综合688条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞导游知识渊博又风趣幽默,让电影取景地栩栩如生,全程让大家沉浸其中。大家也喜欢舒适的交通工具、友好的司机,以及在探索壮丽区域风光时通过趣味合唱营造的欢乐氛围。
不过部分消费者对某些方面不太满意,指出个别员工缺乏热情、态度敷衍,或未能提供足够的目的地信息。还有人提到一些具体安排——比如返程时音乐声音过大、行程结构不够合理——偶尔未能达到整体预期。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
神奇的盐矿,被粗鲁且不专业的导游所失望 令人失望的导游经历。每当我们提出问题时,他都很粗鲁和轻蔑,缺乏耐心或愿意提供帮助——这不是你对帮助游客的人所期望的。沟通也很差;有一次他忘记告诉我们什么时候回到公共汽车,让我们感到困惑和担心错过了。从好的方面来说,盐矿本身就是一次奇妙的体验——只是导游何塞让我们失望了。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-08 您好,
感谢您参加我们的Salt Mine Tour并抽出时间分享您的反馈!很高兴听到您喜欢盐矿本身——这确实是一次很棒的体验!
然而,我们非常抱歉我们的导游José没有达到您的期望。粗鲁和沟通不畅绝对不是我们团队的标准。让客人对返程时间感到困惑也是不可接受的。但我们也想指出,José通常受到我们客人的喜爱,因为他对工作充满热情和激情,而且我们实际上几乎只收到正面评价。
尽管如此,我们当然会非常重视您的反馈,并一定会与José讨论。
我们希望将来还有机会在观光游览中再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
优秀的导游和导游 很棒的导游和导游,她太棒了!
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-08 您好,
感谢您选择萨尔茨堡全景之旅!我们总是很高兴听到对我们团队的赞美。我们为所有团队成员感到骄傲!
我们期待再次在萨尔茨堡欢迎您!
此致敬礼,
您的萨尔茨堡全景之旅团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
难忘的经历 我们的导游西蒙非常出色。知识渊博、有趣、有趣。 这次旅行非常有趣,景色也令人惊叹。 所有电影背景信息/故事也都非常有趣。 强烈推荐《音乐之声》爱好者参加这次巡演。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-07 亲爱的Katherine,
感谢您参加我们的Original Sound of Music Tour,并抽出时间写下这篇精彩的评论!没有什么比听到客人对我们行程满意更让我们开心的了。我们非常高兴收到您对导游Simon的赞美,也会将您的好评转达给他。
也非常感谢您的推荐,期待不久后能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
音乐之声之旅 大卫非常友好,并且对这次旅行的所有细节都提供了丰富的信息。德拉甘是一位出色的车手!
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-07 亲爱的Roselee,
感谢您参加Salzburg Panorama Tours,留下这篇精彩的评论,并对我们的导游和司机给予赞美。我们为我们出色的团队感到自豪。
期待不久后能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这是一次绝对令人惊叹的旅行 这是一次绝对令人惊叹的旅行 - 也是我们在萨尔茨堡逗留的亮点。 米奇是一位一流的导游。 真是太神奇了! 我们会向所有访问该地区的人推荐这里。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-07 亲爱的Sarah,
感谢您参加我们的观光之旅,并在Trustpilot上留下这篇精彩的评论!听到您如此享受这次行程,对我们的导游Mitch完全满意,我们感到非常高兴。
也非常感谢您的推荐,期待不久后能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我们的导游绝对是… 我们的导游真是令人难以置信,他是美国人,而且很搞笑!这次旅行主要是关于音乐之声,但它也为您提供了萨尔茨堡的精彩之旅以及有关这座奇妙城市的一般事实
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-07 亲爱的Abbey-Leigh,
非常感谢您参加我们的Original Sound of Music Tour以及您友好的反馈!客人的满意度是我们的首要任务,读到这样的评论让我们知道我们走在正确的道路上。
期待在萨尔茨堡再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的巡演(音乐之声巡演) 很棒的旅行!可能有点贵,但我们玩得很开心。它会带您前往《音乐之声》的多个拍摄地点(并非全部),还可以沿着美丽的湖泊行驶,因此是探索萨尔茨堡周边地区的绝佳方式。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-07 亲爱的Leopold,
感谢您参加我们的Original Sound of Music Tour,并抽出时间分享您的体验!很高兴听到您对本次行程和我们的服务都感到满意。
您说得对,这次行程并不会带您去所有原始拍摄地,但有些地点太远或是私人所有,因此无法参观。
期待不久后能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
何塞是最好的独家…… 何塞是最好的,拥有他分享的独家知识喜欢这次旅行❤️💯
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-02 亲爱的Karen,
非常感谢您参加我们的观光之旅,并在Trustpilot上留下这篇友好的评论!听到您喜爱这次行程以及我们的导游José,我们感到非常高兴。我们很乐意将您的精彩反馈转达给他。
期待不久后能在萨尔茨堡再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
多么美妙的旅行啊! 多么美妙、美妙的旅行啊! 非常有趣,内容丰富,来到这部标志性电影的拍摄地真是令人感动。 该指南知识渊博且有趣。 司机太棒了! 我强烈推荐这次旅行! 如果您喜欢《音乐之声》,那么这是在萨尔茨堡必须做的事情!
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-02 您好,
非常感谢您参加我们的Original Sound of Music Tour以及您精彩的评论!听到您如此享受这次行程,对我们的服务和导游及司机完全满意,我们感到非常高兴。我们竭尽全力为客人提供独特的体验。
也非常感谢您的推荐,期待不久后能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
失望的 我们的导游在她的演讲和导游过程中非常迂腐。我感觉她在进行一次巡演,把我们想象成五岁的孩子。虽然这可能是她的风格和方法,但她可以注意到团队的不同成熟度水平。此外,她没有注意到文化敏感性,并在这次特别的旅行中提出了与“德国人”和“爱尔兰人”相关的概括。此外,时间间隔也没有妥善计划,尤其是在月亮湖。老实说对整个计划感到失望。尤其是在气温达到38度的一天。至少可以做的是提供瓶装水,尤其是当你每张票收取 70 欧元时。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-02 亲爱的Shirsha,
感谢您抽出时间分享详细的反馈。很抱歉听到这次行程没有达到您的期望。我们重视您关于导游讲解风格、某些言论的文化敏感性以及行程节奏的意见。我们会认真对待您的反馈,并与团队讨论这些问题,以确保所有客人在整个体验过程中都感到受尊重和舒适。
我们理解您对巴士上饮用水的担忧。不过,饮品不包含在行程费用中。当然,客人可以自带饮料或在巴士上购买。您关于停靠时间点的反馈非常有价值,我们会在审核行程规划时予以考虑。
很遗憾您的体验令人失望,感谢您将这些情况告知我们。希望未来有机会为您提供更好的体验。
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
有趣,组织良好,信息丰富。 乐趣。组织得很好。信息丰富。简单的。真的很喜欢它。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-07 亲爱的Claudia,
感谢您选择Salzburg Panorama Tours,留下这篇精彩的评论和您的美好反馈。客人的满意度是我们最高的优先事项。
期待不久后能再次欢迎您。
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
苏珊娜和康纳都很棒 苏珊娜和康纳都很棒!一整天都非常有趣且信息丰富!康纳向我们讲述了有关音乐之声的重要事实,并让我们感到愉快,而苏珊娜全天毫不费力地开车。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-02 亲爱的Erin,
非常感谢您选择Salzburg Panorama Tours以及您友好的反馈!听到您如此享受这次行程,对我们的导游Connor和司机Susanne完全满意,我们感到非常高兴——我们会将您的美好评价转达给他们。
期待不久后能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我们的导游 我们的导游何塞非常棒! 我们对音乐之声和冯·特拉普家族了解了很多。 我强烈推荐。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-01 非常感谢您的精彩评论!很高兴听到您与Jose一起度过了如此美好的体验。您享受了解更多关于The Sound of Music以及Von Trapp family的励志故事,这太棒了。我们真诚感谢您的推荐,希望未来能在另一次行程中再次欢迎您!
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
鹰巢……很棒的旅行! 我们的鹰巢之旅绝对棒极了! 我们直接通过 Panorama Tours 预订,一切都再好不过了。 我们的导游非常棒,你可以看出他非常热爱他的工作并分享他的知识。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-07-02 亲爱的Dan,
非常感谢您参加我们的Eagles-Nest-Tour,并抽出时间写下这篇精彩的评论!没有什么比听到客人对我们行程满意更让我们开心的了。您对我们的服务和导游如此满意,我们真的非常高兴——我们为我们出色的团队感到自豪。
期待有一天能再次欢迎您!
此致问候,
您的Salzburg Panorama Tours团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
与贵公司共度美好的一天 与贵公司共度美好的一天!我们有一位知识渊博的司机,让我们的下午变得如此有趣!车子很漂亮!这是美好的一天!谢谢你!
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-06-30 非常感谢您的美言!很高兴得知您与我们度过了美好的一天,并且喜欢您的司机和车辆带来的体验。
知道您的下午过得有趣且难忘,我们非常高兴。我们真诚感谢您的反馈,期待不久后再次欢迎您,带来同样精彩的体验!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
音乐之声粉丝必备 预订这次旅行非常容易,司机和导游知识渊博且友善。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-06-30 非常感谢您的善意反馈!很高兴得知预订过程很顺利,您觉得我们的司机和向导既专业又友好。我们真诚感谢您抽出时间分享您的体验,期待未来能在另一次旅行中再次欢迎您。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
绝对棒极了 这绝对是太棒了。我们的导游西蒙非常出色。可能是我多年来经历过的最好的导游。这些故事和事实都以幽默和热情的方式讲述,停留的时间也很完美,即使在炎热的天气里,我们也度过了一段美好的时光。对于那些喜欢(甚至喜欢)这部电影的人来说,不要错过这个。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-06-30 非常感谢您的精彩反馈。很高兴得知您在旅行中拥有如此棒的体验,Simon作为您的向导给您留下了深刻印象。他的讲故事能力、幽默感和热情让这次体验栩栩如生,即使在非常炎热的天气里,停靠点的安排也很合适。
我们真诚感谢您的推荐,尤其高兴这次旅行对您这位影迷来说如此难忘。期待未来能在另一次旅行中再次欢迎您。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
★★★★★ 从头到尾都很出色! ★★★★★ 从头到尾都很出色!
这是我们假期的亮点之一,远远超出了我们的预期。
风景绝对令人惊叹,但真正让这次经历令人难忘的是我们的导游,来自爱尔兰科克的康纳。他拥有令人难以置信的天赋,可以让教练中的每个人都感到受欢迎和包容。从我们登机的那一刻起,他的温暖、幽默和热情就为一整天奠定了基调。我的妻子凯伦是爱尔兰人,康纳真的很开心!
康纳对音乐之声和萨尔茨堡历史的了解非常丰富。他成功地平衡了引人入胜的历史信息和电影的幕后故事,所有这些都以富有感染力的能量和真诚的热情传递。没有什么感觉是照本宣科或强迫的,他让每个人都保持参与。
他还具有让每位客人感到特别的奇妙能力。无论你是这部电影的终生粉丝,还是只是对拍摄地点感到好奇,他都会确保每个人都参与其中并享受其中。他的热情一刻也没有减退过。
这次旅行本身组织得很漂亮,有令人惊叹的地点和大量的拍照机会,但正是康纳将这次旅行从一次非常好的旅行提升为一次真正令人难忘的旅行。
如果您要访问萨尔茨堡,请毫不犹豫地预订这次旅行。如果您足够幸运,有康纳作为您的向导,那么您将获得真正的享受。
感谢您给了我们如此美好的一天,让我们在未来的岁月里都铭记在心。
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-06-30 非常感谢您抽出时间分享如此用心且详细的评论。
我们很高兴得知您的旅行成为假期的亮点之一,并且超出了您的期望。萨尔茨堡的风景确实独特,而Conor以如此难忘的方式让这次体验栩栩如生,我们尤为欣慰。他对《音乐之声》和当地历史的热爱,以及热情包容的引导风格,是我们引以为傲的。
得知他让您和妻子 throughout the day 都感到被欢迎和投入,这对我们意义重大。在我们的旅行中营造让每位客人都感到被接纳和重视的氛围,正是我们的目标。
我们会将您的美言转达给Conor——像您这样的反馈对我们的团队来说是极大的激励。
再次感谢您的推荐,选择与我们一起探索萨尔茨堡。我们希望未来能再次欢迎您,带来同样难忘的体验!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的旅行 很棒的旅行。风景很美,导游也很棒。他能够回答所有问题,并提供任何人可能要求的所有信息和故事
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-06-30 非常感谢您的友好反馈!我们很高兴听到您享受了这次游览,并且认为风景很美。知道我们的导游给您留下了如此积极的影响,并能提供您所需的所有信息和故事,也非常棒。
我们非常感谢您抽出时间分享您的体验,希望未来能在另一次游览中再次欢迎您!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
萨尔茨堡 50 周年纪念 我们的导游非常棒。
很棒的旅行,大量的信息和很多的歌声!
Salzburg Panorama Tours 回复 2026-06-26 非常感谢您的精彩评价!很高兴听到您度过了一段美好的时光。您喜欢我们的讲解、氛围,当然还有所有的歌曲,这太棒了!我们一定会把您的美言转达给您的出色导游。希望很快能再次欢迎您参加我们的其他旅游!
有帮助 ♡