OneMain Financial（onemainfinancial.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 231 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
帮我打理草坪的那位年轻女士非常令人愉快而且非常友善。她对她的工作非常了解，她花时间看看什么最适合我，她给了我如何让事情井然有序的建议，我真的很感谢胡克小姐在一个非常大的大公司中提供的所有帮助。谢谢。
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在收到一个名叫斯科特的人的自动回复后，他在受到名叫史黛西的主管的威胁后并没有认真对待我的问题，而且我的账户也受到了史黛西的主管的威胁，感觉没有人认真对待这种情况，让史黛西逃脱她所做的一切，尽管她会否认保住她的工作，因为这件事已经报告给商业改善局，并在发生事件后试图联系行政办公室，并试图联系 One Main Financial 的首席执行官道格·舒尔曼，我知道他会对此采取行动，因为没有其他人这样做。我没想到会有主管从一家主要财务公司会威胁我和我的账户，并试图逃脱惩罚。她所要做的就是解决问题，而不是与客户反驳，客户服务非常差且不专业，让事情变得更糟。
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她告诉我我被批准了 3000 美元..在她经历了一切并决定不批准我 WTF..非常感谢您在信用报告中询问..
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当您确实有需要时，非常快速、有效地获得贷款。德克萨斯州欧文分店的艾米丽是最好的！我度过了充满压力的一天，她只提供了解决方案。为我节省了一天！
在加利福尼亚州阿纳海姆的一个主要地点之一，我经历了非常不愉快的经历，在我打电话给他们并接受步行后，我进去了，当我到达时，没有人在等待，所以，乔安娜开始了我的贷款申请，在此过程中有人出现，然后当我们处于贷款过程中时，她停止帮助我，只是告诉我新客户是她的约会，所以，然后她将我推荐到另一个他们不想帮助我的主要地点。
This doesn’t sound like the typical OneMain experience. Our customer service team is available Monday-Friday, 8am-8pm EST at 800-525-0451. We'll be ready to assist you.
迈克尔·丹尼尔斯总是非常乐于助人。 他以我确信能理解的方式解释事情。
我对 OneMain Financial 的客户服务感到非常失望。 根据我的经验，贷款申请和提款流程处理得很差，缺乏我对受监管金融机构的专业水平的期望。当我要求撤回申请时，我发现这个过程令人困惑，并且没有提供明确的指导或及时的文件。这造成了不必要的压力和并发症，我相信通过更好的程序和沟通可以避免这些压力和并发症。 我对阿里在亚历山大办事处提供的服务特别不满意。我觉得我的担忧没有得到适当的处理，并且没有做出足够的努力来解决申请过程中出现的重大问题。我没有帮助纠正这种情况，而是不得不处理我认为不充分且不专业的流程所带来的后果。 根据我的经验，我不建议向OneMain Financial申请贷款。 我打算向相应的金融监管或监督机构提交正式投诉，以审查我的申请和提款请求的处理方式。
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他们总是非常高效、彻底并且非常有帮助
Thank you for your kind words, Linda! We’re thrilled to hear that you find our team efficient and helpful. –Scott | OneMain Social
请不要向该公司借钱。在按时付款三年后，我打电话给他们，要求他们因医疗紧急情况而停止我的直接付款。我给我的分行打了 3 次电话，但没有回复。我拨打了 800 号码，代表告诉我没问题。今天他们撤回了我的付款。他们的职责是让人们负债累累。
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代表（Azul）非常耐心、礼貌、非常专业，
Thank you for your kind words, Lucinda! We're thrilled to hear about your positive experience with Azul. Our team strives to create a welcoming environment, and your feedback means a lot to us. –Scott | OneMain Social
我完成了申请，并对我的信用进行了严格的调查，结果显示我已获得批准。然后我接到内布拉斯加州奥马哈 One Main Finanical 的罗伊的电话，我们检查了收入部分，他说我被接受了两种选择。我选择的价格约为 17,000 美元。他让我当天来完成文书工作。电话结束后不到一秒钟，罗伊就给我回电话，说他忘了添加我的租金金额，一旦他这样做了，我就从被批准的 17,000 美元变成了根本没有被批准，因为他的错误没有问所有他应该问的收入问题。 然后我打电话要求与分行经理格兰特通话，并被告知他出去了，将在接下来的两个小时内回来。我决定去办公室和格兰特谈谈，因为我知道他不会给我打电话。工作人员说他正在开会，会记录我的信息，格兰特会打电话。我告诉工作人员这是一个迫切的需要，需要尽快与他交谈。在等待大约 30 分钟的过程中，我与 Grant 交谈，Grant 表示他与 Roy 讨论了此事，Rpy 没有得到我的租金信息是一个意外。格兰特然后说，在我提供租金信息后，是我的srudenloan拒绝了我，因为它显示我支付的金额不准确。在我向 Grsnt 出示我的 dmstudnet 贷款付款证明后，Grant 说他将通过承销商发回我的申请，因为他非常确定他能让我获得批准，并会在一小时内给我回电话。大约 330 点左右我离开了办公室，再也没有收到格兰特的回复。 然后我等到第二天上午 1030 点左右才和 Grant 联系，因为他昨天没有回我的电话，并被告知他正在打电话并会给我回电话。我再也没有收到格兰特的消息。在这一点上，这个地方的客户服务很糟糕，如果他们不能帮助我，那就打电话给我并这样说。格兰特和罗伊都知道我申请贷款的原因，如果我不需要贷款，我不会打扰他们，但至少有礼貌地按照你所说的那样打个电话，这样我就知道我的下一步需要做什么！
We are sorry that your experience with OneMain was not what you anticipated. Underwriting decisions are based on a variety of different factors when reviewing the full application. One of our representatives would be happy to send you a statement of specific reasons why your request was not approved. Please call 800-525-0451. –Scott | OneMain Social
亚伯拉罕帮助了我。他非常乐于助人、专业且有礼貌。
安娜非常细心、专业、知识渊博，准备回答所有问题。消除贷款过程中的压力。
Thanks for the great feedback! We're thrilled to hear that Anna made the loan process easier for you. Our team is dedicated to providing clear and helpful guidance. We appreciate your support! –Scott | OneMain Social
我对在这家机构的经历感到非常失望。我申请了贷款，最初被告知我已获得批准。然而，当我去办公室后，我被告知他们无法提供贷款，因为我的两次夏季付款低于平时。 我解释说，我是一名老师，全年领取工资，包括暑假。这两笔付款暂时较低，因为我在学年期间生病了；它们并不代表我的正常工资永久减少。不幸的是，工作人员没有适当考虑或验证我的解释，甚至没有提供替代方案。 更令人沮丧的是，他们已经对我的信用报告进行了严格的调查。就在一周前，我还还清了该机构的一笔贷款，这证明了我的可靠性和良好的还款记录。他们应该在批准申请并影响我的信用评分之前审查并澄清我的收入状况。 我对其他申请人的建议是，带上您最近的工资单，并要求机构核实您的收入，然后再允许其对您的信用报告进行严格查询。这次经历令人沮丧、不方便且处理不当。
We apologize for your frustration. We understand that working to improve your financial situation can be challenging, and we try our best to accommodate. Thank you for considering OneMain, and if you'd like to learn more about your application, please call 855-663-6246. –Scott | OneMain Social
Thank you, Nicoline! We're thrilled to hear you had a prompt experience with us. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to keep delivering quality. Looking forward to seeing you again soon! –Scott | OneMain Social
我在 One Main Financial 的经历绝对很棒！肖恩非常乐于助人，很有耐心，整个过程又快又简单。我很感激她能够为我批准的贷款选择，一旦我还清，我肯定会再次与 One Main Financial 做生意！
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试图从新冠疫情的财务压力中恢复过来的经历很糟糕。他们提供了很多帮助
Thank you, Heather! We're glad to hear that our team was able to support you during such a challenging time. Your feedback means a lot to us, and we're here whenever you need assistance. –Scott | OneMain Social
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