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电子与科技

Plaud AI

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关于 Plaud AI

数据更新
网站
plaud.ai
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
80%(4/5 条)
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Plaud AI靠谱吗?

Plaud AI(plaud.ai)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

B
Bill Gilmore · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·

内容的惊人详细捕捉和……

令人惊叹的详细内容捕捉和准确的摘要!非常有帮助!

A
Agustin Garcia · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

导演

太棒了,真的很享受与它一起工作

J
John · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

赞扬评论:令人震惊的客户服务让出色的硬件失望

如果您纯粹关注包装盒中的物品以及主要功能的运行情况,那么 Plaud Note 是一款非常令人印象深刻的套件。然而,如果出现任何问题,请准备好在极度沮丧中进行练习。 优点:构建质量和转录准确性 硬件结构:物理设备时尚、纤薄,手感极佳。它可以轻松地(通过 MagSafe 或粘合剂)连接到手机背面,而不会增加笨重的质量。机箱感觉很耐用,按钮反应灵敏,整体设计执行力一流。 转录和人工智能摘要:在软件和人工智能方面,Plaud 表现出色。录音质量清晰,即使在处理快速发言者或技术术语时,自动转录也非常准确。录制后生成的自动格式、摘要和思维导图节省了手动记笔记的时间。 坏处:客户支持是一场噩梦 当您需要实际的人工帮助时,体验就会完全崩溃。 响应时间和解决方案:如果遇到障碍,无论是硬件缺陷、计费/订阅查询还是应用程序同步问题,获得有效的帮助几乎是不可能的。 无用的支持渠道:他们的支持团队的沟通非常缓慢,通常感觉是自动化的或脚本化的,让你在原地打转,而不是真正解决问题。 当事情顺利进行时,Plaud 是一个流畅、高效的生产力工具。当事情出现问题时,你基本上只能靠自己了。 最终判决 Plaud 生态系统因其坚固的物理设计和精准的转录工具而赢得了很高的评价。但产品质量只是成功的一半。如果可靠的客户支持是您的首要任务,那么在购买之前请三思。如果您在购买后遇到问题,糟糕的支持体验将很快让出色的硬件黯然失色。

Plaud AI 回复2026-07-27

Dear John, thank you for your honest and comprehensive feedback on your complete experience with us. This is invaluable to us and tell us where we need to work on. We sincerely apologize for the customer experience you had with us. We will be investigating this further internally. At the same time, we wish to ensure that you receive the help you need with the best experience possible. Hence, we wish to invite you to contact our senior Customer Satisfaction team via email at [email protected] with the subject 'Trustpilot Escalation' and it will be handed by seniors promptly. As we do not wish for you to repeat the conversation you previously had, we suggest for you to include the email content of your previous conversation so that we can review the whole engagement you had with us thus far and provide the necessary assistance. Once again, we sincerely apologise for the experience you had with our customer service team.

A
Ana Boechat · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

绝佳的选择

B
BRIGG · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

准确记笔记。

Y
Yi Wang · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

非常准确

P
Peter · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

这是一个和蔼可亲!!!!

真是亲切啊!!!!非常优雅的轮廓和非常专业的构建设备。我喜欢它!我是匈牙利人,我使用匈牙利语。完美的!麦克风非常清晰且灵敏。

J
Jenn Hill · 写过 12 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

我很久以前就需要这个

我很久以前就需要这个了!它对我们所有能力研讨会的教学和指导非常有帮助。

J
Jay Louis · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

到目前为止非常开心

J
Judith Cramb · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

游戏规则的改变者

我发现 Plaud Note 在许多平台上都很容易使用,并用它来捕捉我在会议中可能会错过的细节。我还用它作为笔记记录器来收集我的想法并进行处理。我发现文字记录准确,各种可用的模板非常有帮助。最后,能够通过使用“技能”形成自己的模板对于没有足够适合的模板的个性化、重复的会议非常有用。

A
Ains · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

非常有帮助的客户服务

赞扬很有帮助,但当我由于成本和需要而不得不取消订阅时,客户服务非常容易获得,并且在整个过程中非常有帮助。

S
S B · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

支持团队很棒

支持团队很棒。该工具工作起来非常简单。

B
Brian Ebersole · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

多么节省时间啊!

J
Jon Oswell II · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

这是我第一次使用它

这是我第一次使用它。我还在学习。但学习起来似乎很合理。我可能会观看 YouTube 视频或节目。 期待普劳德。

Plaud AI 回复2026-07-22

Dear Jon, it is great news for us to hear that you are learning to us our product. We are continuously working to make the learning curve easier on our user. Where you experience issues or unsure on how to use your Plaud device effectively, please feel free to contact us at [email protected] and we are happy to share some advice and guidance.

O
Odaliz Abreu Lanfranco · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

很棒的经历

丰富的经验,我能够提高工作效率、创造力,并改善与同事和同事的沟通。

R
Robert Quadt · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

边听边记笔记的好方法……

在听医生的同时做笔记的好方法。 AI 总结非常正确,太棒了。 很高兴我能得到看医生的帮助

M
Mariah · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

这个小设备改变了游戏规则!

这个小设备改变了游戏规则!我只是在新工作中使用它进行在线培训,并不确定它是否能很好地通过计算机进行指令。这是完美无缺的!哇!轮廓是惊人的。还有待办事项清单?哎呀。我恋爱了!

G
Gaston Ezequiel Di Filippo · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

最糟糕的客户支持体验

最糟糕的客户支持体验。很棒的设备,但是由于支持无法帮助您升级订阅而无法使用的很棒的设备您能做什么呢?在过去 11 天里,我每天都与他们“交谈”,发送屏幕截图,做他们要求的一切(我是他们的免费测试员),但解决他们遇到的应用程序(网络和移动)问题是不可能的。与 AI 交谈 11 天,因为他们的支持是一只猴子与 ChatGPT(或 ChatGPT 与一只猴子)。完全没用。如果您购买,只需在购买时选择您想要的永久订阅即可。如果你想升级,购买新产品更容易。

Plaud AI 回复2026-07-22

Dear Gaston, we regret to hear about the experience you had with us. We take your feedback seriously and we have escalated this matter to our senior Customer Satisfaction team to oversee and assist you. We sincerely apologize for the experience you had and we will investigate this matter internally to improve the customer experience we render to our customers.

I
Ilan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

云是第一。私人助理之事

很棒的物品,首先可以帮助您正确组织工作

D
David Hill · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

很棒的工具

很棒的工具。通过富有洞察力的总结来注释会议确实很有帮助