且转变满足了您的需求。

一切可能出错的事情……

所有可能出错的事情都出错了。当我被告知这将是一个精简的过程时,整个过程只花了五个月的时间。我必须将已经多次发送的文件发送出去。没有及时采取任何措施。我不断地要求更新,当更新到来时,我被告知,哦,我还需要一份文档。一开始就告诉我一个价格,但因为新的一天结束花了很长时间,我不得不选择另一个更高的价格。所以你没有尊重原有的权利?当拦阻不是因为我的时候。在此之前我已经融资过几次,这是迄今为止我经历过的最糟糕的经历。要不是我,早就借了。来自我的 401K。在原来承诺的较低利率的关闭期之前,我会取消整个过程。

不要犹豫...让 NewDay USA 为您完成。

我在 NewDay USA 的经历非常棒。我觉得我正在与亚历克斯一起工作,他处理了我的贷款,而不是坐下来期待一切都为我完成。我希望这一切能够发生,而 Alex 在准备文档和提出正确问题方面总是比我领先一步。我很高兴一切都进展得很快,没有什么意外。这是一次很好的经历。最后,一些文件需要进行细微调整,菲利普,尤其是莎拉,与我一起出色地完成了这一切,尽管我的笔记本电脑崩溃了,迫使我拍摄文件并将其发短信给它们。所有这些都是在他们一天工作结束的晚上完成的。非常令人印象深刻!

NewDay USA 回复2026-07-18

感谢您与 NewDay USA 分享您的经验。我们努力为客户提供卓越的客户服务,亚历克斯和莎拉似乎能够满足这些期望。感谢您的惠顾和您的 5 星评价!

优秀的体验

我的信贷员本·泰勒 (Ben Taylor) 使贷款过程成为一次非凡的经历。 他和他的助手 Evian 在整个过程中都非常专业并且乐于助人。 他在各个领域都非常博学。 他非常清楚、迅速地回答了我的问题。 我在 NewdayUSA 遇到的每一个人都非常友好和乐于助人。

NewDay USA 回复2026-07-18

我们的目标是确保我们的客户在整个贷款过程中了解情况,并且根据您的评论,我们的团队做到了这一点。我们很荣幸能够为您提供服务,并感谢您的 5 星级评价。

再融资价值贷款的 100%

我们可以看出,帮助我们的代表 Nicolas 正在努力工作,以便及时完成改装。我们感谢 NewDay 为贷款提供 100% 的评估价值。这就是好处。 提供的利率比退伍军人联队高出一个百分点。这太令人失望了。承保团队多次要求提供相同的信息。我们感到有压力偿还 3 笔零利息贷款(这使得它们产生利息)。 NewDay 的唯一优势是 100% 的再融资价值。这个过程比最初所说的要长得多。 对于退伍军人来说,这是他们唯一的优势。

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