顶级客服，脱毛仪用着超爽
特别感谢Andrea，最好的客服！！帮我解决了IPA设备的线缆问题（我订错了针脚），虽然已经过了正常退货期，因为发货时我在国外。现在已经收到了，过去几个月用这个设备用得很开心。再次感谢Andrea❤️
Oyo Skincare 回复2026-01-18
Summer，你让我们今天都开心了 💗 我们一定会把这份喜爱转达给 Andrea，她太棒了！听到你现在一切搞定后很喜欢 IPL 仪器，我们真的很开心。感谢你一直支持我们，也感谢你花时间分享这个 💫
关于 Oyo Skincare
数据更新- 网站
- oyoskincare.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 86 条评价
- 差评回复率
- 70%（7/10 条）
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商家自述
由女性创造，为女性而生。OYO正在重新思考私密护理，为您的最敏感肌肤提供天然、有效的解决方案。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Oyo Skincare靠谱吗？
Oyo Skincare（oyoskincare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 70% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成综合89条评价来看，绝大多数评论者对这家公司都有很好的体验。顾客们经常称赞脱毛产品对敏感肌肤格外温和，使用后肌肤柔软光滑，不会引起刺激、皮疹或疼痛的灼伤。人们也强调了出色的客服团队，指出员工们格外友善、反应迅速，并通过发送免费替换品快速解决配送问题。 不过，一些顾客也提到，打开瓶子时面霜有强烈、令人不快或化学气味。少数评论者认为产品完全无效，未能正确去除毛发，或留下胡茬。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服超棒！
收到包裹时超兴奋，发货很快，但不幸的是其中一个产品损坏了；我联系了客服，他们超级热心友好，主动提出免费寄送替换品，而且回复超快。产品很棒，运营团队的可爱程度也毫不逊色。对服务和他们对客户的投入再满意不过了。
Oyo Skincare 回复2026-01-18
这真的让我们很感动，谢谢你，Emma！再次为损坏的商品向您道歉，但很高兴我们能快速为您处理好。我们一直以来的目标就是像我们的产品呵护您的肌肤一样，用心呵护您 ✨
超棒的客服 :)
配送出了点问题——跟Oyo无关。我联系他们说明情况，却收到了我见过最好的客服服务。他们为我做了超出预期的努力。虽然还没试用所有产品，但客服真的超棒
Oyo Skincare 回复2026-01-18
非常感谢你分享这个，Piper！我们知道配送问题真的很让人头疼，所以很高兴能帮你把事情变得轻松一些。迫不及待想让你试试所有产品，希望你喜欢我们的产品就像喜欢我们的服务一样！用后告诉我们你的感受 ✨
超棒的产品…
really 喜欢这家公司和产品——我真心推荐，已经多次回购！感谢你们做出这么棒的产品！
Oyo Skincare 回复2026-01-18
听到这个消息太开心了，谢谢您一直以来的喜爱和支持，Rebecca 💫 有人回购是对我们最大的肯定。很高兴我们的产品能成为您日常护肤的一部分 💗
超爱这些产品
我爱这些产品，他们的客服也是一流水平！
Oyo Skincare 回复2026-01-18
谢谢您，Charlotte 💗 很高兴您喜欢我们的产品，也感受到了我们团队的心意。这正是我们所期望的！
有点失望
说实话，这产品对我效果不太好。第一印象是味道……真的很难闻，不过话说回来，考虑到活性成分，估计也不可能有多好闻吧……所以我能理解。我头发不算浓密，我敷了10分钟（比推荐时间还长），结果只脱掉了一小块。不过我不会放弃的，会继续尝试 💪
Oyo Skincare 回复2026-01-11
非常感谢您的真实评价，很感激您愿意尝试并分享使用体验，Kate💛 由于活性成分的关系，香味可能会稍浓一些，但我们完全理解不是每个人都喜欢。如果您需要更好的使用技巧或想寻找更适合您肌肤的产品，我们随时为您提供帮助。另外，特别佩服您的耐心和坚持！
客服太棒了
客服超棒——Bye Bye Bush膏体是我用过的最好的，可惜另一个产品不适合我，但他们信守保证，沟通也很到位。
Oyo Skincare 回复2026-01-11
非常感谢您的好评，Fizz！很高兴Bye Bye Bush对您有效，也非常感谢您的理解。您愿意尝试我们品牌，这对我们意义重大，我们也会始终坚守承诺，确保让您满意 🤍
好东西，效果很棒
超好用的东西，效果棒、不痛、还省时间！会无限回购！
Oyo Skincare 回复2026-01-11
太开心听到这个消息了！💫 感谢您的好评，很高兴产品对您有效，还能帮您节省时间和精力。这正是我们所期望的。迫不及待想继续支持您的护肤routine！
基本可以确定就是骗子
我敢肯定他们就是骗子。我按说明操作的，也做了皮试，只敷了5分钟，现在我的比基尼区域被灼伤了，疼死了。
Oyo Skincare 回复2026-01-11
非常抱歉Bye Bye Bush没有对您起作用，Ruby。我们的配方都经过皮肤科测试，对大多数肤质都是安全的，但反应仍可能发生，尤其是在如此娇嫩的部位。请私信或发邮件联系我们，以便我们帮您解决问题并提供适当的支持。您的舒适和安全对我们很重要 💗
太棒的产品！
我在网上看到Bye Bye Bush的广告，对这种温和天然的去毛产品很感兴趣。至少一年没刮过腿毛了，因为新长出来的毛让我又痒又刺激，难受死了。之前听别人说其他去毛膏体验很差，所以对Bye Bye Bush有点犹豫，但也挺好奇想试试。 从下单到使用体验都很棒。下单后很快就发货了，从英国寄到澳大利亚，赶上黑五促销期，速度已经很快了。用膏体很方便，不用提前准备。我敷了10分钟（腿毛比较粗，朋友说我腿毛像伍基人哈哈），大部分毛都脱掉了。洗完澡后用毛巾轻轻按压，顽固的毛也很容易就清理掉了。 超爱这款膏体，完全超出预期。我讨厌刮腿毛，总担心刺激皮肤或被刀片划伤。用这款膏体没有刺激，长出来的毛也不刺激，估计每两周脱一次就够了。已经取代了刮毛刀，不会再回去了。
Oyo Skincare 回复2026-01-04
非常感谢您分享这些，Kiara 💗 我们真的非常高兴Bye Bye Bush给您带来了您一直期待的顺滑、无刺激的使用体验（顺便说一句，Wookiee级别的毛发，我们懂您！）。听到它已经取代了您的剃毛习惯，这真的对我们意义重大。如果您需要维护或后续护理的建议，我们随时都在。欢迎来到柔软的世界 ✨
跟剃刀刮出的红肿说拜拜
Bye Bye Bush和No Burn Balm都超棒！Bye Bye Bush确实有点味道，但为了不长剃刀疹、脱毛光滑，完全值得。No Burn Balm超舒缓，第一次剃完腋毛后皮肤没有刺激！
Oyo Skincare 回复2025-12-26
很高兴听到这个组合对您有效，Becca 💗 关于香味，我们完全理解您的感受，Bye Bye Bush确实有淡淡的香味，这是由于活性成分所致，但我们一直努力保持温和不刺激。非常感谢您分享使用体验！
超棒的客户服务
客服超棒！强烈推荐。我已经在使用Keep it Clean、Bye Bye Bush、Keep it Fresh和Final Touch了，从没出过问题。对皮肤很温和，用起来也超简单。 之前对产品有些疑问，联系了店主，回复又快又好！我和Andrea聊过！
Oyo Skincare 回复2025-12-26
太喜欢了 💗 很高兴产品对您有效，我们一定会把这份心意转达给Andrea！感谢您分享使用体验，也感谢您成为OYO大家庭的一员 💫
我太喜欢OYO了！
超爱OYO！！一开始有点犹豫，但我受够了为了防内嵌毛和剃刀疹而花超长时间刮毛，就想试试。一开始没效果，但和Nicole邮件沟通后，我意识到皮肤必须是干的，而且毛发要长一点，短胡茬不行。按这些要点再试一次，效果完美。没有剃刀疹，没有内嵌毛，只要10分钟。我要把这款推荐给所有人！！！
Oyo Skincare 回复2025-12-22
嗨，Jessica。我们知道尝试新事物可能会有些犹豫，所以非常高兴您愿意再给它一次机会！得知它完美地帮到了您，而且您还分享给朋友们，我们真的欣喜若狂。x
哇，我真的被……惊艳到了
哇，产品真的让我惊艳，但OYO的客服更是超出预期，现在很少见到这样的服务了。我会向所有人推荐这款产品，不仅因为效果好，更因为这家公司的对待方式太棒了！谢谢！
Oyo Skincare 回复2025-12-22
嗨，Alexandra。说实话，读到您的留言让我们一整天都心情愉悦。我们非常高兴产品对您效果显著，更感动的是我们的客服服务给您留下了深刻印象。感谢您推荐我们，也感谢您如此慷慨地分享使用体验！x
求助：包裹被盗
我给女朋友买了一套护肤套装，本来很期待圣诞节送她。不幸的是包裹被偷了。幸好买了包裹保险，他们帮我重新发货，非常给力！
Oyo Skincare 回复2025-12-11
真的很抱歉发生这种事，礼物被偷太糟糕了！但很高兴你有包裹保护，而且已经在安排给你补发一套新的了。谢谢你温暖的话语，Matthew，我们知道假期压力很大，能帮到你我们真的很开心 💫
客户服务非常出色
超爱Oyo，用他们家产品一段时间了，客服也超棒！最近收到订单发现少了一件产品，但盒子和其余产品都完好。发邮件说明情况后，Andrea立刻回复，当天就给我补发了。非常感谢Oyo和他们的团队！
Oyo Skincare 回复2025-12-11
这真的对我们意义重大，谢谢你成为 OYO 大家庭中这么友善又忠诚的一员，Paige💗 很高兴 Andrea 能这么快帮你把事情处理好。缺少物品太烦人了（即使盒子看起来完好无损！），所以能迅速帮你解决我们也很开心。 再次感谢你的支持，有任何需要我们随时都在！✨
客服太棒了
特别表扬他们团队的Nicole，她提供的客户服务绝对是我收到过的最好的！她不仅帮我顺利处理了退货，还帮我解决了几个技术问题，响应超快、超贴心，聊天时人超级nice。谢谢 ❤️
Oyo Skincare 回复2025-12-11
听到这个真的太暖心了，Franziska 💗 很高兴 Nicole 能帮上忙，让流程顺利一些。她能让你在处理技术问题和退货时轻松不少，我们也很开心能在你需要的时候帮到你！ 如果以后还有什么问题，随时来找我们 💫
客服团队超级热心
Oyo Skincare 回复2025-12-11
这真的对我们意义重大，谢谢你，Nina💗 我们随时都在，尽力为你提供帮助。很高兴能给你带来美好的购物体验！
太棒了的产品，完全配得上所有好评！
最近真的很不喜欢刮毛的感觉，就决定试试这个……以前从没用过脱毛膏，听说会疼/灼伤，所以不太确定效果。这款膏体真的超棒，不疼不灼伤，10分钟就脱干净了。用起来超简单，附带的刮板很好用，涂抹、清除都方便，也好清洗。强烈推荐，味道好闻，用完皮肤很滋润。
Oyo Skincare 回复2025-11-21
Amelia，真为你高兴。第一次尝试脱毛膏可能会有些紧张，尤其是网上那些可怕的经历分享，所以这款用起来温和又简单，我真的很开心。谢谢你愿意尝试并分享你的体验 💕
比平时用的脱毛产品效果好多了……
比普通的脱毛膏好太多了，没有那种刺鼻气味和刺痛感。用完皮肤感觉又软又滑。强烈推荐 xx
Oyo Skincare 回复2025-11-21
Gabrielle，完全理解你！大多数脱毛膏都有刺鼻的气味，之后还会很疼。知道这款让你的皮肤保持柔软光滑，完全没有那些麻烦，真是太好了。谢谢你的喜爱 xx
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