很棒的客户服务
很棒的客户服务。通常我的订单都是正确的，但当发送了错误的部件或到达损坏的部件时，博士总是会做出正确的决定。这就是为什么我多年来一直在我的业务中使用它们。
关于 Parts Dr
数据更新- 网站
- partsdr.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Sioux Falls
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 107 条评价
- 差评回复率
- 64%（7/11 条）
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Parts Dr靠谱吗？
Parts Dr（partsdr.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 107 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 64% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
他们运送有缺陷的零件
已发送两部分。两者都不起作用。你为什么要花钱买一家经营有缺陷零件的公司。去别的地方吧！
Parts Dr 回复2026-08-06
Hi Daniel, we’re sorry to hear about your experience. We sent two brand-new OEM Whirlpool parts for your order, and we have not received any other reports of issues with this particular part. Please contact us directly so we can review the details and work toward a resolution.
非常有帮助
很棒的经历非常有帮助
很容易找到零件并订购......
非常容易找到零件并订购次日交货
很容易导航到第一部分……
很容易导航到我需要的部分，价格优惠，但感觉我订购的部分的运费很高！
很棒的视频谢谢
很棒的视频谢谢！ 我从你那里买零件！
我收到了我需要的确切零件……
第二天我就收到了我需要的确切零件。
易于使用
出色的布局、易用性、简单的结帐流程以及 3 种运输选项的选择。竖起大拇指！
我订购了炉子的零件
我为炉子订购了一个零件。一块电脑板。一旦我收到该物品。修理工来到我家安装该物品。这是损坏。我打电话给商家，告知他们有关该商品的信息。这个粗鲁且辱骂的男人打电话询问我的身份证号码。我告诉他我没有电话号码，他可以用我的电话号码查看我的信息吗？他说没有，我把他要求的所有信息都带照片发给了公司。该网站说我会很快回复您。两天过去了，没有任何回应。 我打电话给他，遇到了同样粗鲁的人。我发送了照片和他要求的一切。他继续说他在接下来的四天里都没有得到信息。我问他我可以到马槽去吗，他说我只能和他说话。他正试图让这十天的返程毁掉。我告诉他他必须得到所有的信息，这些信息不会在未送达的情况下返回给我。 经过几天的尝试，效果不佳。我要求银行追回这笔钱。我向那个人要了退货标签，因为在他们允许之前你不能退货。他从未与我合作退还零件。我是一个70岁的女人，这家公司提前告诉我，他们有我的钱，我有一个失败的部分，我不能使用。
非常用户友好的过程。
易于订购
精彩的视频和部分价格......
零件博士的精彩视频和零件价格。网站比亚马逊便宜！
优惠嘉洛
价格对我来说很划算，也很合适
🚨 从 PARTS DR 订购请注意🚨
🚨 从 PARTS DR 订购请注意🚨 我们向烘干机订购了最初被告知存在问题的部件。成本 = $250+ 发生了一些问题： 1. 我们把它连接起来，里面的芯片变得非常热，以至于我们无法将手指放在上面超过几秒钟。该零件有缺陷。 （他们说这是正宗的三星零件） 2. 我们了解到，即使它可用，它也不是我们真正需要的部分。 我们打电话解释了问题，并询问我们是否可以将其换成我们实际需要的部件，并在需要时支付额外费用。 他们说他们只能用有缺陷的部件来更换相同的部件。他们不允许对已打开的商品进行退货，并且会进行“广泛”测试以确保没有被尝试过。通过广泛的测试，他们将能够发现它有缺陷 - 哦等等，他们不会交换♻️ 他们没有提供额外的客户服务。基本上，作为消费者，我们现在生活在这样一个世界：这些公司认为钱是可以随意支配的，没有任何东西可以持久或正常运作。 现在我们有一个部件无法使用，即使我们想使用，因为我们别无选择，只能保留它，花费超过 250 美元，并且必须支付额外费用来修复真正的问题，并祈祷这确实是问题所在。
从未发货
我 7 月 8 日从他们那里订购，第二天发货。什么也没发货。我与 3 个不同的人聊天，他们向我保证，他们会通过电子邮件回复我有关发货的信息。没有电子邮件，也没有发货。他们都说了同样的话……“我们正在通过电子邮件与仓库核实，看看发生了什么”。我问“你可以打电话给仓库而不是发电子邮件吗”。我想这不是一件事。已经一周了。没有什么。我取消了订单，因为我需要该零件，但在其他地方找到了它。他们必须在检查完仓库后才和我一起回来。这是一次完全令人沮丧的经历。我给他们 2 颗星而不是 1 颗星的唯一原因是因为他们有真人回答聊天。我尝试从维修诊所订购（也没有发货），但我被人工智能困住了。甚至连电话都是自动化的。接下来我将为他们发布一星评论。
最优惠的价格。 快速退房。
最优惠的价格。 简单、快速的结账流程，还有多种运输选择。
我收到过的最糟糕的客户服务......
我一生中收到过的最糟糕的客户服务！同一部分得到了两次。第二次买了，有保修。它又坏了，所以我向 PARTSDR 选择并强迫我使用的供应商行使了保修。我获得批准后发现 PartsDR 不会接受他们的付款！因为自从我购买有保修的产品后他们就提高了价格，所以我的全额退款不包括我的更换，而且他们拒绝在一笔交易中接受两种付款方式。 通过电子邮件来来回回两周多后，我给客服打了电话，那人对我说话过多，当我要求与经理交谈时，他说要在他们的网站上填写“联系我们”表格。他还指出，我引用“每天都有几个客户打电话来询问这个问题”。我说，你拿起电话打电话给你的第三方供应商并告诉他们你的客户正在经历什么，这不是常识吗？ 他告诉我合同是与保修公司和我签订的，并让他们远离其中。当我告诉他我会留下负面评论时，他说“听起来不错”。 我说话的时候他几乎100%都在夸我。 这是我见过的最糟糕的客户服务。
我能够输入模型#并得到......
我能够输入型号并订购我需要的零件。 整个过程都很简单
应该如此简单
网站上有很棒的信息
网站上提供了大量信息，包括您要购买的产品上的操作视频，这样您就可以购买它并了解如何修复它，而无需进行更多搜索。 价格也很棒！ 即使对于“常规”运输，运输也非常快。 将（并且已经！）再次使用！