看了78条评价,评价者们对这家公司体验很好。顾客经常提到产品价格有竞争力,效果很棒,而且到货时状况良好。人们也很欣赏快速的配送时间、顺畅的订购流程,以及在挑选合适的替换零件时得到的帮助。
一些评价者对配送延迟或在完成购买后被收取意外额外运费表示不满。少数消费者提到偶尔会出现运输问题,比如包裹丢失或收到与最初订购不符的商品。购物者在尝试解决这些特定订单问题或快速获得退款时也遇到了沟通困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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Poor Packaging for Fragile Light Bulbs
我花了155美元买的灯泡,却用9x12的信封发货,几乎没有任何缓冲保护。那个信封成本才3美元,却收了我39美元运费。你们至少可以用气泡膜包好灯泡,然后用纸箱发货。如果剩下的灯泡有任何不亮的,我会找你们麻烦并要求更换。我把你们那个可怜的信封留作投诉的证据。
Pool Supply Unlimited 回复2026-03-17感谢您的反馈。我们很抱歉听到包装未能达到您的期望。商品使用的是制造商提供的包装,虽然信封本身可能看起来不够高档,但运费不仅包含包装材料,还涵盖了承运商费率、处理和操作成本。
话虽如此,我们当然希望确保您收到的商品处于正常工作状态。如果任何灯泡无法正常工作,请告诉我们,我们将很乐意协助并通知制造商。感谢您向我们反馈此问题。
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发货快
发货快,价格好。
Pool Supply Unlimited 回复2026-03-04感谢您的五星好评!很高兴得知您的订单迅速送达且价格优惠。我们感谢您的支持,期待未来再次为您服务!
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Good product delivered fast
产品好,发货快,价格实惠。
Pool Supply Unlimited 回复2026-02-23感谢您给予五星好评!很高兴听到您对商品、价格和快速配送都感到满意。我们非常感谢您的支持,期待在 Pool Supply Unlimited 再次为您服务!
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好东西
发货前他们跟我确认了我选的灯具电压是对的。产品很快就到了。
Pool Supply Unlimited 回复2026-02-09感谢您的好评!很高兴我们的团队能在发货前再次核对电压,确保一切无误。得知您的订单快速送达,我们也很高兴,感谢您选择 Pool Supply Unlimited。
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Better than SCP
产品种类齐全,价格好,客服很棒。
Pool Supply Unlimited 回复2026-02-09感谢您的五星好评!很高兴听到您对我们的库存、价格和客户服务都感到满意。我们非常感谢您的支持,期待再次为您的泳池需求提供帮助。
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Fast reliable shipping
发货快且可靠,尤其对国际客户!
Pool Supply Unlimited 回复2026-02-09感谢您给予五星好评!很高兴听到您的订单快速送达,我们的配送流程对您来说也很顺利,即使是国际运输。感谢您的惠顾,期待很快再次为您服务。
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I placed a small order of tiles for a…
我下了个小订单买瓷砖做维修,很快就收到包装很好的包裹,里面有我订的3张泳池瓷砖。完美。
Pool Supply Unlimited 回复2026-02-02非常感谢您的五星好评。很高兴听到您的瓷砖订单快速送达且完好无损,所有物品都正好满足您的维修需求。感谢您选择 Pool Supply Unlimited,期待随时再次为您服务。
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Helpful customer representative
客服代表很热心,帮我解答了运费和配送方面的问题。
Pool Supply Unlimited 回复2026-01-26感谢您的四星评价!很高兴听到我们的客服团队提供了帮助,并花时间清楚解释了运费和配送详情。我们非常感谢您选择 Pool Supply Unlimited,如果您将来有任何问题或需要帮助,我们随时为您服务。
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Good substitute for Autopilot salt cell
CompuPool是Autopilot盐电池的替代品。这是我第二次用这家公司了。不过要注意:他们连接Autopilot线缆的插针不够结实。我第一次用的时候就出过问题,他们从厂家换了个电池。之后我在每根插针上加了不锈钢垫圈,还用了大量环氧树脂加固插针在塑料外壳里的部分。我还把线缆直接焊在插针上,而不是用Autopilot插头。这大概不适合普通的泳池owner,所以记得用新线缆,插到插针上时要小心。我没这么做,但如果在插针上涂点灯泡润滑脂可以防锈,也让插头更容易插上去。总之,我在佛罗里达的户外泳池用了三年多,水温有时高达96度,第一个电池每天夏冬都正常工作。目前第二个电池也一样。
Pool Supply Unlimited 回复2026-01-05非常感谢您的详细评价以及再次光临。我们真的很感激。很高兴听到盐氯发生器多年来一直为您表现良好,尤其是在佛罗里达的高温环境下。
您关于插针和安装技巧的反馈对其他顾客非常有帮助。我们也很高兴我们的团队在您第一个盐氯发生器出现问题时能够提供帮助。
如果您将来需要任何帮助或有任何问题,我们随时为您服务。再次感谢您选择 Pool Supply Unlimited。
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价格不错 / OEM代工!
价格好,OEM零件和描述的一样。第一批货丢了,补发订单很快发出,没麻烦。一定会再买,我的泳池不会跑!
Pool Supply Unlimited 回复2026-01-05感谢您的评价,也感谢您在我们第一次发货丢失时给予我们弥补的机会。很高兴替换件快速送达,OEM 配件也符合您的要求。
感谢您的惠顾,期待再次为您服务。知道您的泳池会一直使用我们的产品,我们非常开心。
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服务很棒。
Pool Supply Unlimited 回复2025-12-16感谢您的五星好评和暖心话语!很高兴您在 Pool Supply Unlimited 拥有如此愉快的购物体验。我们非常感谢您的支持,期待在您需要泳池用品或帮助时再次为您服务。
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Able to source replacement equipment…
能以合理价格买到和我20年老热水浴缸兼容的替换设备。
Pool Supply Unlimited 回复2025-12-09感谢您的好评!很高兴我们能帮您找到适合您20年老热水浴缸的替换设备,而且价格也很合理。我们非常感谢您选择 Pool Supply Unlimited,如果您还需要其他帮助,我们随时为您服务。
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Transaction went through smoothly
交易顺利,没问题。
Pool Supply Unlimited 回复2025-12-09感谢您的五星好评!很高兴听到您的交易过程顺利且没有任何问题。感谢您的惠顾,期待未来再次为您服务。
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If I could give this company a Zero I…
如果我能给零分我就给零分。11月22日我打电话想订一个滑梯。客服建议我等黑色星期五,说运费要么降低要么免除。我还问了有没有退伍军人折扣。那天促销价大约2600美元,运费1000美元。黑色星期五我早上5点起床看网站,滑梯2600美元免运费。我太兴奋了,下了单,含税2750美元,也没问2%的退伍军人折扣,因为优惠已经很好了。收到确认邮件后告诉孩子,我们高兴得手舞足蹈。大约6小时后接到电话,说网站价格标错了,要取消我的订单并修正价格。我查了一下,价格从2600涨到3300。我请求按之前的非促销价2900美元成交,还是被取消。后来我又查,价格涨到3600美元加675美元运费。如果我没听客服建议等到黑色星期五,我本来可以用3600美元含运费加2%退伍军人折扣买到。如果我在黑色星期五买,就是3600加运费。这家公司不道德,对退伍军人不好,还撒谎。他们说取消订单没事……但确实有问题。店主,谢了,什么也没得到。
回复:他们没提出按成本价卖给我滑梯。如果我知道成本价我会加到评论里。但我不知道成本价是多少。
Pool Supply Unlimited 回复2025-12-02感谢您抽出时间分享您的经历。对于这次事件给您和家人带来的失望和沮丧,我们深表歉意。我们理解您当时的兴奋心情,对于我们的失误导致订单被取消,我们感到非常抱歉。
在黑色星期五更新期间,我们的滑梯定价出现了严重问题。网站上显示的价格远低于我们的成本,我们应该更早发现这个问题。我们确实尝试以成本价向您提供滑梯,希望能弥补这一失误,但我们完全理解这种情况有多么令人沮丧,尤其是在被建议黑色星期五再查看之后。
对于由此造成的不便和沮丧,我们深表歉意。我们正在进行内部审查,以确保此类定价错误不再发生。感谢您指出这个问题,我们真诚地对它对您体验造成的影响表示歉意。
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Product as described
按承诺准时送达
Pool Supply Unlimited 回复2025-12-02感谢您给予五星好评。很高兴您的订单按承诺送达,产品也符合您的预期。感谢您的惠顾。
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很棒的产品
产品很棒,价格实惠,配送快,干得漂亮!
Pool Supply Unlimited 回复2025-12-02感谢您给予五星好评。很高兴听到产品、价格和配送都符合您的预期。感谢您选择 Pool Supply Unlimited。
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I have received the material I ordered!
我收到我订购的材料了!
Pool Supply Unlimited 回复2025-11-13感谢您给予五星好评。很高兴听到您的订单如期送达。感谢您选择 Pool Supply Unlimited,如有任何需要,我们随时为您服务。
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Good price and it arrived quicker than…
价格不错,而且比预期到得快。把旧泵拆下来,新泵装上去15分钟就搞定运行了。
Pool Supply Unlimited 回复2025-11-13感谢您给予如此棒的评价。很高兴听到您以优惠的价格快速收到商品,新水泵也安装后立刻正常运行。感谢您对 Pool Supply Unlimited 的信任。
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Items shipped quickly
发货很快。价格合理。到货时无损坏。
Pool Supply Unlimited 回复2025-11-13感谢您给予五星好评。很高兴听到您的订单发货迅速、安全送达,价格也公道。感谢您选择 Pool Supply Unlimited。
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Product came within the timeframe…
产品在规定期限内到了,正是我需要的。
Pool Supply Unlimited 回复2025-11-13感谢您给予五星好评。很高兴产品按时送达,正是您所需要的。感谢您选择 Pool Supply Unlimited。