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车辆与交通

Planet Express

101 条评价

4.4101 条评价
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关于 Planet Express

数据更新
网站
planetexpress.com
分类
车辆与交通
所在地
United States · Gardena
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
87%(13/15 条)
是 Planet Express 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Planet Express靠谱吗?

Planet Express(planetexpress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 87% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
J Ediger · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-08-13 ·

你们是最棒的

你们是最棒的——一切都按计划进行

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veerle · 写过 9 条评价 · 体验于 2025-10-17 ·

付出了巨额的代价。从来没有收到过任何东西。

他们已将一个包裹(从未到达我的送货地址)退回给 Planet Express,并要求 92 美元。我从来没有要求过任何会花费我钱的事情。我已经付给他们一大笔钱,但从未收到任何东西。所以我不会支付任何我没有要求的东西。 相反;正如我之前邮寄的那样,该网站无法正常工作:我无法填写表格,因此我必须付费。它们没有正确填写,所以我必须更正。我付了钱让包裹送达,但由于海关填写不完整,两个包裹都没有送达。我不希望它们被送回星球快车。我想要退还我的付款,因为一件物品都没有送达。 将这个包裹退回给 Planet Express 甚至索要金钱的残酷行为。对于想在美国购物的外国人来说,这确实是一个陷阱。避开这些小偷!

Planet Express 回复2025-11-04

We apologize for the inconvenience. As mentioned previously, these packages were returned after being rejected by Belgian customs due to import restrictions on the items. Please note that customers are responsible for customs clearance and for being aware of their country’s import regulations and restrictions. The return fees applied to this shipment come directly from FedEx as part of the return process; they are not charges from Planet Express.

J
Jan Jung · 写过 7 条评价 · 体验于 2025-11-03 ·

这批货物出奇地快……

这批货物非常快地发送到我们在英国的仓库。从抵达俄勒冈州到交付到汉普郡(英国)只需三天,这比大多数本地交付服务都要快。令人兴奋。

A
Alvaro Cardenas · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-26 ·

优质的服务!

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Lauri Nõmme - rbtree oü · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-23 ·

快速处理

处理速度快,没​​问题

吉
吉田幸宏 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-25 ·

优质的服务

Planet Express 一直给我带来美妙的购物体验。合理的价格和速度。无缝服务。我从来没有遇到过任何问题,非常顺利。有些店铺拒绝境外代购,但“代购”服务可以支持代购。我想指出的是,除了日本人之外,在日本工作的美国公民也很高兴了解这项服务。我的同事不懂PE,当我告诉他时,他非常兴奋,因为他需要问他的侄子是否想在美国买东西。他不需要犹豫购买,因为他可以自己购物了。

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Rupert Merl · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-10-24 ·

优质的服务

这是我第四次使用 Planet Express 从美国运送货物,他们的处理速度非常快。包裹从到达到准备发货只需要不到 3 天的时间。这比提供类似服务的公司快了 5 到 10 天。所以我对这项服务非常满意。

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John Kozack · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-22 ·

价格实惠

价格实惠。他们言出必行。和良好的包裹存储时间。如果存储时间很短我就不会在这里。 6 个月的存储时间是我选择这家公司而不是我的公司的原因。和其他竞争对手。其他公司的存储成本让我望而却步。 Planetexpress 可能是最好的运输服务。只要价格保持不变,我实际上会推荐给其他人使用。负担能力使其成为最佳选择。

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Le'Vanni · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-01 ·

速度非常快

速度非常快,效率非常高!这是一台笔记本电脑,而且处理得非常小心。太感谢了!

S
Suzanne · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-10-13 ·

我使用 Planet Express 已经……快 10 年了

我已经使用 Planet Express 多年了,非常喜欢这项服务 🥰

N
Nick Pal · 写过 24 条评价 · 体验于 2025-10-17 ·

Planet Express 的整个团队都是……

Planet Express 的整个团队都很专业。他们会立即或在 24 小时内回复您的消息。他们彬彬有礼,能快速解决任何问题,他们不仅专业而且聪明地收拾东西。感谢您的服务!

T
TSUDA MASAO · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-10-06 ·

好的

服务非常好用,响应速度快,强烈推荐

A
Alex Chansky · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-03 ·

很棒的服务

M
MikeDi · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-14 ·

史上最幸福的家庭!

我对 Planet Express 的服务和运输时间非常满意,我告诉我的家人和朋友尝试一下。 其中五个人将所有货运代理业务都转向了 Planet Express,我所听到的就是他们是多么高兴。

U
Utah Status · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-04 ·

优质的服务

出色的支持,非常易于使用,非常流畅,除了没有从买家那里获得跟踪号码之外,还有一些小问题,但除了令人惊叹的整体体验之外

R
Robert · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-27 ·

相当快速和简单 成本是公平的

相当快速和简单,成本合理,不奢侈,使用几次,几乎没有麻烦

I
Ismail Jabri · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-09-23 ·

透明服务

服务透明,服务如描述的那样,额外的服务得到很好的照顾。包裹到达仓库后立即发送电子邮件。与支持人员的沟通快速有效。

E
Eric Sanford · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-09-11 ·

丰田塔科马过滤器套件来自火花店

很好,一切都很好,发货很快,非常感谢。

J
Jonathon Parrish · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-22 ·

索赔被遗忘,直到纠正时为时已晚

简而言之,他们没有跟进索赔,并且 60-90 天的索赔响应时间太晚,无法将产品退回给供应商。 包裹原定通过 Aramex 运送。两周后,Aramex 追踪信息并未随着包裹发送而更新。联系了Planet Express客服,客服表示会了解情况并等待回复。两个月后(他们规定的索赔回复时间),没有回复。 我再次联系他们,他们说 Aramex 已停止处理此类包裹,恕不另行通知。如果 PE 跟进索赔,那么这将是显而易见的,我可以将产品退回给供应商以获得退款。 作为解决方案,PE 将运费退还至该套件帐户,据称该帐户将按快递费率运送到国内地址。请记住,该产品可从供应商免费送货到美国。 总而言之,我在 3 个月的时间里损失了 60 美元。他们拒绝退还国内运费。 他们该如何改进?实施具有定期警报的票务系统以触发后续行动。

C
Cee · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-18 ·

快速地

快速、简单,包装完美呈现