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动物与宠物

PAWZITY

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102 条评价

4.6102 条评价
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关于 PAWZITY

数据更新
网站
pawzity.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
3 条评价
差评回复率
33%(3/9 条)
是 PAWZITY 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

PAWZITY 为宠物爱好者提供了种类丰富的优质产品,每款都有独特的个性化设计。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

PAWZITY靠谱吗?

PAWZITY(pawzity.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 33% 的差评;近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-09-06。

用户怎么说

失望

我订了一个纪念我去世狗狗的挂饰。等了三个星期还没收到,明明说已经发货了,我就联系了公司。他们保证说在路上了,给了我一个快递单号。仔细看后发现这个单号和之前给的不一样。又等了十天再联系他们,他们又给了第三个单号,显示包裹已经送到美国另一头了。我住在西弗吉尼亚,包裹却送到了科罗拉多。我再次联系公司,问为什么给我三个不同的单号,为什么包裹送到了科罗拉多。他们一直没回复。后来我发消息说如果72小时内不解决就要采取进一步行动。他们很快就回复了,问我要换货还是退款。我11月17日下单,直到12月22日才终于解决。

PAWZITY 回复2022-12-30

亲爱的顾客,对于此次给您带来的不便,我们深表歉意。对于配送服务给您造成的不良体验,我们深感抱歉。正值旺季,配送时间会延长,包裹也更容易在运输途中丢失,希望您能理解。我们已安排补发,并于12月22日送达。再次为此次延误向您致以最诚挚的歉意。我们将向物流合作方反馈,以改进服务。此致,

订单丢失

订单丢了,没有任何沟通 没有电话号码可以拨打 重新下单后,终于一个月后收到了

PAWZITY 回复2023-01-02

亲爱的顾客, 对于配送给您带来的不愉快体验,我们真诚道歉。 我们知道您对我们非常失望,希望您能体谅我们。 我刚刚查询了原订单和补发订单的物流,两个包裹都已送达。 感谢您的理解与体谅!

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