令人惊叹的体验
易于使用 非常清晰的指示 可靠的服务
关于 Planet Express
数据更新- 网站
- planetexpress.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Gardena
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 87%（13/15 条）
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Planet Express靠谱吗？
Planet Express（planetexpress.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 87% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
迅速的
每次我与他们接触时，他们都会提供及时、周到的服务。
我使用 Planet Express 已有多年
我已经使用 Planet Express 几年了，他们的服务每次都很完美。无论我要求他们如何处理我的包裹，他们总是迅速完成，没有任何大惊小怪。一旦他们重新包装我购买的货物，货运公司的选择就很棒。
非常好的公司
他们提供的服务并不昂贵。当您请求服务时，他们的速度很快（合并=不到几个小时）。我也喜欢拍卖，这样你可以买到比在商店购买更便宜的东西。
避免！不诚实称重和定价过高的运输诈骗
由于缺乏透明度和物流差，我对这项服务非常失望。 首先，体重差异巨大。他们记录我的包裹比联邦快递运送到他们仓库时官方报告的重 787 克。这是明显的多收费，他们拒绝纠正。 其次，我额外支付了 100 美元以上的联邦快递 4-7 个工作日运送选项，以避免 USPS 服务速度较慢。已经 10 个工作日了，我的包裹仍然没有到达。我支付了额外的速度，但我没有收到。 当我联系时，他们隐藏在条款和条件中的“小字”后面，拒绝为他们未能提供的服务提供部分退款。 如果您重视诚实并希望您的包裹按时送达，请避开这家公司。他们会多收你的重量费用，并且不会为他们的延误承担责任。
Planet Express 回复2025-12-22
Hi Lautaro, We apologize for the inconvenience. Please keep in mind that the weight recorded at the time of the initial shipment may not always match the weight of the package we actually receive. This can also be seen in the dimensions listed in our system compared to the current information provided by FedEx, which shows higher measurements than what we have on file. Estimated delivery dates are not guaranteed. These estimates are based on major or commonly shipped-to countries, and actual delivery times may vary depending on the destination.
一直可靠地发送到非洲
一直可靠地将包裹发送到喀麦隆杜阿拉。
交货快捷，感觉舒适
PlanetExpress 最佳运输服务
PlanetExpress 对我来说是从美国到阿尔及利亚（巴拉基）的非常好的运输服务。我已经使用这家公司很多年了，因为与其他公司相比，运输价格非常低，而且服务很快。我通过这家公司运送了很多智能手机，没有任何问题。不过，我认为网站平台需要更新，因为它看起来很旧。谢谢。
我从 Panagonia 买了 4 件 T 恤…
我从 Panagonia 商店购买了 4 件 T 恤，行星快递的速度非常快，并毫无问题地转移到我的日本地址，我感谢你们快速、顺利、诚实的服务，我很快将使用相同的服务再次订购更多圣诞礼物商品。 谢谢
谢谢！！
你们的服务总是非常有帮助，因为它对订单的响应很快。
优质的客户服务
顺畅可靠的转发服务
我使用Planet Express将包裹从美国转发到希腊，整个过程非常顺利。 仪表板清晰，报关简单，他们的实时聊天支持快速且有帮助。 包裹处理得当，运输选项透明，包括 DDP。 总体而言，这是一项可靠的服务，完全兑现了其承诺。
对客户诚实
他们反应迅速、灵活且值得信赖。
客户包裹不值得信赖或不可靠 - 他们让我无法收到包裹
我以书面形式要求 Planet Express 停止在特定地址接收包裹，并退回任何误收到的包裹；他们确认此请求已完成，但仍然在同一地址接受新包裹。 当我试图解决这个问题，甚至提出一个合理的解决方案，让他们在释放我的物品时收取标准费用时，支持人员一再拒绝，而是专注于将我的包裹有效地留在他们手中（包括处置）的选项，即使我明确声明了它们。 当出现问题时，尤其是涉及客户财产时，Planet Express 的行为不值得信赖或可靠。 -- 更新回复 Planet Express 回复： Planet Express 的公开回复就我而言是错误的。他们之前接受了我的“报告错误”请求，并以书面形式确认，他们将拒绝发送到该特定佛罗里达地址的任何新包裹，并将错误的货物退回给发件人。然而他们后来还是接受了新包裹，现在阻止我接收自己的财产，尽管我愿意支付运费。 他们还声称他们无法拒绝个别包裹或处理国内情况，但他们之前已将错误的包裹重定向到美国地址，因此他们的解释与他们自己过去的行为不符。他们没有承认这一点并努力寻求公平的解决方案，而是继续阻止合理的选择并提出处置，而合法所有者正在积极认领这些物品。 这是可耻的行为，完全缺乏善意。由于他们在书面声明中同意拒绝接收该地址的包裹，但后来未能履行，他们目前拒绝释放我的包裹是不可接受和非法的。除非这个问题得到纠正，并且我的包裹以公平的条件作为合法所有者释放给我，否则我将通过法律和监管渠道升级此事。
Planet Express 回复2025-12-09
Please be advised, as outlined in our Terms & Conditions, that our Florida location does not offer domestic shipping services. This facility is designated for export-only shipments, in accordance with local regulations set by the State of Florida and the Department of Commerce governing our operations as forwarding agents. As we receive shipments in bulk, it is not feasible for us to refuse individual packages. It is the client’s responsibility to ensure that packages are properly shipped to the correct location.
最近的经历 Planet Express
公司做得不错，但运送到肯尼亚的费用是近 500 美元（含税费和关税）。
一切都完美无缺
一切都完美无缺。 技术非常适合这项工作，让我了解每一步。 沟通也非常好。
我已经使用过星球快车好几次了……
我过去曾多次使用过 Planet Express，但现在越来越不愿意使用它们...我有一个包裹 - 1.3 磅的中号统一费率盒子 - 放在他们俄勒冈州的仓库里。这个盒子里的东西是圣诞礼物，但更实惠的运输选项（Planet Mail Express、邮政服务完全跟踪、USPS）不允许我将包裹标记为礼物，除非我选择更昂贵的 FedEx 或 DHL，其中运费在 65 美元 - 91 美元之间！因此，如果我选择任何负担得起的选项，收件人将需要缴纳税收和管理费……更不用说，联邦快递和敦豪快递使用自己的进口规则而不是欧盟的进口规则，因此他们有可能拒绝交付或不认为这是“礼物”（不幸的是，我以前也遇到过这种情况）。圣诞快乐:( 如果我想将其发送给我在美国的朋友，唯一的选择仍然是 FedEx 或 USPS 优先，最低 30 美元； USPS Ground Advantage 不是一个选择。 除了FedEx和DHL以外的运输方式寄出的包裹，由于某种原因也需要先发送到加州仓库，这又增加了1-2周的交货时间。我认为这些信息应该在流程的早期提供，而不是在邮寄时提供！
非常乐于助人的人并且善于及时…
非常乐于助人的人，即使出现问题也能及时与我沟通。我遇到了一个存在共同错误的问题，他们在中间遇到了我。 值得合作的好公司！
从美国到澳大利亚的运输变得轻松......
多个包裹从美国运送到澳大利亚很容易，沟通非常好，将多个包裹很好地合并为一个包裹并快速运送到我家门口。不能推荐足够的:)