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购物与时尚

HappyNest Laundry Service

商家已认领正在收集评价

204 条评价

4.5204 条评价
写评价

关于 HappyNest Laundry Service

数据更新
网站
happynest.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
204 条评价
差评回复率
90%(18/20 条)
是 HappyNest Laundry Service 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

享受您的空闲时间,把洗衣服交给我们。 HappyNest是一种方便、经济、环保、快速的取送洗衣服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

HappyNest Laundry Service靠谱吗?

HappyNest Laundry Service(happynest.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 204 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上,6% 为 1 星;商家回复了 90% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

在评估 2,744 条评论后,绝大多数评论者对这家公司有很好的体验,经常描述该服务对他们的日常生活有多大帮助。客户经常称赞这种非凡的便利性,并指出接送服务由彬彬有礼的团队顺利、快速且专业地处理。人们还欣赏对衣物的精心护理,这些衣物每次归还时都非常新鲜、干净且折叠整齐,以节省存储空间。 然而,一些客户也注意到,配送跟踪准确性偶尔会出现问题,而且投递窗口过宽,导致调度变得困难。其他人则因洗涤剂中意想不到的气味强度或桌布等特定物品上挥之不去的皱纹而经历了一些小挫折。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

最近对快乐巢不满意

我使用 Happy Nest 已经快两年了,没有遇到太多问题,但这个问题让我很恼火。 我上周四安排了取货,周五交货。 收到短信和电子邮件,说明他们人手不足,会在周六送我的衣服,但没有。 我在周日向支持人员发送了电子邮件,艾丽西亚表示我的衣物将在周一(今天)归还。 仍在等待。 如果情况发生变化,我会更新。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-11

We appreciate you sharing your recent experience with us. We understand how frustrating it is when a scheduled delivery is delayed multiple times, especially after being a loyal customer for two years. We are actively looking into the status of your laundry and working to ensure its prompt return. We are committed to resolving this for you as quickly as possible.

快乐巢兑现承诺

快乐巢兑现承诺 他们乐于助人的司机打电话确认一切并确保我们知道该怎么做。这些通知很有帮助,我们有信心衣物将按计划被收取和交付。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-11

We're so happy to hear that we deliver on our promises! It's wonderful that our driver was helpful and that our notifications provide you with confidence. Thank you for your positive feedback!

袋子被打紧了结

袋子打得很紧,我不得不把它撕开才能拿衣服,而不是拿出我需要的东西。 袜子没有在一起。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-11

We're sorry to hear about the difficulty you experienced with the packaging and the disorganization of your items. We are reviewing our packing process to prevent this from happening again.

K
Kenda Campbell美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

快的

快速、高效、非常方便!

J
Jonathan美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-10 ·

超越

这位女士给我准备了一个袋子用来装被子,并微笑着帮助我。谢谢-将成为常客!

P
Patrina Morgan美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

衣服没有什么干净的味道……

衣服上没有干净的味道,反而有一股烧焦的味道和别的味道。然后我和我妈妈还有哥哥看到了浅蓝色牛仔短裤暴露了一切,他们没有洗衣服,他们把脏衣服放进烘干机里,并声称他们清洗了它们并保留了我的钱。没有从他们那里听到任何其他消息。另外,当他们把衣服扔下来时,司机并没有把它们放在房子对面的干燥椅子上,就像他们指示你把衣服放在椅子上一样,当他们取好衣服时,司机把衣服送回来的那天下雨了,而不是把它们放在干燥的椅子上,而是把它们放在潮湿的人行道和水坑里。你们都给了 1-5 颗星,我给了 1 颗星,但根据我的经验,他们不会给我星星,我认为他们应该退还我的钱。口耳相传,我妈妈已经和她的朋友谈论这项服务了。他们应该小心自己惹怒了谁。

对香味敏感的要注意了

洗好的衣服折叠得很好,进城取,第二天就送到了。不幸的是,在我要求只使用无味洗衣粉后,他们使用了一种香味浓郁的洗衣粉。我现在必须洗掉刚洗过的衣服上的所有香味。客户服务拒绝提供任何形式的退款或信用。这是一张 70 美元的洗衣单。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-11

Hello, Amanda Thank you very much for taking a moment to leave some feedback for us. While we are very happy to hear of the folding quality and the pick up and drop off timing; we are very sorry to hear that you were not fully satisfied with the scent of your laundry. It is important to note that you have Seventh Generation selected for your Dryer Sheet option. That is a scented product, so you may want to select a scent free option for future orders to avoid any scent.

绝对可靠

绝对可靠。司机们都很有礼貌,我喜欢他们随时通知我上车时间和下车时间。保持这一非凡记录 下次见。 👍👍👍。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-10

We're so happy to hear that our drivers are courteous and that you appreciate being kept informed about pickup and drop-off times. We strive for an extraordinary record, and your kind words mean a lot to us!

快速服务

服务快捷,交接和取货方便,送回来的衣服干净、整洁、折叠好。 完全会再次使用。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-10

We're so happy to hear that our service was quick and that the handoff and pickup process was easy for you! It's wonderful that your clothes came back clean, fresh, and perfectly folded. We appreciate your kind words and look forward to serving you again!

我的第一笔订单

我的第一个订单,所以我没有什么可以比较的。 但我对结果很满意:干净的衣服折叠得很好,井井有条。 谢谢你!

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-10

We're so pleased to hear that you were happy with your first order! It's wonderful to know that your clothes were returned clean, nicely folded, and organized.

他们总是帮我洗衣服

他们总是帮我洗衣服。他们按照我的指示,把所有东西都折叠好,然后把包放在我的门边,我可以轻松拿到。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-10

We're so happy to hear that we always do great with your laundry! It's wonderful that we follow your instructions, fold everything nicely, and place the bag conveniently by your door.

总是对服务感到非常满意。

我对快乐巢提供的服务总是非常满意。唯一的问题是我必须更新我的付款方式。我很抱歉。你总是那么快速、高效、可靠。谢谢。

HappyNest Laundry Service 回复2026-08-10

We are so glad to hear you're consistently happy with our service! We truly appreciate your kind words about our speed, efficiency, and reliability. Thank you for your understanding regarding the payment method update.

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