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综合342条评价来看,评价者们对这家公司 overwhelmingly 有着非常好的体验。顾客们经常称赞工作人员极其乐于助人,提供快速支持,让整个签证申请过程异常顺畅、毫无压力。人们一致表示,代表们及时回应问题,并仔细指导他们完成每一步,确保一切正确。 虽然有些顾客觉得最初的在线表格或网站流程有点难以导航,但支持性的代理迅速介入帮助解决这些小问题。少数人也提到在照片上传或特定文件要求方面需要额外帮助,然后才成功完成。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。非常有帮助,电话里的人迅速解决了问题并解释了下一步。鉴于新西兰申请应用有些问题,服务费花得值。
我们的礼宾代表 Ebony Hopkins 提供了卓越的服务,确保我们及时收到了中国旅行签证。她非常专业,帮助我们顺利完成了整个流程。
太棒了太棒了太棒了!我对这些人简直赞不绝口。旅行社把我推荐给了另一家公司。我打电话给Passport Express——他们的帮助、耐心、友善,让我在24小时内就拿到了护照签证。
流程相当顺利高效。几周内就拿到了中国90天L签证,没什么麻烦。他们可以在流程步骤的确认上做得更好,有时有点混乱。会再次使用,他们是靠谱的。
这家公司让整个过程非常高效,而且有需要时有人随时帮忙查看进度、推动流程,真的帮了大忙。
Kim太棒了。我上传照片时遇到了困难,Kim给我打了两次电话还发了邮件帮忙。她非常出色。
申请过程出乎意料地简单,让我很惊喜。签证很快就收到了。一次很好的体验。你们快速又高效地交付了签证。
服务非常迅速,帮我们办理中国签证时响应及时、效率很高。
一切都处理得又快又好,我特别满意的是沟通很及时,打电话过去很快就有人接听并解答了我的问题。
我对技术方面不太在行,所以Passport Visas Express的同事们能帮忙真是太好了。他们态度友好,无论是消息、邮件还是电话,对我的任何问题都能很快回复。
流程简单方便, turnaround time 也很快。
虽然中间出了点小插曲,但我们最终还是拿到了签证
聊天功能非常有用,我用了多次来了解办理中国旅游签证的流程。另外,通过FedEx寄送护照也很方便,省去了我们两个人跑两趟市里的麻烦,真的很便捷。
无论是网上还是电话,个人帮助都很棒!
网站本来应该随时更新签证进度,但一直没更新。我的申请需要修改文件,但没人通知我,导致流程卡了好几天,直到我打电话才发现问题。
整体不难,只是我不太会上传照片,而且第一张照片不符合要求,虽然我已经按护照照片的标准拍了。
申请签证时很幸运遇到了 MELLISA。她让我觉得原本看似无法完成的事情变得可行。她是一个非常友善、给人鼓励的人。Passport express 能有这样的员工真是幸运。
响应速度快……工作人员很热心
一切都很顺利,签证也在预计时间内送达。
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