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金钱与保险

OneMain Financial

231 条评价

4.5231 条评价
写评价

关于 OneMain Financial

数据更新
网站
onemainfinancial.com
分类
金钱与保险
所在地
United States · Evansville, IN
状态
待认证
近 12 个月
231 条评价
差评回复率
93%(25/27 条)
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OneMain Financial靠谱吗?

OneMain Financial(onemainfinancial.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 231 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Joe Williams · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

凯莉带我经历了每一个……

Callie 引导我完成每一个步骤并进行解释,直到我能够清楚地理解。感谢你为我所做的一切......

OneMain Financial 回复2026-08-06

We’re thrilled to hear about your positive experience with Callie! It's great to know she provided clear guidance throughout the process. Thank you for sharing your thoughts, Joe! –Scott | OneMain Social

A
Anita Morgan · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

服务很棒!

OneMain Financial 回复2026-08-06

Thank you, Anita! We’re thrilled to hear you had a great experience with us. Your feedback motivates our team to keep delivering the best possible outcomes. We look forward to assisting you again soon! –Scott | OneMain Social

B
Barb Iwan · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

非常有帮助并且非常体贴我的…

非常有帮助并且非常考虑我的计算机知识。

S
Sharon Williams · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

很棒的客户服务。每个人都很专业而且有礼貌。一次美妙的经历

很棒的客户服务。 工作人员非常有礼貌和专业。 经理和工作人员让你感到宾至如归。他们花了一些时间,没有催促你完成申请过程,也没有让我有不明白的地方。 他们不紧不慢地解释着,在解释的过程中并没有感到任何焦虑。我对他们如何帮助我感到非常舒服和高兴。谢谢大家

OneMain Financial 回复2026-08-06

Thank you, Sharon! We're thrilled to hear about your positive experience and that our team made you feel welcome and comfortable. Your satisfaction means a lot to us, and we're here to support you anytime. –Scott | OneMain Social

W
WES · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

辛迪在她的帮助下非常棒。

OneMain Financial 回复2026-08-05

Thanks for the shoutout, Wes! We’re thrilled to hear that Cindy made a positive impact. We’re always here to help. –Scott | OneMain Social

V
Valued Customer · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

担保贷款选择

有担保的贷款选择、快速融资、亲自帮助

OneMain Financial 回复2026-08-05

Thanks for your positive feedback! We're glad to hear you found our loan options and support helpful. Your satisfaction is our priority, and we appreciate you taking the time to share your experience. –Scott | OneMain Social

W
Wendy Highland · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

女孩们总是快速而友好......

那里的女孩总是快速而友好。

OneMain Financial 回复2026-08-05

Thanks, Wendy! We're thrilled to hear you had a positive experience with our team. Your kind words motivate us to keep delivering a great atmosphere. We appreciate your support! –Scott | OneMain Social

M
Mary H · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

很棒的经历!太容易了。

这种体验简单、快捷,最重要的是,没有压力!我被批准了,第二天,钱就存入了我的账户。我不必打电话或等待!

OneMain Financial 回复2026-08-05

Thank you, Mary! We're thrilled to hear your experience was easy and quick. It's great to know we could make the process stress-free for you. We appreciate your feedback and look forward to supporting you in the future! –Scott | OneMain Social

我有 OneMain 的卡和贷款

我有 OneMain 的卡和贷款。我申请为我的贷款再融资。 它已获得批准,但不会在没有电话的情况下发布给我。我有听力障碍,没有帮助就无法打电话。我联系了我在 OneMain 能找到的所有电子邮件地址,给我当地的办公室发了短信(他们甚至说“给这个号码发短信”),并提交了 BBB 投诉,但我仍然被这家公司忽视。 当我最终确实可以通过电话获得帮助时,负责我贷款的人员“没空”并且“会在 30 分钟内给我回电话”,但再也没有回电话。 在这一点上,这是一个残疾人权利问题。最好的情况是我将尽快关闭我的卡并全额还清我的贷款,并且永远不会再使用这家公司做任何事情。

我重视客户服务

我很看重客户关怀、专业精神和合理的财务建议。我必须感谢史泰登岛分行的马克,他提供的服务非常出色。他证明了 One Main Financial 的独特之处:他们的定制精神。

完全缺乏培训

我打电话给 One Main Financial 破产部门,以便将一辆汽车归还给他们。该部门表示没问题,请致电加利福尼亚州赫米特办公室进行安排,如果有任何问题,请致电他们。我于 2026 年 7 月 31 日星期五致电赫米特办公室并与摩根进行了交谈。向她解释了一切,讨论了文书工作,并告诉她总部说如果她有任何问题可以联系他们。她向我保证她会这样做,并且当我下午 4 点进来交出汽车时,她会准备好一切。 我四点到达,这是我的预约时间,摩根来和我谈话。我把车钥匙给了她,并要了我的文件。她说她没有,并告诉我,当她尝试给破产部门打电话时,他们已经关门了,我可以周一回来取文件。我问了这个问题,摩根去和另一位工人交谈,我认为他是经理,回来后也告诉了我同样的事情。我本以为经理当时应该介入我的事情,但经理完全忽视了。其一,在我四点进来之前,她有足够的时间联系我,让我知道她不需要文书工作。她没有。 今天早上 9 点 49 分,我打电话给赫米特办公室,确认我可以去取文件,并被告知摩根正在开会。我被告知她可以在会议结束后给我回电话。我给出了我的名字和电话号码。 10点07分,我再次给主要破产部门打电话,分享了我的经历,并被告知,7月31日星期五,也就是摩根宣布办公室关闭的那天,办公室全天开放,直到东部时间晚上8点。我解释了一切,并被告知他们有记录表明他们拥有车辆。因此,我必须假设,实际上,摩根从未给总办公室打电话,因为它们肯定是开放的。 11点42分,我又打过去,觉得2个小时的会议时间有点长,响了6声左右无人接听,转入语音信箱。我留言了姓名、电话号码以及打电话的原因。现在是 12 点 08 分,什么也没有,什么也没有。 赫米特办公室显然存在一个真正的问题,一些员工需要被解雇,或者至少需要接受适当的培训。 也许你们都可以将此视为一个警告,并表明您对 Hemet 办公室的期望

经验很重要

和我一起工作的人非常好。没有推挤或压力。 唯一的两个抱怨是他们的计算机系统很糟糕。永远不要跟上客户和公司代表之间密切合​​作时所完成的互动。另一个问题是在转接之前打电话与某人交谈时需要不断进行验证。 这是不必要的麻烦。唯一的另一件事是作为回头客的高利率

OneMain Financial 回复2026-08-03

The interest rate you receive is based on our review of several factors, including your ability to meet our credit standards, which includes things like your credit history and your income after your monthly expenses. Thank you. –Scott | OneMain Social

有缺陷的系统自动拒绝负责任、纳税的自营职业者——需要行政上报

我对 OneMain Financial 的在线申请系统感到非常沮丧。我是田纳西州的一名自营职业者,连续多年经核实、提交的国税局税务记录证明收入增长清晰、持续。尽管有干净的税务记录来证明我有能力偿还小额贷款,但您的系统立即发出硬自动拒绝,只是因为我有一个“薄文件”/没有既定的个人信用记录。你们的自动化系统声称它无法将我的信息与信用报告相匹配,并阻止我继续操作,完全忽略我的税务文件和合法收入。你们的平台声称帮助勤奋的美国人,但你们的算法立即将那些纳税但选择不承担传统债务的负责任的个体经营者排除在外……我实际上没有债务……所以这就排除了我??!! 这个系统缺陷需要修复。我希望 OneMain Financial 的客户倡导者或经理就此申请直接与我联系,这样我们就可以手动审查我的实际税务文件,并在拒绝我之前解决这个问题,甚至不给勤奋的美国人机会通过申请页面,这是完全一样的,我的意思是与我尝试过的所有其他地方的申请流程完全相同。那么,如果您的整个过程完全相同,那么到底是什么让您对这些勤奋的美国人有所不同或更好??!!

OneMain Financial 回复2026-08-03

We are sorry to hear that you were not satisfied with the financial solutions that our team could offer you at this time. We understand your disappointment and wish you the best of luck on your financial journey. –Scott | OneMain Social

黛布拉知识渊博,乐于助人……

黛布拉(Debra)提供的信息非常丰富,并且帮助我获得了所需的个人贷款。

OneMain Financial 回复2026-08-03

Thank you, Cathy! We're thrilled to hear Debra was able to assist you effectively. Your feedback means a lot to us, and we're glad you had a positive experience. –Scott | OneMain Social

这个地方是唯一可以…

当我在魔鬼与大海之间时,这个地方是唯一愿意帮助我的人。即使有良好的信用、扎实的工作和租赁历史。当我走进去的时候,所有的工作人员看起来都很棒。但是 M 是我的救星,非常友善和耐心,并提出了易于管理的选择。谢谢

OneMain Financial 回复2026-08-03

Thank you for your kind words. Every step counts and leads to better financial health. We’re proud to be on the journey with you. Don't forget: You may also manage your account online with our online account management tool, which you can find here: http://spr.ly/AccountManagement  –Scott | OneMain Social

与 OneMain 合作非常愉快

与 OneMain 合作非常愉快。他们的过程直观且友好。审批时间非常快。客户服务非常好。感谢您的协助,威尔!

OneMain Financial 回复2026-08-03

Thanks for sharing your experience, Kevin! We're thrilled to hear that you found our process intuitive and fast. We'll make sure to pass your kind words to Will. Your feedback is invaluable to us! –Scott | OneMain Social

仅当您绝望时才使用它们

我经历了分居和与孩子们的斗争。大约 4 年前,我需要 8000 美元的贷款来支付公寓费用,并从头开始一切工作,这需要抵押车辆和每月 300 美元的付款。如果您每 30 天支付 300 美元,则预计在贷款结束时至少支付 17,000 美元,每 300 美元的付款可能会获得分配给本金的 15 美元。 今年我的财务状况发生了变化,所以自 6 月以来,我每 1-2 周支付 600-1000 美元,只是为了将其降至 2300 美元,每笔付款都有大约 50 美元的利息,尽管我在贷款协议之前就支付了这些金额……加上我知道贷款困难一开始就推迟了一个月,直到贷款结束,这增加了近 500 美元的还款额。掠夺这个词还不够强烈。金融巨头让绝望的人们感到困惑的是他们的付款计算方式。您需要会计师或律师来解释这一切。如果你头上有拉面和屋顶,请确保你永远不会使用它们。

OneMain Financial 回复2026-08-03

We’re sorry to hear that you weren’t satisfied with your repayment terms. OneMain works with applicants to give them a range of loan options to choose from, so the applicant can determine what loan best meets their financial situation and needs. We review and explain complete details of the loan with the applicant before they sign the loan agreement and close the loan.  –Scott | OneMain Social

虚假广告诱骗您申请

虚假广告诱使您申请。我选择了一个已获得预先批准且利率不错的贷款选项。他们最后给我的报价甚至还不到贷款额的一半和双倍的利息。最好去银行。

OneMain Financial 回复2026-08-03

The interest rate you receive is based on our review of several factors, including your ability to meet our credit standards, which includes things like your credit history and your income after your monthly expenses. Thank you. –Scott | OneMain Social