感谢优质的客户服务
感谢优质的客户服务。与汉娜一起工作非常愉快。
Oglmove 回复2026-07-29
Hi Kelsey， 非常感谢您的美言！💛 听到您对我们要客服有这么棒的体验，我们真的非常开心，我一定会把您的反馈转达给 Hannah，这对她来说意义非凡！ 再次感谢您的支持与选择 OGL，我们很荣幸您成为我们社区的一员！ 此致 OGL 团队
关于 Oglmove
数据更新- 网站
- oglmove.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 117 条评价
- 差评回复率
- 75%（3/4 条）
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商家自述
OGL代表持续、感恩与爱。我们通过感官创新和价值观驱动的设计，为女性打造日常舒适服饰™。我们的单品以舒适为核心——将亲肤柔软、全天自在、多场景百搭和历久弥新的设计融为一体。从标志性的Brami基础款到创新的功能面料，每件产品都经过精心考量，上身舒适、融入日常生活、常穿常新。作为认证B Corp和1% for the Planet的自豪合作伙伴，我们在材料、制造和包装各环节都致力于做出更负责任的选择。这是一段旅程，我们相信责任应以清晰、用心和持续的行动来共同承担。我们希望每位女性都能真正自在从容——踏实、自信、优雅——无论一天如何展开。为你，也为美好。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Oglmove靠谱吗？
Oglmove（oglmove.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 117 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 75% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合1,612条评价来看，评论者们对这家公司 overwhelmingly 有着非常好的体验。顾客们一致称赞服装的卓越品质和日常穿着的舒适感，提到面料摸起来柔软又耐用，设计也时尚显瘦。消费者还经常提到出色的客服团队，称赞工作人员在处理订单时既热心又响应迅速。 不过也有部分顾客反映尺码不太一致，说某些款式版型不太对或偏小。还有少数人觉得退货流程有时会比较麻烦，或者遇到轻微的发货延迟。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
伟大的CS
我在 OGL 客户服务方面有过很多经验，而且都是积极的。他们使交换尺寸变得容易，因此我能够与很多人分享他们的产品。
Oglmove 回复2026-07-29
Hi Robin， 非常感谢您分享这些！听到您对我们要客服有这么好的体验，对我们来说意义重大。 我们尤其高兴能帮您轻松完成尺码更换——而且您愿意向身边的人推荐 OGL，这让我们特别开心，这是我们能收到的最大赞美！ 感谢您的持续信任与支持，很高兴您成为我们 OGL 社区的一员！ 此致 OGL 团队
如果您想要的话，Oflmove 是一家很棒的公司……
如果您想要让您保持凉爽且灵活的面料，特别是当您经常旅行或只是日常需要时，Oflmove 是一家很棒的公司。我最近收到了一份订单，裤子的长度不太合身，也不完全符合我的预期，但当我要求退货时，他们为我提供了一些替代品，我不得不说这些替代品是一个很好的惊喜。他们超出了我的预期，我将来肯定会再次向他们订购。
Oglmove 回复2026-07-29
Hi Christy, 非常感谢你花时间分享这么用心的评价！我们太开心听到你喜欢我们的面料——透气、灵活、多功能，特别适合旅行和日常生活。 也很高兴当裤子不太合身时，我们为你找到了更好的解决方案。知道替代品成了惊喜，甚至超出了你的期望，这对我们来说意义重大！ 我们无比感激你的信任，也感谢你给我们机会把事情做好。迫不及待想再次欢迎你回到OGL，也希望我们的单品能继续成为你日常冒险中舒适的一部分！ 此致 OGL团队
对产品的质量非常满意
对产品的质量非常满意，尤其是他们出色的客户服务！ 我不得不交换尺码，他们帮助我以最好的方式快速解决了所有问题。 肯定会很快再次与 OGL 购物！
Oglmove 回复2026-07-29
Hi lina， 非常感谢您精彩的评价！听到您对 OGL 单品的质量满意，我们的客服团队也帮您快速轻松地完成了尺码更换，我们真的非常开心！ 得知您很快会再次光顾 OGL，这让我们的一天都亮了起来！感谢您的信任与支持，迫不及待想再次欢迎您回来。✨ 感谢您成为我们 OGL 社区的一员！ 此致 OGL 团队
客户服务不存在
客户服务不存在。 我已多次发送电子邮件但没有回复。 我已退回包含所有所需信息的商品，但从未收到退款。 我不推荐这家公司。
Oglmove 回复2026-07-29
Hi Kathleen， 非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验。我完全理解退货后迟迟收不到退款回复一定让您很沮丧，这绝对不是我们希望给顾客带来的体验。 我们通常会在24小时内回复邮件，所以我想我们的回复可能进了您的垃圾邮件文件夹。不过，很抱歉您没有收到应有的支持。 能否请您直接发邮件到 [email protected]，附上订单号？我会亲自跟进您的退货和退款状态，确保问题得到妥善解决。 再次为给您带来的困扰和不便深表歉意，也很感谢您给我这个机会来弥补。 祝好， Bonnie from OGLmove
最佳客户服务体验
我已经完成了第一笔订单，我喜欢这件衣服，优质的面料和颜色，但其中一件不太合身。我想把它寄回去，但遇到了一些问题。这就是为什么我向客户服务发送了一封电子邮件并解释了我的情况。客户服务一直都非常好，完美地回答了我所有的问题，并且对我非常耐心。她的回复速度非常快，这是我与客户服务的最佳接触，所以我真的很想说谢谢。
Oglmove 回复2026-07-28
Hi Nathalie， 非常感谢您如此温暖的话语！❤️ 听到您对第一笔 OGL 订单的质量、面料和颜色都满意，这对我们来说意义重大。 我特别感激您花时间分享与我们要客服的互动体验。我们知道退货和换货有时会带来压力，所以很高兴能为您提供帮助、解答疑问，让这个过程更轻松。 再次感谢您给 OGL 一个机会，以及您的信任与支持。您的美言对我们团队意义重大！希望很快能再次见到您。😊 此致 OGL 团队
退货是一场噩梦和骗局
我想喜欢OGL——网上的衣服看起来可爱又舒服。 衣服很软，但是质量很差。 我的第一个订单有合身问题，所以我尝试退货。当您提交退货时，您必须等待 8 至 24 小时才能有人答复您有关退货的问题。他们提到退货的运费很贵，我想要一张礼品卡（比我想要退货的价格要低）并捐赠衣服吗？我讨厌退货，所以我就拿了。有了“信用”加上一些额外的钱，当然我的信用不足以购买一套衣服，我又订购了一套。 当它到来时，两件海军蓝单品（我买来搭配在一起）的色调完全不同。 当我写信回信并等了 12 个小时才收到电子邮件时，他们写道，他们的政策是不退回用礼品卡购买的东西——所以现在我有更多的衣服可以捐赠，但我总共损失了 300 美元。
Oglmove 回复2026-07-29
Hi Knmaloney， 希望您一切安好。 首先，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验。我完全理解这一定让您很沮丧，尤其是您已经完成了退货流程，结果换货后仍然不合身。很抱歉让您经历了这一切。 另外我想说明一下那两件海军蓝单品的小细节：它们其实是两种不同的色调——一个是 Smoky Navy，另一个是 Deep Navy，颜色上有明显差异。不过我完全理解这可能会造成混淆，如果下单时两种色调的区别不够清晰，我深表歉意。 我也已经从 OGLmove 给您发了一封跟进邮件，希望能有机会亲自了解您的情况，尽力找到让您满意的解决方案。 期待收到您的回复，希望能有机会弥补。 祝好， Bonnie from OGLmove
优质且快速的退货/换货政策
良好且快速的退货/换货政策。提供专业服务。
Oglmove 回复2026-07-28
Hi Angela， 非常感谢你的美言！听到你在退换货流程上有了顺畅又愉快的体验，我真的特别开心。你的反馈对我们来说意义重大，我们真心感谢你的支持！❤️ 此致 OGL 团队
很棒的客户服务！
我想退货，OGL 的客户服务非常棒！ 他们非常轻松地处理了我的退货，我最终又购买了 2 件衣服！ 非常感谢~
Oglmove 回复2026-07-28
Hi Maria， 非常感谢您分享这些！❤️ 听到我们要客服让退货体验变得轻松无压力，我们真的非常开心——更高兴的是您还找到了两套新的喜爱穿搭！ 感谢您的再次信任与持续支持，我们很荣幸您成为 OGL 社区的一员，希望您喜欢您的新穿搭！😊 此致 OGL 团队
这是我从 OGL 收到的第一份订单，也不会是我的最后一份订单。
这是我从 OGL 收到的第一份订单，也不会是我的最后一份订单。我购买了几件，它们的质量非常好。我确实有几件衣服尺寸不适合我，但退款/换货流程非常好！露西亚非常有帮助。我能够“交换”几件作品，而无需实际交换它们！ Lucia 允许我保留需要新尺码的商品，并只需支付少量运费即可订购 2 件相同价格的新商品。客户服务更上一层楼！此外，我还收到了下次订单 20% 的折扣优惠券。我期待将来购买更多舒适、更漂亮的衣服！
Oglmove 回复2026-07-28
Hi Bailey， 非常感谢你分享如此用心的评价！❤️ 听到你的第一笔 OGL 订单体验如此棒，而且你已经迫不及待想再次来我们这里购物，我们真的超级开心！ 尤其让我高兴的是，Lucia 让换货过程对你来说轻松又省心。我们真心希望每一位顾客都能感受到被支持，得知你觉得自己被照顾得很好，这对我们意义非凡。 再次感谢你尝试 OGL，以及对我们品质和客服的赞美。我们已经迫不及待想看看你下次会选什么啦！😊 此致 OGL 团队
第一次/不会是最后一次
使用 Oglmove 购物的经历非常积极。 我订购了两件吊带衫，我喜欢其中一件，但不喜欢第二件。我立即通过电子邮件联系了客户服务，他们迅速、礼貌且乐于助人。我想将吊带换成不同款式的，他们允许我以相同的价格这样做，而不必处理退回我不满意的上衣的麻烦。整个过程中的沟通非常好。 我保留的吊带做工精良，很喜欢我可以不戴胸罩，而且质量很好。希望第二部也能这样！
Oglmove 回复2026-07-28
Hi Carolyn， 非常感谢你分享你的体验！这对我真的意义非凡。❤️ 我很开心我们能让换货过程对你来说轻松又省心，尤其高兴的是你很喜欢决定留下的那件挂脖上衣！ 真心希望你的新上衣也同样适合你。再次感谢你的美言，也感谢你给我们帮助你的机会。能有你这样的 OGL 社区成员，我们真的非常感激！ 此致 OGL 团队
最好的客户体验！
OGL 团队不仅仅提供客户服务。他们倾听客户的声音并且关心客户的意见。特别是，邦妮的外展和客户服务绝对令人难以置信。她花了很多时间听取我对产品的意见，而且非常友善和专业。 OGL 的客户服务非常友善。他们真的很关心。 OGL 不仅仅提供优质的服装，他们还为客户提供卓越的服务，这是我们在这个级别的任何公司中很少看到的。
Oglmove 回复2026-07-27
Hi there， 非常感谢你发来如此用心又真诚的消息。❤️ 你的话对我来说意义非凡，难以言表。 很荣幸能花时间倾听你的反馈，了解你对我们产品的想法。我真心相信，顾客是最能告诉我们哪里做得好、哪里可以改进的人，非常感谢你抽出时间与我分享你的真实意见。 得知你感到被倾听、被尊重、被真诚关心，这对我来说意义非凡。客服远不止是回答问题——更重要的是让每一位顾客感受到被重视，让他们的声音被听见。你的美言不断提醒着我为什么热爱这份工作。 再次感谢你的信任、用心的反馈，以及你对我和 OGL 团队的赞美之词。能拥有像你这样优秀的顾客，我们真的非常幸运！ 此致 OGL 团队
很棒的客户服务！
我喜欢这些衣服的多功能性和品质！这使得上班穿衣服变得轻而易举。然而，我正准备退回订单中的一些商品，并联系了客户服务以了解程序是什么。我很担心，因为他们的网站上有关退货的信息有限。当我联系他们时，邦妮很快回复了我的消息，并慷慨地提供了一些我非常满意的选择！ 4星只是因为我认为网站上的退货说明应该更加透明。客户服务很棒！
Oglmove 回复2026-07-27
Hi Jessica， 非常感谢你分享如此用心又真诚的评价！❤️ 听到你喜欢 OGL 单品的百搭性和品质，而且它们让上班穿搭变得轻松了一些，我真的特别开心。这正是我们希望打造的 effortless 日常衣橱！ 我也非常感谢你分享对我们退换货信息的看法。我完全理解你的顾虑，我也认为在购买前，流程应该清晰且容易找到。你的反馈非常有价值，我会确保转达给我们的团队，我们会继续努力让退换货说明更加透明、对顾客更友好。 能帮到你真的是我的荣幸，也很高兴我们找到了适合你的方案。再次感谢你的信任、真诚反馈和对 OGL 的支持。这对我们意义非凡！❤️ 此致 OGL 团队
我很高兴我发现了 OGL！
我很高兴知道 OGL。衣服的质量令人惊叹，客户服务总是很快给您回复。我喜欢内置胸罩和裙子上的短裤。款式非常优雅，可以上班或舒适穿着。 OGL 服装肯定会成为我日常衣橱的一部分。
Oglmove 回复2026-07-27
Hi Jamie， 非常感谢你分享这么可爱的评价！❤️ 听到你发现了 OGL，而且我们的单品已经成为你日常衣橱的一部分，我真的特别开心。 尤其高兴的是你喜欢我们裙子里内置的文胸和连接的短裤——这些小细节就是为了让你穿脱更舒适、更省心！而且我很喜欢你觉得这些款式既够优雅适合上班，又够舒适适合日常穿着。这种平衡正是我们希望打造的风格。😊 再次感谢你的美言和对 OGL 的支持。能有你这样的社区成员，我们真的非常开心，希望以后能继续为你带来更多你会爱上的单品！❤️ 此致 OGL 团队
很棒的客户服务
我无法对这里的客户服务说得足够多！我没有足够仔细地意识到我没有订购小号，因为我身高 5 英尺 4 英寸。他们在帮助我找到合适的尺码方面发挥了重要作用。衣服质量很高，我很高兴收到我的新订单！
Oglmove 回复2026-07-27
Hi Dawn， 非常感谢你如此温暖的话语！❤️ 听到我们帮你找到了合适的尺码，让购物体验更轻松，我真的特别开心。 找到合适的长度和版型真的很重要，尤其是对娇小身材的顾客来说，所以我很高兴能帮你找出最适合你的选择。听到你喜欢我们服装的品质，而且对新订单充满期待，真是太棒了！😊 再次感谢你的信任与支持。能有你这样的 OGL 社区成员，我们真的非常开心，希望你会爱上你的新单品！❤️ 此致 OGL 团队
我真的非常喜欢OGL
我真的非常喜欢OGL！ 我已经用他们毫不费力且精心设计的单品替换了我衣柜里的大部分衣服！ 客户服务是一流的，他们非常关心客户满意度和反馈。邦妮和贾斯珀总是花时间听取建议，并积极参与客户的活动。 我强烈推荐这家公司！
Oglmove 回复2026-07-27
Hi Kristin, 天哪，非常感谢您这么温暖的消息！❤️ 真的让我开心了一整天。 知道您已经用OGL的单品替换了那么多衣橱里的衣服，这是对我们最大的赞美。听到您喜欢我们轻松随性又用心的设计，我真的太开心了，但比这更重要的是，知道您在联系我们时感到被倾听和被关心，这对我意义非凡。 我一定会把您美好的话语也分享给Jasper。我们都很喜欢直接听到顾客的声音，也从你们的建议和反馈中学习。正是像您这样的顾客激励我们不断倾听、改进，创造出适合真实生活的单品。 衷心感谢您的信任、支持和推荐。我们很幸运能拥有您这样的OGL社区成员！❤️ 温暖的问候， 来自OGLmove的Bonnie
喜欢我的服装
喜欢我的衣服——垂褶上衣和裙子。非常适合花园派对和我购买它们的假期。我还买了一些不合身的裤子。客户服务给了我几种选择——买一双不同的，只需支付邮费，但我保留另一双，并且在下一个订单时也能享受 20% 的折扣。对客户体验非常满意。
Oglmove 回复2026-07-27
嗨， 非常感谢您分享您的体验！❤️ 听到您喜欢我们的垂感上衣和半裙，而且它们完美适配了您的花园派对和假期，我太开心了。听起来它们找到了最适合的亮相场合！😊 也很高兴我们为您找到了合适的裤子解决方案。您的理解和包容对我们来说意义重大，我很高兴您对客服体验感到满意。 再次感谢您的支持，也感谢您给我们帮助您的机会。期待很快再为您服务，迫不及待想帮您找到更多您会喜欢的单品！ 此致 OGL 团队
优秀的客户服务
优秀的客户服务。他们超越了一切。衣服的质量也非常好。我发现最好悬挂晾干。
Oglmove 回复2026-07-27
Hi Gasparetti， 非常感谢你可爱的反馈！❤️ 听到你觉得我们的客服超出了预期，这对我们来说意义非凡。我们一直希望顾客能感受到被倾听和关心，所以你的美言对我们来说真的弥足珍贵。 我也很高兴你喜欢 OGL 单品的品质！感谢你分享悬挂晾干的小技巧——我们非常感激你分享对你最有效的方法。😊 再次感谢你的支持和成为 OGL 社区的一员。期待很快再见到你！❤️ 此致 OGL 团队
惊人的品质和良好的售后……
令人惊叹的品质和优质的售后服务。我遇到了尺寸问题，但它们很容易处理。
Oglmove 回复2026-07-27
嗨 Alison， 非常感谢您的美言！❤️ 听到您一直在享受 OGL 单品的品质，而且我们帮您轻松解决了尺码问题，我真的太开心了。 我们非常感谢您的支持，希望您能找到更多您喜爱的单品！ 此致 OGL 团队
强烈推荐OGL
他们的衣服很棒。他们的衣服非常讨人喜欢且舒适，我喜欢这种面料。这些天我基本上只从OGL买东西。客户服务也很棒。强烈推荐。
Oglmove 回复2026-07-27
Hi Anna， 非常感谢你如此温暖的话语！❤️ 听到你喜欢我们的连衣裙，而且觉得它们既显身材又舒适，这对我们来说意义非凡。知道 OGL 已经成为你购衣的首选，这真的是我们能收到的最大赞美！🥰 我也很高兴听到你在客服方面有了很好的体验。你的信任、支持和推荐，我们真心感激不尽。 感谢你成为 OGL 社区中如此棒的一员。能拥有你，我们真的非常幸运！❤️ 此致 OGL 团队
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