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车辆与交通

Planet Express

101 条评价

4.4101 条评价
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关于 Planet Express

数据更新
网站
planetexpress.com
分类
车辆与交通
所在地
United States · Gardena
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
87%(13/15 条)
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Planet Express靠谱吗?

Planet Express(planetexpress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 87% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

B
Betty Koudal · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-04-17 ·

我喜欢一切的设置方式

我喜欢一切的设置方式,所以 - 经过一点经验 - 很容易找到! 而且有很多选择的可能性!

T
Timothy Stanford · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-04-14 ·

服务真的很好!!

我已经第四或第五年使用 Plaet Express 了。他们什么也没做,只是变得越来越好!他们为我居住的地方(中国大陆)提供的费率非常有竞争力,并且总是非常小心地非常安全地包装我的包裹......而且我使用 Planet Express 从来没有丢失过包裹!只要我住在国外,我就会继续使用他们的服务!

P
Phatraporn Unphanit · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-11-12 ·

工作人员偷了我的 BOA 借记卡并且……

工作人员窃取了我的 BOA 借记卡,并通过使用其他客户的其他支票作为活动的一部分来进行欺诈活动。我必须从海外寻找索赔并解决所有问题。当我向 Planet Express 提出索赔时,他们提供的帮助很少,也没有处理任何事情。

Planet Express 回复2026-04-13

Hello, We apologize for the incident involving the lost mail with USPS and the fraudulent activity that occurred. We attempted to file a police report; however, local authorities advised that it must be filed directly by the individual affected. Even if you are not located in the U.S., you may file a report with the police department. Once you obtain a case number, the assigned investigator can contact Bank of America to request the account holder’s information linked to the fraudulent checks or transactions. Additionally, we would like to inform you of a known incident at the Torrance post office involving a USPS employee and fraudulent activity, which this situation may have been related to. https://www.justice.gov/usao-cdca/pr/carson-woman-and-former-us-postal-service-employee-sentenced-more-5-years-federal

V
Valerie Onu · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-28 ·

服务真的很棒

老实说,服务很棒。我可以慢慢地购买物品,并在准备好时将它们合并并发货。包装服务很棒,一切都按照广告来的。

L
Laura · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-04-10 ·

被CS无视

到目前为止,服务非常好,但是我的电子邮件现在被忽略了。我于 4 月 2 日支付了合并套餐的费用。两名不同的 CS 特工告诉我两件不同的事情。一个告诉我已经发货了,另一个告诉我已经发货了。尽管我多次提出要求,但我的邮寄包裹的照片尚未上传到我的帐户。他们给我的追踪号码不存在,USPS 和 Ascendia 都表示他们还没有收到这个包裹。这个包裹失踪了吗??请不要再无视我了!!!

Planet Express 回复2026-04-10

Hello, We apologize for the delay. As noted in our responses, the selected courier, Asendia, is currently experiencing operational delays. Please note that package photos are only provided at initial check-in or prior to shipment upon request. They are not available once the shipment has been processed. This shipment will be updated as soon as possible. Thank you for your patience.

M
Mohamed Echchikh · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-30 ·

不清楚的支持和退货

我在发货前联系了支持人员,并特别询问了是否可以通过 Planet Mail: Express 将带有小型内置锂电池的无线耳机发送到阿尔及利亚。我没有得到明确的是或否的答案,而且我的帐户中仍然可以使用运送方式,所以我继续。 后来包裹被退回,并被告知无法退款。最令我沮丧的是沟通不清晰且不一致。我提前询问过,但得到的答复含糊其辞,发货失败后,风险就全部压在我身上了。 我还注意到,包裹返回他们的工厂后,记录的重量增加了 0.1 磅,这增加了重新运输的成本。总的来说,这是一次非常令人失望的经历,我不会再使用这项服务。

Planet Express 回复2026-04-08

We apologize for the inconvenience. It is the client’s responsibility to be aware of what items can and cannot be imported into their destination country. In this case, our support team had specifically advised against using this shipping method, as there was a high likelihood that the package would be rejected and returned due to import restrictions in the destination country.

y
y h · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-05 ·

很好的交付

S
Stefan · 写过 15 条评价 · 体验于 2026-03-17 ·

优质的服务

我不得不承认,我对使用 Planet Express 有点怀疑,因为这是我第一次使用这种服务。但这一切都是徒劳的,因为这是一项优质的服务。 我选择了最便宜的方式将包裹从加利福尼亚运送到丹麦(尽管我额外支付了 2 美元以使其优先)。两周后,它如期到达。 事实证明,该选项与另一个选项之间仅相差 20 美元,我可以预先支付增值税并在 3 天内收到包裹。下次我肯定会选择这个选项。 但这是我的责任,而不是 Planet Express(它提供一系列不同的承运人服务)。  当我的包裹到达 Planet Express 时,几个小时后就被运走了。一切都完美无缺。  我想说,对于居住在欧洲(或世界其他任何地方)需要购买特定美国商品的人来说,这确实是一项很棒的服务。

J
Jacob · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-18 ·

为外籍人士提供高效且价格实惠的托运人

我已经使用 Planet Express 四次来收集来自美国的运输订单并将其邮寄给在纳米比亚的自己。该系统价格实惠且透明。服务费用总是明确且非常实惠。包装整合非常好。我从来没有遇到过任何包装质量问题。他们快速处理传入的包裹;我通常在收到托运人的送货通知后几分钟就会收到来自 Planet Express 的电子邮件和照片。俄勒冈州的免税仓库也节省了巨大的成本! 100% 推荐——海外生活的最佳钥匙之一

U
Ula · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-19 ·

快速运输和快速响应

快速运输和快速响应。我真的很高兴我的包裹到达!绝对是美国最好的货运公司之一。我使用了他们的 Shop For Me 服务,他们顺利地处理了一切,同时在整个过程中向我通报最新情况

L
Liz · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-18 ·

快速、透明

快速且透明。作为第一次使用的用户,我有一些问题,他们的回答非常有洞察力。

E
Erik · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-16 ·

(飞出个未来参考哈哈)

2028 年 4 月 28 日编辑:使用 PE 的英国仓库后,我印象不那么深刻了。英国国内只有一种运输方式(DHL),而且价格极其昂贵。 从英国向加拿大寄送货物的价格异常昂贵,单个 5 磅以下的小包裹要花费我 90 多美元。有些事情不太对劲,这让我很担心。 如果你的钱比较紧张,也许可以去价格商店。 --- PE 对所有问题都快速响应。他们不会多收费,而且在运输方面给你优惠(我在这些人那里节省了很多钱)。很棒的客户服务。 到目前为止,我已经使用 PE 五年了,当时它们还比较新,很高兴我当时给了他们一个机会,因为从那以后他们就没有理由让我使用任何其他包裹转发服务。很棒的东西。

c
customer · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-03 ·

我用过美国大部分的大牌…

我用过大部分美国大牌转运服务,没有什么比 Planet Express 更好的了。他们确实比其他人高出一截。它们对澳大利亚人特别有用,因为它们提供了其他货运代理无法提供的独特选择。如果您在澳大利亚,请不要打扰任何其他美国货运公司。我已经帮你过滤垃圾了。

A
Ahmed Shameem · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-12 ·

服务非常好

服务非常好,速度超级快,沟通也很顺畅。我之前用过Opas平台,也不错,但是PlanetExpress的服务完全是另一个层面的。谢谢。

R
Ronald Van Bell · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-12 ·

注意您的发货地点

您是否没有解释/宣传他们的“免税”俄勒冈仓库根本没有较低成本的运输选项。最终支付了 107 美元的运费,而竞争对手的运费为 30 美元。时间

Planet Express 回复2026-03-12

Hello, We have reached out to you regarding the shipping cost . We couldn't find you as our customers or any issue with the shipping cost or option. Can you please provide us with more information? Thank you

R
Roy Riley · 写过 16 条评价 · 体验于 2026-03-05 ·

在创纪录的时间内交付

在创纪录的时间内交付。非常合理的运输费用。包装得很好并且受到保护。该网站易于使用。 10 分(满分 10 分)

D
Damian · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-23 ·

很棒的团队合作。非常感谢

Planet Express 的团队不仅与我沟通高效,而且在将我的货物转发给我在澳大利亚的过程中所采取的每一步也是完全透明的。感谢您的团队所做的出色工作。

L
LEVY DE JESUS · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-23 ·

...简单快捷

客服代表立即向我解释如何发货。

R
Rommel · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-11 ·

美妙的体验

美妙的体验!包裹快速安全地送达巴西。您真的可以信赖 Planet Express……

J
Jacob Krisiano · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-14 ·

第一次,到目前为止一切都很顺利。