非常高效
非常高效。非常有帮助
关于 NewDay USA
数据更新- 网站
- newdayusa.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 18%（4/22 条）
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商家自述
开始使用855-630-9112 美国退伍军人抵押公司 NewDay USA 是一家全国性的退伍军人管理局抵押贷款机构，致力于帮助现役军人、退伍军人及其家人实现财务和住房目标。该公司在抵押贷款和抵押贷款专业人员的职业发展方面采用最佳实践。 NewDay 秉承其使命，是众多组织的慈善合作伙伴，致力于帮助退伍军人及其有需要的家人。NewDay USA 是 New Day Financial, LLC 的注册商标名称。 New Day Financial 的 NMLS 标识符是#1043。其他许可信息请访问 https://www.newdayusa.com/licensing
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NewDay USA（newdayusa.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 18% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞专业且友好的工作人员指导他们完成贷款流程，确保从开始到结束一切都完全可以理解。消费者注意到，代表们始终保持耐心、善于沟通，并且随时可以及时回答所有问题，使整个再融资过程非常顺利和直接。 然而，一些人提到了交易结束时意外的付款调整以及交易接近结束时令人沮丧的沟通延迟。一些评论者还遇到了麻烦的预约安排问题，以及偶尔出现的服务质量未完全满足他们的期望的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
凯尔·卡斯基
您的代表凯尔·卡斯基 (Kyle Caskie) 让整个体验比预期的更好。 他帮助并熟练地指导我们完成整个过程中的每一步。 在整个过程中，他总是能够回答问题并提供建设性指导。 很难相信今天仍然有人拥有他那样的才华和理解力。 如果我还在工作，如果我需要的话，他将是我最需要雇用的人选。 作为一名员工绝对是一个很棒的人。
新的一天给了我新的方式！
关于我需要做什么以及需要什么文档提供的信息非常详细。这个过程的所有步骤以及与我互动的所有人员都非常专业。最后，从我打电话了解 New Day 的那天到结束的时间是如此的快速和容易。我会向所有军人推荐新的一天。谢谢新的一天！
所有相关人员的态度……
所有相关人员的态度，尤其是巴尔的摩办公室的朱利安·亚历山大
干得好，一切都很准时，干得好
每个人都很好地解释了细节和过程
专业的
专业，礼貌，易于合作，文书工作非常顺利。
真心不喜欢下面的编剧……
我真的一点也不喜欢底下的作家，他们对发给他们的文书工作很挑剔，（我是一名退休的高级首席采购官，曾在海军上将手下工作过），在我看来，文书工作可以减少很多，我买过几次房子，并通过土地所有权办公室关闭，这更容易，没有废话，而且还有几乎是你们公司的卖家的人，接听大坝电话！
NewDay USA 回复2026-06-12
While it is disappointing to learn of concerns like yours, we appreciate you taking the time to provide us with this valuable feedback, which will allow us to identify areas of training and process improvements. Thank you for allowing us to serve you. Do not hesitate to contact us at [email protected] for any additional question.
我是一名兽医房主，还清了
我是一名兽医房主，靠社会保障领取报酬。请求住房贷款。最低金额超出了我想要的金额，但被告知我必须申请更多的金额。然而，我的社会秒。太低了，无法获得我一开始并不想要的更大金额。
清晰和诚实
我的信贷员乔·德尔加多
从预批准信到结案……
从预批准信到结束，整个过程是无缝的。 一切进展顺利，我能够提前一周结束。 我相信，因为我的代表与我的房地产经纪人和我本人密切合作，这是可能的。
你立即把我的合同卖给了……
你们立即将我的合同卖给了 Freedom Mortgage，这让我在电话中花费了大量的时间和麻烦来试图解决这一切。按照这个速度，我应该留在我原来的抵押贷款公司。至少可以说，我对你们不满意，我永远不会向任何人推荐你们。
NewDay USA 回复2026-06-10
We appreciate your reaching out to us with your concerns about the transfer of the servicing of your loan. We are honored and humbled to hear that our team has provided you with exceptional service resulting in your trust and faith in our abilities to service your loan. The transfer of the servicing of loans is standard in the mortgage industry. However, we understand that the transfer of loans can be a confusing process for borrowers so please do not hesitate to contact us at [email protected] for any questions. Thank you.
您的同事非常乐于助人并且……
你们的同事非常乐于助人，非常聪明，在整个过程中为我提供了帮助。很棒的同事，干得好。
一切都非常顺利……
从开始到结束一切都非常顺利
我强烈推荐 NewDay 给其他人
在 NewDay 的经历中，我与加布里埃拉和索汉进行了交谈。我受到了耐心和鼓励。对于不一定精通技术的人来说，我得到了清晰和理解的指导。服务很及时而且价格也很合理。
他们非常擅长这一点
他们非常擅长这件事，我做了一些事情，然后他们处理了剩下的过程……我向任何正在寻找可用人员的退伍军人推荐他们。
即使他的个人生活不断变化（他正在搬家），他仍然很专业
Brandon Conover 先生，回电话和回复电子邮件时迅速。 接听电话处理贷款时很专业。 感谢您拥有如此贴心、知识渊博的员工来帮助我们选择住房。
米切尔贷款流程
经验和沟通能力非常出色。 整个过程顺利且积极。 这些文件易于理解且清晰。安德鲁·佩雷斯先生非常出色，联系时间既尊重又专业。
莎拉·萨基太棒了
莎拉·萨基太棒了。她引导我完成了所有事情，并使整个过程尽可能轻松。她太棒了！
我们的‘去找人’
我们的“求助者”迪伦·莫兰 (Dylan Moran) 随时为我们提供帮助。他很友好而且很专业。
我会说迪伦 C.
我想说，我们的代表 Dylan C. 非常乐于助人且专业。
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