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媒体与出版

PhotobookShop

104 条评价

4.3104 条评价
写评价

关于 PhotobookShop

数据更新
网站
photobookshop.com.au
分类
媒体与出版
所在地
United States · Reservoir
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
93%(13/14 条)
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PhotobookShop靠谱吗?

PhotobookShop(photobookshop.com.au)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于媒体与出版分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Marguerite Brittain · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-02-26 ·

优秀的客户服务和易于使用的应用程序。

我对 PhotobookShop 处理的最新相册感到非常满意。 颜色很棒,非常符合我的原始照片。 该应用程序易于使用,并具有有用的工具、页面样式等。 我自 2011 年以来一直在这家公司工作,是他们网站的忠实用户,我很高兴推荐他们。 他们拥有出色的客户服务。

PhotobookShop 回复2026-03-02

Thank you Marguerite for your lovely review and continued support. We really appreciate it!

K
Karen · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-02-09 ·

品质优良

质量非常好,我喜欢这本相册不断更新的方式!我通常会为孩子们准备一些额外的东西,这样他们也能将这些东西传给他们的孩子。

PhotobookShop 回复2026-03-02

Thank you Karen for your lovely review and support. We really appreciate it!

J
Jane Houghton · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-02-06 ·

这是关于我的第八本书

这是关于我的第八本书。我的 120 页 A3 书很棒。加载照片并安排需要一些时间,因为我想自己完成这一切,但每次都变得越来越容易。 正在制作另一张专辑! 谢谢

PhotobookShop 回复2026-03-02

Thank you Jane for your lovely review and support. We really appreciate it!

N
Nazza J Mc · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-23 ·

煤气灯操纵顾客和欺骗行为。海外客服谁不讲真话。

这家公司有些人急剧走下坡路,他们曾经很好,我怀疑他们已经被收购了。我在 2025 年 12 月 8 日订购了一幅画布,但我仍然没有收到。我和AI助手打过几次交道,然后转给了“人类”助手Andrea,其中所有“人类”助手都被称为“人类”助手。我收到了一些陈词滥调和坦白的谎言,告诉我它已经处理完毕,正在等待邮资,显然这种情况已经有 4 周了。我现在已经和两位代理人谈过,他们告诉我现在这是一个优先事项,但我不相信他们说的任何一句话。呼叫中心位于另一个国家/地区,您拨打的电话号码位于另一个国家/地区,一旦我询问,他们就无法访问实际公司。我再也不会和他们打交道了。我只想要诚实的答案,不要让我摆脱电话答案和谎言。

PhotobookShop 回复2026-03-02

Hi Sorry to hear about the delay with your order. This is not something that normally happens. Please email us at [email protected] so we can assist you further

R
Rhubarb · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-22 ·

优质的产品

优质的产品。 易于创建。 不过,最好有纯色背景。

PhotobookShop 回复2026-03-02

Thank you Rhubarb for your lovely review and support. We really appreciate it!

M
Melissa · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-02-05 ·

我的第八本写真集,一如既往的优质

与往常一样,购买优惠券毫不费力,上传我的项目甚至更容易。最好的部分是邮寄来的精美优质相册。如此令人难以置信的物超所值。强烈建议捕捉这些回忆。

PhotobookShop 回复2026-02-19

Thank you Melissa for your lovely review and support. We really appreciate it!

M
Matthias · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-16 ·

警告 - 生产时间很糟糕

同意对 Photobookshop 可怕的制作等待期的大量投诉。如果您在一两个月内需要一本相册,或者是为了一个重要的场合,我强烈建议您去找替代供应商。 我之前使用过 Photobookshop,质量很好,但很明显,他们在 2025 年和 2026 年的订单方面仍然面临困难。 关于延迟的沟通是不存在的,因为您在网站上的订单状态仍处于“生产中”状态。电子邮件无人回复,回复速度极其缓慢。

PhotobookShop 回复2026-02-17

Hi Matthias, Sorry to hear about the delay with your order. Can you please email us at [email protected] so we can assist you further

B
Brendan Costello · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-02-13 ·

我们订购了一些照片书...

在过去的几年里,我们订购了许多相册,总体上对最终结果非常满意。然而,这一次有几个问题需要解决。交货期很糟糕。我在圣诞节前就订购了作为送给家人的礼物,但由于内容下载出现问题,我不得不再次发送我的书。交货时间远远超过 6 周,即使圣诞节期间是在这个时间段,这也确实令人无法接受。我们的书到达后,相册的质量非常好,但有很多页的角没有粘住。我认为质量控制有所下降,这让我考虑未来相册的其他选择

PhotobookShop 回复2026-02-15

Hi Brendan, Thank you for your review and feedback. If you require any further assistance please email us at [email protected]

C
Cindy · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-08-12 ·

不推荐

照片块完成后,处于接触状态,并且有 3 组不同的粘性块需要重新粘贴,因为它们不断脱落。没有一个起作用,他们发送了新的块,并且它们也掉落了。质量很糟糕,解决方案是向我发送一张用于另一次购买的优惠券,但我不会这样做。不会推荐他们

PhotobookShop 回复2026-02-13

Hi Cindy, Sorry to hear about the issue with your order. If you require any further assistance please contact us at [email protected]

M
Mya Aronfeld · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-12 ·

100页基本相册

这本书质量很好,而且在完成后的到达时间非常合理。

PhotobookShop 回复2026-02-13

Thank you Mya for your lovely review and support. We really appreciate it!

F
Frances Robinson · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-02-01 ·

爱它

喜欢我制作的书的质量。该过程很容易使用。我的朋友们很乐意分享我的假期经历。

PhotobookShop 回复2026-02-11

Thank you Frances for your lovely review and support. We really appreciate it!

M
Margaret · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-02-07 ·

喜欢使用 Photobookshop

喜欢使用 Photobookshop。我已经记不清自己写了多少本书了。 卓越的品质、易于遵循的程序以及优惠的销售价格。

PhotobookShop 回复2026-02-08

Thank you Margaret for your lovely review and support. We really appreciate it!

D
Dale Missen · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-12-15 ·

绝对糟糕的服务

绝对糟糕的服务。订购了一本高清平装精装相册,花了 6 周的时间才完成。本来是一份圣诞礼物。产品订单页面说 2 到 5 天的周转加上运输时间意味着我应该在圣诞节前收到它。不幸的是直到一月下旬我才得到它。产品质量符合预期,但打印效果比预期暗很多。这是我第一次打印,这显然很常见,下次打印时我会知道更多,所以下次会知道,但在订购或在软件中组装照片之前的策展阶段,甚至在产品信息中知道这一点会很高兴。客户服务是整个订单中最糟糕的方面。我多次尝试找出延迟的原因,在绕过在线聊天男孩并与客户服务代表交谈后,简短的故事是我被告知要继续等待 3 次。他们无法找出它在生产队列中的位置。如果是在生产的话。什么时候开始。没有解释。直到我找到一个电话号码,直接给商店打电话,并与一位好员工交谈后,项目才得以启动。两周后,即订购日期后六周,我收到了这本书。不是预期的最大值 10。

PhotobookShop 回复2026-02-08

Hi Dale sorry to hear about the delay with your order. If you require any further assistance please email us at [email protected]

L
Lynne Roberts · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-01-22 ·

我是 PhotobookShop 的回头客…

我是 PhotobookShop 的回头客,因为他们总是制作很棒的画布和照片书。他们有很棒的优惠和价格,尤其是优惠券。网站易于浏览和使用。上传照片非常容易。印刷质量非常好,栩栩如生。

PhotobookShop 回复2026-02-05

Thank you Lynne for your lovely review and continued support. We really appreciate it!

M
Mya Aronfeld · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-29 ·

标准相册d

我的最后 3 个订单非常好,而且很及时到达。我也随时了解最新进展,

PhotobookShop 回复2026-02-05

Thank you Mya for your lovely review and support. We really appreciate it!

T
Trevor · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-01-15 ·

对服务和跟进非常满意。

对服务和跟进非常满意。 优质的产品

PhotobookShop 回复2026-02-02

Thank you Trevor for your lovely review and support. We really appreciate it!

J
John McLean · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-29 ·

对印刷版的书非常满意

对印刷版书籍和网站浏览的便捷性非常满意。谢谢你的伟大记忆守护者。

PhotobookShop 回复2026-02-02

Thank you John for your lovely review and support. We really appreciate it!

T
TonyandJane Ford · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-15 ·

质量很差

质量很差。印刷品的色彩再现被洗掉。来自另一家供应商的另一张相同的印刷品更加生动和深刻。其实我已经决定退货退款了。

PhotobookShop 回复2026-02-02

Sorry to hear of your recent experience. If you require any further assistance please email us at [email protected]

h
happy camper · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-01-16 ·

良好的服务和优质的产品……

良好的服务和优质的产品在短时间内交付。

PhotobookShop 回复2026-02-02

Thank you for your lovely review and support. We really appreciate it!

E
Erika Wylie · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-15 ·

一本真正美丽的写真集

我发现手动创建相册非常耗时且压力很大。然而,当我使用“向导”时,感觉棒极了。这些书的质量是一流的,我会制作更多。谢谢你!

PhotobookShop 回复2026-01-29

Thank you Erika for your lovely review and support. We really appreciate it!