我喜欢把衣服叠得整整齐齐…
我喜欢把洗衣叠得整整齐齐，还香香的。服务很棒，送货的人也很给力。
Poplin靠谱吗？
Poplin（poplin.co）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕使用体验、产品、质量。数据最后更新于 2026-08-24。
评价综述
AI 生成查看1,788条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有很棒的体验。顾客经常提到洗衣服务非常便捷，帮助忙碌的家长、老人和上班族每周节省大量宝贵时间。人们真心喜欢他们的衣物被专业洗涤、无可挑剔地折叠，细节处理到位，送回时就像零售展示一样。 不过有些顾客遇到了问题，提到物品丢失或衣物送回时损坏、变色、有异味。少数评论者也提到了令人沮丧的配送延误、物品长时间等待，以及对整体处理他们物品的方式深感不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
这是很棒的服务，每个人都…
服务很棒，每个人都很友好
有了这个服务，我都不用去夏令营了……
这个服务让夏令营整理行李变得超简单。一天就全部折好收起来了。#poplin改变了我的生活
沟通处理得当，所以我…
沟通很到位，我知道取件和送件的时间。速度快，衣服叠好、分类清楚，完全符合我们家的需求
产后救星
我最近生完孩子坐月子期间，朋友送了我们一张礼品卡，真是贴心又实用的礼物！让 Poplin 的洗衣专家帮我处理40磅的衣物，让我能多陪新生儿！那是无法挽回的宝贵时间，我非常感激。我的洗衣专家沟通顺畅，非常友善。流程很简单，衣服洗得干净、折叠整齐、包装完美。我们会再次使用这项服务。谢谢 Poplin！ #PoplinChangedMyLife - Katye Kesler
Poplin 从我这儿偷走了130多美元，还拒绝退款
Poplin 从我这儿骗走了 130 美元。他们承认接单的店员不仅没洗我的任何衣服，还把衣服弄坏了。拒绝退还我花的钱，明明承认订单和服务都没完成，还"深切道歉"。我买了最贵的保险，他们却不赔偿，只说给积分让我继续用。所以你的意思是，你们偷了我的钱、承认了错误，毁了我 300 多美元的衣服，拒绝赔偿，最后给我的唯一解决方案是让我继续用你们的服务？我的衣服上有永久记号笔的笔迹、短裤上有漂白剂滴痕、猫毛到处都是，而且完全没有 lint 或烘干机残留物的痕迹，所以我 1000% 确定他们根本没洗过。我还给这个人小费将近 40 美元，所以他们拒绝退还大约 175 美元，还有 250-300 美元损坏的衣服他们也不赔，尽管他们完全承认并道歉。这太疯狂了。我不得不通过银行追回扣款，幸运的是他们不仅会取消最后一笔扣款，还会以我的名义提交联邦报告，因为这种商业道德被所有提供"服务"并承诺退款保证、额外费用和保险费用的企业所强烈谴责。这家公司在顺利时还不错，但一旦出问题，就把所有责任推给客户，不为自己的工作负责。我问你，如果一个水管工到你家，把粪便和尿液弄得到处都是，用旧管道，没按你付的钱真正疏通你的排水管，当你质问他们时，他们同意你的说法，认为这不可接受应该改正，但他们的解决方案是给你"免费"修理或配件用于你下一次 plumbing 需求。你觉得这能接受吗？不能。这就是盗窃，简单明了。非法的。不要支持这家糟糕的公司！他们不在乎客户，是廉价、垃圾的人。我希望这家公司最坏的结果，希望他们因为非法经营 eventually 倒闭，因为他们现在就在这么做。你不能承认客户没收到他们付钱的服务，却让他们来决定如何退款。我用借记卡付的钱，就应该这样赔偿。我不想要你们的免费"重洗"积分。是的，积分。意味着我花在这上面的钱，我本可以在别处花在有真正能洗和烘干我衣服的人身上，现在只能花在第一次没做好的服务上再付一次。这不对。提供的服务不是我付钱买的那种。我会用简单或困难的方式拿回我的钱，我的银行已经同意标记交易并退款，因为我转发了 Poplin Concierge 承认没提供我付钱服务的邮件。一旦他们提供全额"积分"，我就完全有理由争议并退款。去你的，你们这群混蛋！
Monica 帮我处理洗衣…
Monica 对我的洗衣工作极其用心，总是提供很棒的服务。
爱死 Poplin 了
爱死 Poplin 了！他们总是做得很棒。我们的洗衣服务完成得快，送回时也完好无损。
这是个骗局
他们多收费还不告诉你。你一问，他们就把衣服扣了超过一周。CEO 根本不在乎这个品牌。衣服有霉味。别信其他评论。Poplin 就是个骗人的机构。
第一次使用这个服务
第一次用这个服务！刚搬来，家里甚至小区都没有洗衣机烘干机！问了好几家，价格都贵得离谱！我下了个不小的单，5袋衣服加上超大号的被子。店员准时上门取件，沟通也很顺畅。App 会随时更新状态，24小时内就全部送回来叠得整整齐齐！这性价比没谁了！以后肯定常来，太感谢这个服务了！
我以前从没听说过poplin
我以前从没听说过 poplin，偶然看到你们的网站，就立刻想告诉我的朋友们。除了我自己，还有两个朋友也来洗了衣服。我们对结果都很满意——Tanya 准时到达，而且因为我们每天工作10小时，她在沟通上帮了我们大忙。我会继续使用这项服务，并向我在加州的朋友们推荐你们。实际上，我会把你们的服务推荐给所有我的红十字会战友，因为我们在部署期间都需要洗衣服。从头到尾都是一次很棒的体验，而且使用过程非常简便，对我们来说简直完美！谢谢你们，干得漂亮！
太省时间了！
强烈推荐Poplin
我会强烈推荐Poplin。太简单方便了。作为两个孩子的妈妈，我总是忙着尽可能多地完成各种事情。洗衣做得正确又整齐，帮我节省了大量时间 #poplinchangedmylife
Poplin真的改变了我的……方式
Poplin真正改变了我对外包家务的看法。洗衣曾经是我那些技术上不算“难”、但不知怎么就占据了大量时间和精力的事情之一——分类、清洗、记得翻面、折叠，然后在生活忙碌时面对那座不可避免的大山。 使用Poplin感觉像是买回了我生活的一部分。我拿出装满脏衣服的袋子，它们回来时干净、整齐折叠，准备好收起来。听起来这么简单，但拥有一个 recurring 家务任务被轻松搞定带来的解脱感，怎么强调都不为过。 我最欣赏的是它感觉不像是一种奢侈的挥霍。它感觉像是真正有用的服务，特别是在工作、孩子、日程安排和其他一切都在争夺同样有限时间的季节里。 Poplin对我们的家庭帮助巨大，是少数让我想到“为什么我等了这么久才做这个”的便利服务之一。如果你被洗衣淹没，或者只是厌倦了花费有限的空闲时间来处理它，它绝对值得一试。#Poplin改变了我的生活 -Kaitlin Guthrie
服务太棒了
服务太棒了！响应迅速，价格实惠。一定会再次光顾。
超爱Poplin
超爱Poplin！我的物品总是能按照App显示的时间准时取走和送回。每周时间不够或者懒得洗衣服的时候，能有取送选项真是太棒了！
太方便了，根本停不下来
24小时内送回，叠得整整齐齐，包装也很用心。#PoplinChangedMyLife Jennifer Outlaw
衣服洗得干净，取件也快……
衣服很干净，取货和送货都很快！
作为一个残障人士
作为一个残疾人，我发现 Poplin 的服务让我感到被赋能。他们的服务非常出色。
第一次用洗衣服务…
这是我第一次用洗衣服务，因为体验太好了，肯定不是最后一次！比同类服务便宜，24小时就能送回！衣服看起来和闻起来都超棒！10/10分！
Rinse
HappyNest Laundry Service
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