Pet Paradise

服务非常出色

服务非常出色。强烈推荐！

喜欢他们对我…的特别照顾

喜欢他们对我家 Rozie 的特别照顾，她不会紧张，他们非常有耐心且友善！客户服务很棒，价格也很合理！

Hanna L.菲律宾 · 写过 5 条评价 · 发表于 2020-11-12

很棒的体验，我有两只拉布拉多犬，而且…

太棒了！我有两只拉布拉多，一直在找宠物美容店和用品，然后发现了这家店。我宠物需要的一切这里都有，兽医很棒，店铺很棒，服务很棒，他们还送货上门。

George Harry美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-10-26

宠物服务

哇，太棒的宠物服务了！

Hari Sachdeva印度 · 写过 17 条评价 · 发表于 2020-10-25

我觉得光星星不够用…

我觉得给五星都不够，你们做得太棒了。我家狗以前每次我回家都压力很大，但现在它非常活泼快乐。你们是好人，所以我推荐你们。你们做得非常出色，请继续保持这种精神。

Carroltrent瑞典 · 写过 20 条评价 · 发表于 2020-10-25

我觉得这家公司简直在超越…

我觉得这家公司几乎超越了其他竞争对手，原因很简单，他们提供的都是顾客需要的优质产品。我也很欣赏公司与顾客相处的方式。换句话说，他们的顾客服务质量很好。这家公司值得推荐。

Mauser & Cheeseburger 又来了…

Mauser和Cheeseburger在2020年9月13日至17日又回来短暂住了一晚。我把它们送到Pet Paradise寄养时，它们兴奋极了……不像我以前寄养过的某些地方，接它们回家时我能看出来它们住得不开心。 Cheeseburger喜欢跳起来接零食，Mauser也一样，Pet Paradise Charlotte Airport的工作人员经常给我拍我狗狗在空中兴奋接零食或在游乐区飞奔的照片。感觉Cheese和Maus也在享受自己的迷你假期呢！ 大家回答我的问题时总是那么友好、贴心、有耐心。 再次感谢Pet Paradise，感谢你们对Mauser和Cheeseburger的悉心照顾……Sarah F.

Jennifer Stevens美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-09-30

服务很棒

服务很棒。工作人员很温和、很贴心。我家狗现在开心极了。以前我回家时它总是很焦虑，现在它很平静快乐。

Alex L.英国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2020-09-06

服务超棒，员工也很nice。

超级失望，还觉得恶心。

我于2020年8月9日下午3:45左右从你们那里接回我的狗，它只是简单寄养了一晚。到家后，我发现它屁股上全是干粪便。把狗这样送回家简直太恶心、太荒谬了。大约两周前我就有过一次糟糕的经历，订了洗澡服务但根本没收到，现在又发生这种事。我之前从没遇到过不好的体验，但很不幸，我的狗从幼犬时期起就一直在你们这里寄养了两年，现在却是一次又一次的糟糕经历。把狗这样送回家给主人，这已经超出了底线。 我希望你们以后至少能关注一下要送回家的狗，希望不要再对别的家庭这样。我会考虑给狗换个寄养地方，这实在太恶心了。 你们的回复是："我们非常遗憾未能达到您的期望，也完全理解您对Kaya的不满。非常感谢您的反馈。我不明白为什么Kaya会反复出现这种情况，因为每位客人入住和离开时我们都会做全面体检，当时并没有记录有干粪便。如果我们注意到了，当然会给它洗澡。我们理解您可能已经失去了对我们的信任，但我们很不舍得Kaya离开。如果您愿意，我们在Huntersville还有另一家分店，您可以试试不同的Pet Paradise。" 我的回复是："我本来很愿意再给一次机会，我也确实给了，但现在我后悔了。这次的事情已经超出了底线。接它回家时，它屁股下面和尾巴底下全是干粪便，根本不可能有人没注意到。我花了一晚和一天半的钱，结果狗被这样送回家，还要付全价，只得到一句道歉和去其他分店的选项，这让我很失望。我推荐了那么多人来你们这里，带我的狗来了两年，从没感觉过自己这么不被重视。 整个事情和经历让我反胃，尤其是想到我之前那么信任你们、推荐你们，结果却是这样。" 太恶心了！

我第一次带我家狗子去那儿…

我第一次带我的狗去日间玩耍。我填了表格，说它已经绝育了。上午的时段我看了监控，但没看到它。午饭后我去看它，问为什么没看到。他们说它不能和其他狗一起玩，因为它是未绝育的，他们还打电话给兽医确认了。首先，你们怎么觉得它是未绝育的？为什么不先打电话给我？兽医搞错了，给了他们错误信息。如果我没去一趟，它就永远不能和其他狗玩了。下午它终于被放出来和其他狗一起玩，因为是第一次，它表现得还不错，但过了一会儿就坐在笼子旁边，靠近门口。没有参与互动，只是看着。有人进去的时候，它们一次都没跟它互动过。它走过去闻一个人的脚，那个人甚至看都没看它。活跃的狗倒是有人陪。作为一只刚来这个环境的新狗，我以为它们会多关注它一点。看着有点心酸，但最让我失望的是，它们误以为它是未绝育的，却没有先打电话给我确认。

Luann Cannito美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-08-01

这地方太赞了，我们一开进去…

这里太棒了，我们一停好车，我的哈巴狗尾巴就开始摇。它知道今天会玩得很开心。它得到锻炼，和其他狗玩耍。工作人员友好、贴心、充满爱。完全不用担心，因为它们被照顾得很好。我去接Louie的时候，它累了，准备回家睡午觉。

Pet Paradise 简直是人间天堂！

Pet Paradise NOLA 毫无疑问是我带狗狗去过最好的寄养机构！！！我的工作有时会让我离开好几个月，尤其是在疫情期间，PP 团队毫不犹豫地从各个方面支持我。我每天都很感激他们，除了这里我想不到别的地方可以托付我的狗狗。他们每个人都对我家狗狗非常关心和爱护，我感觉就像把狗狗寄养在自己家人身边一样！！任何你带到这里来的宠物都会得到极好的照顾，玩得非常开心。感谢你们为我做的一切，Pet Paradise！！❤️

Ian美国 · 写过 16 条评价 · 发表于 2020-07-15

太好玩了。

给我家宠物准备的活动挺多的。店员特别专业又贴心。至少可以说是一次超棒的体验。

宠物活动超多…

这里有很多宠物活动，店员也很友好。

太棒了

我以前从没来过这家店，但这周之后我会再来的。我平时不太放心把毛孩子交给别人，但这家我绝对放心。玩耍时有个小插曲，但我打电话反映后，他们立刻处理了，之后就没再出问题。我因为是个操心宠物家长，打了好几通电话，但他们都很重视我的担忧，反复安抚我，说我的宠物一切都好、很健康。我离开了一周，接它们回家时，它们见到我很开心，但我看得出来，它们其实还想在那儿多待一天。

Joe Carbone美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-07-12

太赞了太赞了太赞了！！！

太赞了太赞了太赞了！！我和我的拳师犬来过好几次了！！超爱这家的所有东西！！店员超棒！！非常热心！非常干净！！

Higgins P.英国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2020-07-11

服务太棒了！

Michelle Waldman美国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2020-07-07

在 Pet Paradise 的体验超棒

我和丈夫对 Pet Paradise 来到我们镇上感到非常兴奋，于是接受了他们为宠物提供日间托管的优惠。当时我们只知道他们有宠物日托服务，但很期待我们的宠物能有机会社交。 前一天下午 Lauren 打电话来，提醒我们需要签署一份同意书，并询问宠物的疫苗接种是否齐全。她甚至主动打电话给我们的兽医，协助提供宠物到达前所需的信息。当天我们花了一些时间通过摄像头观看宠物在户外与其他宠物玩耍，还看到员工们抚摸它、和它互动。我又花了些时间浏览 Pet Paradise 的网站，发现他们还提供美容、寄养和兽医服务。 当天晚些时候我打电话和 Yvonne 沟通，想让我们的宠物 Aura 在那里期间顺便做美容。她问了好几个问题，以便了解我们的宠物以及我们具体想要什么样的服务。她根据经验给出了建议，并且非常乐意接受这个临时预约。 当天下午晚些时候 Rachel 打电话来告知 Aura 的美容进行得很顺利，还详细解答了我关于他们其他服务的几个问题。我们打算近期尝试他们的兽医服务，并继续让 Aura 在 Pet Paradise 的贴心员工陪伴下享受日间托管。

别跟这些无能的人浪费时间了

别去理这些蠢货。第一次来这儿预约了兽医就诊。临到最后一刻他们取消了，我不得不重新预约。今天早上我带着狗来了。告诉他们我到了。在热天里等了15分钟才有人出来。我把狗的记录给他们，还签了高级会员计划，因为我以为我会再回来。他们急切地拿了我的卡刷了。然后他们又进去了。我问他们能不能把我的狗带进去，因为她喘得很厉害。他们说还要30分钟。所以我回家了，我就住几分钟路程。考虑到他们的一贯作风，我猜会等很久。到家后我接到一个傲慢无礼的电话，问我人在哪。她说这不是代送预约，我应该待在外面。没人告诉我这个，而且让我坐在热天里简直荒谬。我回去要求见经理。兽医出来态度居高临下，所以我要求见设施经理。他们给了我一个号码。我让他们取消我的月度会员，只收我今天用的服务费用。然后他们慢吞吞地把她的药拿了出来。我从车里打电话给经理，告诉她他们的设施就是个笑话，人也很无礼。我问他们是否取消了会员。她说取消了，我就挂了。由于他们在每一步都这么无能，我又打回去再次确认是否取消了月度费用。果然没有。我让她取消。她说取消了但还有欠款，我对连续第四个人说取消并收取我应付的费用，我宁愿吞剃须刀片也不会再来了。这些人无礼、无能、居高临下。设施不错，他们急着要你的钱，但我担心留在那里的狗。我再也不会去了。恶心。