糟糕的客户服务
糟糕的客户服务。重新订购了隐形眼镜,他们邮寄了适合我右眼的镜片。 联系了客户服务人员,他们指示我将其与我最新的眼科处方一起寄回,我照做了。 此后我就没有收到他们的消息了。 我再次通过电子邮件联系他们,告诉他们我需要隐形眼镜补充液,因为我已经用完并一直在等待。 没有人能告诉我他们是否已经邮寄了。 我是回头客,他们搞砸了我的订单。 没有人对所发生的事情承担责任,甚至没有人道歉。因此,我的经历让贵公司非常失望。 克拉丽丝·阿库纳
OptiContacts.com(opticontacts.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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我收到的联系方式很糟糕。他们撕扯了各个不干净的部分。我必须用剪刀剪掉每个触点,以确保它们不会从另一部分撕裂。将 1 到 3 个触点分开晾干。
我的联系人一如既往地完美。第一个订单从未交付,我打电话给他们,他们给我发了一份新订单。我已经佩戴 Focus Dale 多年了,它们非常舒适。
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我无法暂停我的订单。我发送了一封电子邮件,但没有得到回复。
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