非常乐于助人的安妮
POS Nation 回复2024-08-27
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Annie, and that she represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
关于 POS Nation
数据更新- 网站
- posnation.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- United States · Charlotte,NC
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 2 条评价
- 差评回复率
- 29%（2/7 条）
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POS Nation靠谱吗？
POS Nation（posnation.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 29% 的差评；近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
修复的比我要求的还要多...
保罗帮助我解决了我打电话询问的打印问题，并修复了他在测试打印时注意到的设置中的其他一些问题。 感谢您快速、友好和额外的客户服务！
POS Nation 回复2024-08-25
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Paul, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
工作人员非常乐于助人和耐心
工作人员非常乐于助人，很有耐心，态度很好。
POS Nation 回复2024-08-14
POS Nation is lucky to have such great customers like yourself. We cannot thank you enough for sharing your positive experience with our company!
阿伦德做得很好，让我们成为优先事项
Arend 做得很好，帮助我找到了更新更改的解决方案。 他快速执行了我要求的更改，并将我们的更改作为优先事项。
POS Nation 回复2024-08-12
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Arend, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
客户服务的好坏
客户服务的好坏 第一位代表表示，POS系统中的某些功能无法再完成。第二天早上，另一位代表表示也许可以做到。 联系了另一位能够解决我们问题的代表。
POS Nation 回复2024-08-12
Hi Kassidy, I'm sorry to hear that we were not able to provide you with a complete answer on the first call. We strive to train all of our technicians to the same level, but we always welcome feedback on how we can do better. We look forward to serving you in the future. Thank you
很棒，做了我需要的一切，所以…
太棒了，我需要的一切都很顺利
POS Nation 回复2024-08-06
POS Nation is lucky to have such great customers like yourself. We cannot thank you enough for sharing your positive experience with our company!
技术支持唐给了我很大的帮助！
POS Nation 回复2024-08-06
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Don, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
Comcash Classic 支持非常......
Comcash Classic 支持非常专业
POS Nation 回复2024-08-05
Reviews like this really make our team proud. Thank you so much for your kind words and for being a valued POS Nation customer!
他们有最糟糕的商业行为......
他们的业务实践最差，两年前购买了一个系统，但在客户交易过程中总是出现系统缓慢、随机关闭等问题。持续了两年，然后被告知 CAP Retail 不适合我的业务类型，他们说服我购买另一个名为 Market POS 的软件。这真是一场噩梦！客户成功经理不称职，没有尽职尽责地完成所有后端修改，例如付款处理、库存转移、检查以确保软件正确下载以及添加新软件带来的所有怪癖。我的系统向客户收取更多的产品成本费用，这是不公平的商业行为，对杂货征税，而不对应税物品征税。此外，我的 EBT 不接受客户，设置也不正确，而且整整一周我的资金都没有存入我的账户。每天我都会有 4-5 个小时没有打电话让技术支持人员发现新问题。迄今为止，在我请求升级给管理层后，没有人给我回电话。技术人员不断告诉我，我的客户成功经理应该处理他们试图为我排除故障的许多任务。我每天早上和晚上都会打电话联系某人，并且经常被告知有人会给我回电话。没有人关心我的企业由于 POS NATION 的无能而损失收入和客户，因为公司雇用的员工在其业务的任何特定领域既没有装备，也没有知识。如果这就是高层领导希望在行业中获得吸引力的方式，那么他们的商业模式肯定是未经测试的，也不应该被信任。我的建议是永远不要使用 POS NATION。与 Clover 这样的另一家公司合作，我仍在等待我的系统完全发挥作用，并且我对业务持开放态度，是一家以客户为基础的上市公司，使用 EBT，需要正确的定价，而不是双重定价的版本，当我的商品价格远低于该商品时，实际上错误地显示该商品的另一个价格，我因 POS NATION 而失去了我的客户 - 请注意，不要陷入不道德的业务练习。您只会期望在此过程中您的心脏受到影响。又一个多星期了，没有任何进展，也没有像大家所承诺的那样回电！
POS Nation 回复2024-09-04
Sandra, we sincerely apologize for the failures in communication and in getting the account details setup correctly for you. We never intend for our customers to have a negative experience and we have identified ways to improve based on your feedback. Thank you for taking the time to meet with our leadership to get your issues resolved, we greatly appreciate it.
Sooraj Balasubramaniyan 非常……
Sooraj Balasubramaniyan 非常有帮助，非常简单地解决了困扰我自己和许多 POSNation 安装和支持人员的打印队列问题。 我相信他的成功很简单，因为他愿意放慢速度并观察我们如何使用队列。 从那里，他很容易看出问题出在用户身上。 我非常感谢他的耐心。 这将为我们的员工节省很多工作时间。 谢谢你 布赖恩·格兰特 驿马步道
POS Nation 回复2024-08-02
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Sooraj, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
知识渊博的客户服务人员...
知识渊博的客户服务人员会倾听并快速解决您的问题，并简单地解释如何操作和做什么，以便于理解。
POS Nation 回复2024-07-26
POS Nation is lucky to have such great customers like yourself. We cannot thank you enough for sharing your positive experience with our company!
出色的沟通技巧
出色的沟通技巧、快速、乐于助人且切中要点...
POS Nation 回复2024-07-25
Reviews like this really make our team proud. Thank you so much for your kind words and for being a valued POS Nation customer!
我对我的服务不满意…
我对收到的服务不满意，谢谢
POS Nation 回复2024-07-24
Hello Gurinder, I'm very sorry to hear that. I have asked our tech team leadership to reach out to you to see what we can do to satisfactorily resolve your issue. Please keep an eye out for a call, or call us at your convenience and we'll do everything we can to help!
您的技术员 Arend White 是……
你们的技术员阿伦德·怀特（Arend White）真是太棒了！ 我们不仅能够给他打电话，他帮助我们解决了我们的问题，而且我们在周日给他打电话，当时已经是下午晚些时候了，他仍然能够解决我们的问题！ 我们给阿伦德·怀特 5 星！ 这种人值得加薪！！ 谢谢你！ 谢谢你！谢谢你！！！！
POS Nation 回复2024-07-22
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Arend, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
他非常乐于助人
POS Nation 回复2024-07-22
Reviews like this really make our team proud. Thank you so much for your kind words and for being a valued POS Nation customer!
Sooraj 与 POS Nation 的大力支持
联系 POS Nation 支持以恢复 RMA 的 Comcash 工作站硬盘驱动器的配置。与技术支持代理 Sooraj Balasubramaniyan 合作。 Sooraj 非常乐于助人、耐心且知识渊博。在漫长的设置过程中，他为每一步提供了出色的支持，在我们的通话结束时，工作站已完全配置（包括所有连接的外围设备）并可以使用。作为奖励，他还解决了我们其他 Comcash 工作站之一的一个不相关的收据打印问题，该问题几个月来一直没有解决。
POS Nation 回复2024-07-17
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Sooraj, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
爱德华坎贝尔建立了我们的新信用......
爱德华·坎贝尔很快就设置了我们新的信用卡处理器。
POS Nation 回复2024-07-09
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Edward, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
技术支持体验很棒
技术支持体验很棒。等待时间很短。唐知识渊博，和蔼可亲。快速且专业地解决了问题。
POS Nation 回复2024-07-09
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Don, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!
唐总是很棒，并且付出了额外的努力……
唐总是很棒，而且会加倍努力。 他解决问题并总是回电。
POS Nation 回复2024-07-05
Thank you for your feedback regarding Don. We pride ourselves on delivering service our customers can brag about, and it is great to know that we succeeded with you! We greatly appreciate your business.
保罗太棒了！
保罗太棒了！ 保罗能够进入我们的系统并帮助我们解决问题。 大约5分钟的时间教会了我们很多东西。 另外，非常友善且风度翩翩。 太棒了 - 保罗！
POS Nation 回复2024-07-03
We are glad to hear that you enjoyed your experience with Paul, and that he represented POS Nation well. We look forward to working with you again soon!