简单快捷。
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨阿夸内塔， 这正是我们想要的体验！我们很高兴您的订单既简单又快捷。感谢您选择星球美丽！
关于 Planet Beauty
数据更新- 网站
- planetbeauty.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 38%（15/39 条）
是 Planet Beauty 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
1992 年，当 Planet Beauty 在阳光明媚的加利福尼亚州纽波特海滩开业时，我们并不认同美容零售商的定义。一排排小美容柜台挤在繁忙的百货商店里，周围是迷宫般的拥挤停车场……大型购物中心的单调。这不是我们对美的定义。因此，我们决定在便利的社区位置创建一个精心策划的美容天堂。我们提供专业美容品牌以及流行产品和创新新产品。我们制定了结构化的教育计划，以确保我们的商店里有最优秀、最聪明的美容顾问。我们决定对美有自己的定义。 25 年来，我们一直在这样做。 37 个地点和一个成功的网站之后，我们提供的不仅仅是最好的化妆品、护肤品、护发、造型工具、沐浴和香水。我们重新定义了美丽对我们，尤其是对您的意义。
Planet Beauty靠谱吗？
Planet Beauty（planetbeauty.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 38% 的差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好，并指出无缝互动和总体满意度。消费者经常提到该网站非常易于浏览，使他们能够轻松快速地发现和购买所需的商品。人们还喜欢广泛的产品选择和令人难以置信的定价，并指出可用的交易始终比其他地方的交易更好。 一些评论者对促销优惠并不满意，解释说折扣代码经常不起作用，或者承诺的折扣在结帐时没有得到适当兑现。此外，一些购物者报告了有关订单的令人沮丧的问题，提到意外的运输延误或收到错误的商品而不是他们实际购买的商品。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
几天之内就交付了。
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨格伦尼塔， 很高兴听到这个消息！我们很高兴您的订单能快速送达，并希望您喜欢您的产品。感谢您成为 Planet Beauty 的顾客！
通过手机上网很容易......
对于我这样的老年人来说，通过手机上网是很容易实现的。 谢谢
订购快捷方便
订购快捷方便。价格优惠。最重要的是，他们有可用的产品！将是我购买护发产品的新去处！
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨艾琳， 我们很高兴您以优惠的价格找到了您正在寻找的产品，而且订购既快捷又简单。感谢您让 Planet Beauty 成为您新的美容目的地！
我还没有收到产品
我还没有收到产品，但与我之前在其他企业花的钱相比，价格很优惠。
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨梅琳达， 我们很高兴您在我们这里找到了优惠的价格。我们希望您的订单尽快送达，并且您对您的产品同样满意。感谢您的支持，期待再次为您服务！
订购的便捷性真的很好。
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨洛琳达， 我们很高兴听到您发现订购过程简单方便。我们衷心感谢您的支持，并期待很快再次为您服务！
网站方便快速结账
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨琳达， 我们很高兴听到您发现可以轻松享受折扣并享受我们的免费送货优惠。感谢您的支持，我们期待很快再次为您服务！
购物变得简单
通过有用的图片和描述，在几秒钟内深入查找所需的产品，使购物变得简单。
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨，布莱恩特， 我们很高兴得知您发现购物很简单，并且能够快速找到您正在寻找的产品。我们很高兴我们的照片和产品描述有帮助。我们感谢您的支持，并期待很快再次为您服务！
轻松享受折扣，免费送货，
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨胡安， 我们很高兴听到您发现很容易获得折扣并享受我们的免费送货优惠。我们感谢您的支持，并期待很快再次与您购物！
快速又简单
使用他们的网站进行结帐既快捷又方便。喜欢经常忙碌的人！
Planet Beauty 回复2026-08-06
嗨卡罗琳， 我们很高兴听到我们的网站为您繁忙的日程安排提供了快速、轻松的结账服务。我们感谢您的支持，并期待很快再次为您服务！
Ambiguously美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·
会诱饵并改变你的顺序
我第一次从他们那里订购时，我就得到了我订购的东西。 第二次我收到的订单看起来似乎有变化。我没有截图原始订单，他们发送的电子邮件显示我已经订购了他们发送的内容。我确信我没有这样做，因为这是我不使用的产品。 这第三个也是最后一个订单我知道我订购了洗发水，因为我需要洗发水。相反，我收到了我永远不会购买的缠结解决方案。它没有被列为同一页面上的侧面选择。广告上说它正在打折，只是洗发水。去查看电子邮件与他们争论这一点，他们又找到了我。我没想到一家公司可以如此狡猾。我检查了他们的网页，他们不再提供洗发水，所以他们决定换掉它以保留我的钱。 不要使用它们。
Planet Beauty 回复2026-07-29
我们非常遗憾听到您的经历并理解您的沮丧。我们绝不希望客户觉得他们收到的东西与他们想要购买的东西不同。我们很高兴有机会查看订单详细信息并了解可能发生的情况。请通过 [email protected] 联系我们的客户服务团队并提供您的订单号，我们将很乐意进一步调查此问题并为您提供帮助。
我刚刚在 ghd straehtner 上搜索了……
我刚刚搜索了 ghd straehtner 看看价格，星球美容的报价非常好。我根本没想过 从寻找一款好的直发器，无意购买，到不到 10 分钟就购买了一款
Planet Beauty 回复2026-07-29
我们很高兴听到您在 ghd 直发器上找到了如此优惠的商品，以至于您无法错过！我们很高兴 Planet Beauty 帮助您将搜索变成了您感兴趣的购买。享受你的新直发器吧！
Alexandra E美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·
这是他们第二次拉……
这是他们第二次上钩并攻击我。我订购了洗发水。这是页面上唯一的内容，而不是“选择”。相反，他们给我寄来了缠结剂/护发素。 不要使用它们。顺序总是有问题。我没有立即检查电子邮件收据，但这并不重要。他们不会做对的。将钱花在值得信赖的合法公司上。
Planet Beauty 回复2026-07-29
得知您对订单感到失望，我们深表遗憾。我们了解收到不符合您预期的物品是多么令人沮丧。我们很高兴有机会调查发生的事情并纠正错误。请通过 [email protected] 联系我们的客户服务团队并提供您的订单号，我们将很乐意查看详细信息并为您提供进一步帮助。
我想取消订单并通过电子邮件发送...
我想取消订单，并多次向 Planet beauty.com 发送信息，但没有任何回复。我还打电话给尼古湖当地的商店，要求取消我的订单。他们说他们无法在商店取消，但也愿意向您的总部发送电子邮件。这是非常令人沮丧的，因为这是对您的客户支持部门的简单请求，但显然不存在。然而，您却不断延长提货的截止日期，而您现在应该已经取消了订单。
Planet Beauty 回复2026-07-29
对于您所经历的挫折和不便，我们深感抱歉。我们了解以简单的方式请求取消订单的重要性，对于您的体验未能得到应有的体验，我们深表歉意。感谢您提请我们注意这一问题，我们将认真对待您的反馈，继续努力改善我们的客户服务体验。
价格优惠！
Planet Beauty 回复2026-07-29
我们很高兴您对我们的价格感到满意，并感谢您选择 Planet Beauty。我们希望很快能再次见到您！
很棒的闪购，并且能够确保……
闪购很棒，并且能够在网站上获得一些销售。谢谢
Planet Beauty 回复2026-07-29
我们很高兴您能够利用我们的限时促销并获得一些很棒的商品！我们感谢您的积极反馈。
我真的很喜欢销售
我真的很喜欢销售，他们总是有我需要的产品。
Planet Beauty 回复2026-07-29
我们很高兴听到您不断找到出色的销售业绩和您需要的产品。我们非常感谢您的积极反馈！
很棒的产品
我喜欢产品和定价。客户服务总是很棒。谢谢。
Planet Beauty 回复2026-07-29
非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴听到您喜欢我们的产品、价格和客户服务。我们衷心感谢您的支持并期待再次为您服务！
伟大的公司
Planet Beauty 回复2026-07-29
谢谢你的客气话！我们衷心感谢您的支持，并很高兴您成为 Planet Beauty 的客户！
易于使用的网站和不错的折扣
简单的网站和不错的折扣
Planet Beauty 回复2026-07-29
我们很高兴得知我们的网站易于使用并且您对折扣表示赞赏。我们重视您的积极反馈！
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