处理速度太慢
测试的处理时间太长。一个月是不能接受的。
Paw Print Genetics 回复2025-09-23
你好Peggy， 真的很抱歉花了这么长时间，我们知道及时获得结果有多重要，我们正在努力让一切恢复正常。谢谢你的耐心和告知。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
关于 Paw Print Genetics
数据更新- 网站
- pawprintgenetics.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/37 条）
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商家自述
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以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Paw Print Genetics靠谱吗？
Paw Print Genetics（pawprintgenetics.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑良好。72% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
我支付了额外费用以获得加急邮件......
我支付了额外费用以获得测试套件的加急邮寄。我在纽芬兰花了 14 天才收到检测结果，第二天我就收到了检测结果并将其寄回。六周后我收到结果。当幼犬回家后 9 周大时，我收到了结果。不理想。一只小狗的实验室报告称其为双等位基因，受到影响，这是错误的。他们修复了结果，可能是数据输入错误？没有把握。
不符合原计划...
没有达到原定的截止日期。
Paw Print Genetics 回复2025-09-23
你好 Edwin， 很抱歉我们没有达到预期的时间线。我知道延误有多令人沮丧，我们正在努力改进。感谢你的耐心。 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
他们反应迅速且易于合作
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Mary， 非常感谢你的美言！听到你觉得我们响应迅速、合作顺畅，我们很高兴。你的反馈对我们团队意义重大。 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
这很简单，结果也已交付……
这很容易，并且在相当长的时间内交付了结果
Paw Print Genetics 回复2025-09-08
你好 Patricia， 很高兴听到流程简单，你的结果也在合理的时间内出来了。感谢分享！ 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
测试很快就完成了
测试很快就完成了。与往常一样，与您的公司打交道是轻松愉快的。 价格非常好！
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Patricia， 很高兴听到检测完成得很快，而且你觉得与我们合作轻松愉快。我们也非常感谢你对我们定价的反馈。你的支持对我们团队意义重大！ 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
结果花了太长时间
Paw Print Genetics 回复2025-09-23
你好 Sharon， 很抱歉结果比预期花了更长时间，我们知道这很令人沮丧。我们正在努力加快进度，非常感谢你的耐心。 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
出色的客户服务
Brensue Labs 使用 Paw Print Genetics 多年，并且对这项服务非常满意！ Paw Print Genetics 让客户知道样本何时到达，并给出测试完成的日期。我们喜欢为客户打印的健康证明/报告。
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Mike， 非常感谢您的美言，也感谢您多年来对 Paw Print Genetics 的信任。很高兴听到我们的沟通和健康报告对您和您的客户都很有帮助。感谢您的支持。 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
花了很长时间才得到结果
花了很长时间才得到结果。原本预计3月3号，后来改到12号，今天终于到了。自出售以来，爪印已经走下坡路了。令人失望。我今年 1 月 28 日订购的......
我和那位女士谈论了购买计划……
与我谈论购买计划的那位女士很好，但这个过程花了一个多月的时间！即使在那时也已经迟到了……以今天的技术，与竞争对手相比，感觉像是很长一段时间
我最初支付了 2 个面板的费用......
我最初支付了 2 个面板的费用，在我饲养的两只小狗上进行（我正在考虑保留两只小狗）。然而，我一拿到套件，就出现了一个完美的人来照顾这只小狗，我确实安置了他。所以我进行了额外的测试并给客户服务人员打电话。我要求他们更换第二套装备上的狗，他们同意了。结果通过电子邮件返回给我后，我感到很尴尬，但我意识到我已经对这只狗进行了这些疾病的测试。所以我回电话询问他们是否同意在他们的实验室测试这只狗的拭子作为补充小组。没有任何“需要与主管交谈”或转接电话的情况，服务代表就同意这样做。在我看来，这就是最好的客户服务！谢谢
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Cheryl， 非常感谢你分享你的体验！我们很高兴听到我们的团队能够及时帮助你，让检测流程顺畅且灵活。提供优质的客户服务对我们来说非常重要，你的美言对我们意义非凡。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
快速而简洁。
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Danna， 感谢你的反馈！听到你与我们合作顺利快捷，我们很高兴。 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
周转时间长
周转时间长 时间和很难理解我点的是什么。他们不会告诉你你的狗的品种
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Cynthia， 感谢你的诚实反馈。对于检测周期比你预期的要长，以及订购流程有些令人困惑，我们深表歉意。我们正在努力让一切更加清晰明了。如果你有任何疑问或需要帮助了解你的结果，请随时联系我们。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
我的样品被遗忘了吗？！
我把样品寄回来了，2月10号就到了实验室。然而，几天来什么也没发生，直到我跟进。突然，我收到一封电子邮件，说明我的样品已标记为 2 月 20 日收到——这是不必要的延误。除了这个问题之外，其他一切都很顺利。定价公平，处理时间（不包括这种延迟）非常好。
Paw Print Genetics 回复2025-09-23
你好 Bella， 感谢您的诚实反馈，对于您样本出现的混淆问题我深表歉意。我们正在调查具体情况，确保此类问题不再发生。 很高兴其他方面都顺利进行，非常感谢您的耐心与支持。 此致问候， Ishara Orivet 由 Paw Print Genetics 提供技术支持
糟糕的客户服务和长时间的等待
糟糕的客户服务似乎缺乏对长期客户的同情或关心。我们不得不重做多次拭子并无缘无故地等待很长时间。去年没有在他们的时间范围内取得结果。除非您每次都联系，否则他们不会向您提供有关为何未按时结果的最新信息。
全面的答案在……中提出
以非常用户友好的格式呈现全面的答案。 周转快而且价格合理。 为潜在所有者提供关键信息，以帮助保护品种的标准和完整性
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Charles， 非常感谢你的好评！我们很高兴你发现结果清晰易懂且富有参考价值。得知这些信息能够支持你致力于保护该品种的标准和完整性，我们感到非常欣慰。我们真心感谢你的支持。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
简单容易的过程。
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Mac， 很高兴听到流程对你来说简单便捷，非常感谢你的反馈。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
时效性
这个人很友好而且非常乐于助人。她指导我解决这个问题以及如何更正注册名称。 然后当天就搞定了！！！！
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Barbara， 非常感谢你的好评！我们很高兴我们的团队能够帮助你，并在当天就帮你解决了所有问题。我们真心感谢你的支持。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
优质的服务
优质的服务、超值的价值和可靠的结果。
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Erin， 非常感谢你的美言！我们很高兴听到你认为我们的服务优秀、可靠且物超所值。我们真心感谢你的支持。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
客户服务非常有帮助&…
客户服务非常有帮助并回答了我所有的问题。 结果比预期来得早。
Paw Print Genetics 回复2025-09-09
你好 Beth， 非常感谢你的美言！我们很高兴我们的团队能够帮助你，而且你的结果比预期更快送达。感谢你的分享。 此致问候， Ishara Orivet Powered By Paw Print Genetics
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