漂亮的手表
手表太美了。服务非常棒。我强烈推荐OMI JEWELRY。谢谢Walter。
关于 Omi Jewelry
数据更新- 网站
- omijewelry.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 39 条评价
- 差评回复率
- 7%（1/14 条）
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商家自述
OMI Jewelry是您信赖的奢侈手表和精美定制珠宝来源。品牌包括Rolex、AP、Patek、Hublot、Breitling、Cartier和Chanel。
Omi Jewelry靠谱吗？
Omi Jewelry（omijewelry.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 7% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成综合39条评价来看，评价者对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞其出色的客户服务，提到员工真正专业、非常有耐心，在整个购买过程中提供了极大的帮助。买家也对产品质量、精美包装以及快速安全的配送方式感到非常满意。 不过，有些评价者对偶尔出现的差异表示不满，提到具体问题如收到的商品规格或尺寸与网上宣传不符。还有少数人提到交易初期有些波折，或者在尝试联系时偶尔会遇到沟通困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
质量太棒了
质量超棒，服务也很好！！非常满意，一定会再次购买！！！
东西不错，质量好，价格也合理…
款式不错，质量好，价格也好，沟通很顺畅
客服很棒
客服很棒。强烈推荐 👌
体验太棒了，我爱我的…
体验太棒了，我爱我的手表
Russell 很棒
Russell 太棒了！我超级挑剔，但他帮我搭配出了完美的戒指。未婚妻超爱！他超尽心确保我按时收到戒指。如果能给10星我一定给！
我从 OMI 买了一款定制劳力士…
我在 OMI Jewlery 定制了一款劳力士，用来庆祝妻子双硕士学位毕业。我们对产品、服务、响应速度和细节把控都超级满意。手表绝对漂亮、独一无二，最重要的是她超爱！我强烈推荐，你们绝对不会失望。
和 OMi Jewelry 的 Rodney 合作…
和 OMi Jewelry 的 Rodney 合作太愉快了。他找到了我想要的完美手表，定价和服务都超棒。会推荐给任何寻找奢侈品手表和珠宝的人。谢谢 Rodney。
The purchase from beginning to end was…
从开始到结束购物体验都很棒。甚至还在继续解答我关于劳力士保养的问题。最棒的是！！手表超美，价格还超划算。
They know wat we need
客服真的超好，帮我解答了所有问题，发货方面也特别帮忙
客服很棒
客户服务很棒
我妈妈的照片吊坠是…
我妈妈的照片吊坠太棒了！！！
男士钻石戒指
买戒指时没找到我的尺码。我联系了客服，他们毫不犹豫地帮我定制了戒指。客服超棒。FedEx 安全准时送达。我超爱这枚戒指！！！
体验很棒
超棒的购物体验！我逛了好一阵子劳力士，跑遍了钻石区很多地方，包括一些在社交媒体上很火的名店。作为劳力士新手，我本来不太确定会是什么体验。 Rodney展现出的专业素养和响应速度真的无人能及。沟通总是及时清晰，我对我的劳力士非常满意。手表寄来时完好无损、包装安全。 整个交易过程顺畅、快速、极其专业。我会毫不犹豫地向任何人推荐Rodney。
我购买…的体验很棒
我在 OMI Jewelry 买了一块二手 Rolex，体验非常棒。整个过程从头到尾都顺畅、透明且专业。他们很专业，响应也很及时，让我对这次购买充满信心。我绝对会向任何寻找优质腕表和优质服务的人推荐 OMI Jewelry。
我买的Rolex上明确写着……
The Rolex I purchased specifically said it had a ceramic bezel both in the headline of the listing and in the description. I received an aluminum bezel Rolex. The attempt to make it “right” was to try to upsell me on a more expensive watch. False advertising and lackluster customer service. Also, if you want to actually talk to someone on the phone it’s basically impossible. No one answers the phone.
Omi Jewelry 回复2026-01-14
对于这次让您失望的体验，我深表歉意。这不符合我们的服务标准。说明一下情况：我们一直通过邮件沟通，没有收到您号码的任何未接来电或语音留言。不过，如果您更倾向于电话沟通，我很乐意为您安排——只需回复您方便联系的号码和时间段即可。关于边框的问题：您期望收到的商品与 listing 描述一致，这是完全合理的。当您告知我们收到的边框不符合预期时，我们尽力快速且公平地解决。您提到您想要一个更贵的特定版本/型号。我们提供的方案并非为了推销更贵的商品——而是出于善意，帮您拿到您想要的 exact model，同时避免重新入库费用，我们承担成本以降低您的自付金额。我们仍然希望妥善解决此事：按照我们已提供的价格，为您更换成您想要的 exact model/version。再次感谢您向我们反馈这个问题，我希望我们能为您妥善解决。
我很庆幸选择Omi来买珠宝…
太高兴我选Omi买珠宝了。和他们打交道很愉快，当出现一点配送问题时，店主亲自处理了一切。我强烈推荐Omi！
完美的交易
和 Russel 打交道是我遇到过最好的体验。我入手了一条超惊艳的黄金钻石 Chai，整个过程特别顺畅，也很愉快。Russel 专业度爆表，每一个细节都耐心又专业地给我讲解。他对细节的把控和对客户满意度的重视真的让人印象深刻，让这次购买变得特别难忘。强烈推荐给所有想找优质产品和出色服务的朋友。
我最近跟OMI的Anthony打过交道
我最近在OMI Jewelers找Anthony帮忙挑劳力士，体验太棒了！他专业知识丰富、耐心十足，帮我找到了心仪的那款。他的专业素养和优质服务让整个购物过程顺畅又愉快。想买奢侈手表的话，强烈推荐找Anthony！
从 OMI 买了款带钻石的 Rolex Datejust——结果质量和服务都让人失望
我从 OMI Jewelry 买了一块带钻石时标的劳力士日志型，本以为能享受到优质的工艺和可靠的服务。没想到，入手才几个月就出了第一个问题。在坎昆度假的时候，湿气不知怎么进了表里——劳力士本不该出现这种情况。我把表送回去修，OMI 给处理了。 几个月后，我再次戴这块表，发现好几颗镶钻时标都掉了。这才入手七个月，就需要第二次维修了。这块表我又不是天天戴，说实话，我估计那段时间里我戴它不到 10 次。对于一块奢侈手表——尤其是劳力士——这种反复出现的问题实在让人担心。 同样让我失望的是 OMI 态度的转变。在我购买的时候，他们特别上心，回复很快，什么问题都耐心解答。但到了要处理第二次维修的时候，沟通明显慢了下来。我不得不反复跟进，甚至说要考虑找律师，才得到个像样的回应。 我理解售后维修可能不会给商家带来新收入，但对于这种高价值商品，售后服务跟初次交易一样重要。这次经历让我对这块表的质量和公司对客户的重视程度都深感担忧。OMI 的保修每年只包两次维修，所以我担心两年保修期过后，如果这些问题还在，该怎么办。 我的未婚妻从 OMI 买过不少东西，但看到我的情况是怎么处理的，她也开始重新考虑要不要再跟他们做生意。我们有几个顾客推荐 OMI，但基于我的经历，我没法昧着良心推荐他们。我不会再从 OMI Jewelry 购买了。 Ruben Madrigal -
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