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建筑与制造

Power Home Remodeling

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关于 Power Home Remodeling

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网站
powerhrg.com
分类
建筑与制造
所在地
United States · Chester
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
22%(16/74 条)
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Power Home Remodeling靠谱吗?

Power Home Remodeling(powerhrg.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑一般。评价两极分化:58% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 22% 的差评;近 12 个月新增 81 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

电源对我的壁板工作马虎

从远处看,Power 在我的新侧线上做了一个视觉上很漂亮的工作,而马库斯的技术很敏捷,并自豪地完成了他的手艺。 电力代表教了我很多关于侧线的知识,马库斯在工作时解释了许多技巧。我对我的房子的外观感到非常兴奋——从远处看,但已经造成了很多损坏,电线散落在地上,从五月底到七月仍在拾取钉子。有一些问题需要解决,Power 派了一名技术人员出去,但他修复问题的工作很草率,这是工人带来个人偏见、评估我并相应地做工作的问题。我不得不再次打电话给别人。那是四月,他们让我等到六月才出来修理。与此同时,我正在付帐。客户服务给出了狂热的答案,不允许我与经理交谈。我的窗纱上有洞,技术人员什么也没说,为了技术人员的方便,我的门廊栏杆的一部分被切掉,然后用干墙螺丝临时放回去,并涂上填缝剂。顶部栏杆与辐条分离。我的屏幕室中的灯以及安全灯和风扇都无法工作。 所有的灯口都被颠倒了,控制吊扇和灯的面板也被颠倒了。我的壁炉通风口完全被堵住了;室外通风口可防止一氧化碳进入房屋。 我的烘干机通风口被拆除并完全密封,当马库斯回来把它放回去时,他在外面放了一个框架,但没有把管道放进去或密封我家的开放空腔,这是一种火灾危险安全违规行为,将与密封我的壁炉通风口一起报告。这是严重的安全违规行为,办公室里没有人对此表示不满。现在,我无法连接烘干机。我的窗户周围有丑陋的污迹填缝剂。我付钱给电工买的插座盖被拿走了,换成了家得宝的一些廉价盖子。它们是弯曲的。并且不与墙壁齐平。前两个封面甚至不匹配。后面的一个电源插座我无法再打开,我付了一位电工的钱来完成这项工作。 就在五月的那一周,我发现我的屏幕室有一个大缝隙,足以让蛇穿过。当技术留下缺口时,他知道它就在那里,但他的偏见开始出现,告诉他他可以在这里逃脱惩罚,而且每一位来到我家的经理都认为他是合理的。我本周遇到的另一个问题是我的落水管漏水并且歪斜地连接在排水管上。 ’我刚刚发现我家前面有未完工的壁板,而且我的车库门上有一条弯曲的 J 形通道。顶部的J通道看起来像宝塔,因为它们安装得很随意。我看了看车库门框周围的填缝,很脏;这才 4 个月。再过 4 个月就会变得超级脏。我在 2024 年 10 月花了 800 美元包裹了我的车库门侧柱,由于使用了正确的填缝材料,它们完美且干净。现在电力承包商提出了同样的问题,我已经解决了。权力夺走了我太多。他们拆掉了我有终身保修的漂亮排水沟,并安装了一些廉价的排水沟,只是为了给承包商一些工作。现在我的管道又恢复了,过去 26 年一直运行良好。有些壁板被剪得太短,看起来像……我的电话插孔不再工作了,因为安装人员把盒子从墙上取下了。当我打电话时,我被告知他们被告知不要把盒子取下来;现在我的插孔不再工作了。第一天,承包商和帮工都向我招揽工作。帮工在我的后院撒尿,脏话满天飞,我听了好几次,甚至当着我的面。在这一点上,我对 Power Home Remodeling、他们的客户服务和缺乏关怀感到非常失望。管理人员试图消除任何损坏,例如窗角 J 通道附近的洞。他们的口号是:“我们的作品展示,但我的房子展示的是马虎、临时、粗心的工作。” 在担任雇员期间,该助理第一天就为他的非法公司招揽工作,称他与 Power 合作,他们为他的业务建造甲板提供工作机会。

我对我的…感到非常失望

在 Power Home Remodeling 完成我的屋顶、窗户、壁板和前门后,我对自己的经历感到非常失望。 最近,我从儿子的窗户往外看,发现屋顶上散落着许多钉子。需要明确的是,我不知道屋顶是否存在实际问题,钉子是否从安装的东西上松动,或者一盒钉子是否被意外留下并溢出。这正是我联系 Power 的原因。 我所知道的是,在这样一个重大项目之后,我不应该负责检查屋顶、弄清楚钉子从哪里来,或者自己清理它们。 我第一次打电话就断线后,花了大约 35 分钟才终于联系上某人。不幸的是,该代表对这种情况几乎没有表现出同情心。我被告知,因为我目前没有遇到泄漏或确认的损坏,所以下一次可用的预约可能要到十月才能进行。她说她会留下一张纸条,看看是否有人可以早点过去,但没有真正的紧迫感或保证。 这样的回应是极其令人失望的。我知道需要优先考虑紧急情况,但在大型外部工程结束后屋顶上散落的钉子不应被视为轻微的不便。至少,我希望鲍尔能够掌握主动权,派人检查情况,确定发生了什么,并安全地拔掉钉子。 在信任 Power 为我家进行多个重大项目后,这让我对后续服务和整体责任感到非常失望。

服务噩梦

窗户、排水沟、壁板和装饰合同 - CT 90,000 美元。零星 - 不推荐。绝对没有售后服务,除非你花了三个月的时间追着他们,每周为同一问题打几个小时的电话,并且留言后没有回电。他们拒绝处理服务请求,因为“他们的工作人员不在该地区。”在我签署的合同中,没有任何地方提到服务的前提是工作人员在该地区。

Power Home Remodeling 回复2026-07-31

Thank you for taking the time to write this review. We sincerely apologize for the frustration you experienced while working with us and while waiting for your service appointment. We regret that our team couldn't provide you with an earlier service appointment. We take our service commitment seriously and would appreciate the opportunity to learn more about your service experience and project details so we can best assist you. Please reach out to us at [email protected] with your project number, home address, and phone number so we can locate your customer profile and help facilitate a solution that addresses all of your outstanding concerns.

不要使用这家公司

不要使用这家公司! 几年前我们用过它们,花了很多钱把整个房子换成侧面和所有新窗户。 所有这些东西都是以终身保修为借口出售的。 好吧 - 现在我的三扇窗户的密封坏了,所以我打电话要求更换它们,并被告知“哦,我们不再使用那家窗户公司了,所以你的保修无效” - 当你与他们签约时,它在哪里没有说明。 他们会卖给你一个梦想,然后让你悬而未决。 像躲避瘟疫一样避开它们!骗子价格过高!

极其激进的销售策略给人留下了不好的感觉

我不能评价他们的安装或产品,因为它从来没有走那么远。我的问题是他们非常激进的销售策略。上周,#1 人来到门口告诉我,我的一些邻居正在对他们的窗户进行估价(事实证明这是一个谎言),我有兴趣吗?我正在考虑在未来的某个时候安装新的窗户,所以我和他聊了几分钟。他问房子有多久了等等。所有这些东西都是公开的,所以我回答了。他说他会给我留下信息(他从来没有这样做过)。然后他想要我的电话号码。我说绝对不是。他解释说,这只是一次安排估算的电话。我再次说不。他耸耸肩说再见。我以为事情就这样结束了,但五分钟后,第二队来了。这个团队也问了我同样的问题。我一直告诉他们,他们的一位同事已经过来了,那人说:“是的,我们和他谈过你的事。”那挥舞着一面巨大的红旗。我意识到这是双打的情况,而二号队是大佬。然后我告诉他没有电话号码。他重申这将是一次性的电话。然后他问我,如果我买了一辆车,我没有提供我的社会安全号码吗?我告诉他不,因为我做或不做都与他无关。他又问了我几个同样的问题,我觉得我已经受够了。我告诉他,没有数字就没有数字,感谢他和他的搭档过来,然后回到了里面。我对这家公司进行了研究,从许多评论中发现我并不是这种销售策略的唯一“受益者”。我确信一旦“估算”准备好,我就会奋力拒绝公司的要求。我很高兴我没有提供我的电话号码并得到这个估计。这个故事的寓意是,你看到邻居的某人的衬衫上有“Power”标志,如果你愿意,请务必与他们交谈。但要小心。这些人似乎接受过“削弱前景”销售策略学派的培训。不幸的是,因为这个网站上的许多人似乎对这项工作感到真正满意。但这是一个永远不会成为 Power Home Remodeling 客户的潜在客户。

售后服务好慢

Power Home Remodeling 回复2026-07-30

Thank you for taking the time to write this review. We would like to sincerely apologize if you’ve had a bad interaction with us. Without further details, we're unable to address your concerns directly, but we would appreciate the opportunity to learn more about them. If there is anything we can do to assist you, please reach out to us at (888) 736-6335 and select option 1 when prompted.

电动车窗不值得这么麻烦

我们从 Power 购买了具有终身保修的窗户。安装后不久,窗户开始在玻璃之间泄漏气体。此时,13 个窗口中除了 2 个之外,所有窗口都呈现棕色雾状。当我打电话要求更换它们时,我被告知每扇窗户都要花钱。显然,我必须承担电动车窗的一些经济负担,而不是确保他们的制造商首先制造出好的产品。安全自己的时间和头痛。去不同的窗口公司。

Power Home Remodeling 回复2026-07-31

Thank you for taking the time to write this review. We sincerely apologize for any frustrations or inconveniences you experienced throughout the warranty process. We'd like to provide some additional context regarding this product's limited lifetime warranty. Unfortunately, the product in question was discontinued by the original manufacturer, who elected not to develop an alternative replacement solution. In response, POWER invested heavily in developing a compatible replacement option and retooling a production line so that replacement products could continue to be manufactured. While we have worked to preserve support for these products, there are additional costs associated with production, and a small portion of those costs are shared with the homeowner. We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your patience and understanding. Please know that this situation is not ideal for us either, and we continue to invest resources to support affected homeowners. If you have any additional questions or concerns, please reach out to us at (888) 736-6335, option 2.

作为房主

作为房主,您可能面临的最可怕的房屋改造项目是更换屋顶。当你听到“你需要一个新屋顶”这句可怕的话时,你的心跳加速,你立即担心经济负担,你只是祈祷你能找到一家可靠、诚实的公司来完成这项工作。在我们的搜索中,我和我的丈夫联系了几家公司以获得报价。 最初,我们对 Power Home Remodeling Group 非常满意。贵公司派出了两名专家,他们进行了长达四个多小时的内容丰富的演示。销售代表。最初给我们报价约为 50,000 美元,包括更换屋顶板、沥青瓦、楣板、排水沟和新门。在整个演示过程中,他稳步降低了价格,最终将价格降至 2 万美元的中高价位——尽管降价后的价格放弃了新门,只包括屋顶板、木瓦、楣板和排水沟。 我和丈夫多次告知销售代表。我们需要更多时间来审查我们的财务状况。然而,在他大力强调这项工作需要完成的紧迫性之后,我们最终同意仅继续推进排水沟和楣板。这一决定是在我们明确了解的情况下做出的,即我们将在今年夏天财务状况更加确定时完成实际的屋顶更换。我们明确告知他,我们计划于 2026 年 7 月推进屋顶更换工作。 今天,6 月 20 日,我们对财务状况有了更清晰的了解,我们准备好继续建造屋顶了。我们安排了后续预约以获得最终报价。令我们绝对惊讶的是,今天仅屋顶的报价几乎与我们为整个套餐提供的原始最终报价相同。 如果我们已经付款并由贵公司完成排水沟和楣板,为什么屋顶的价格完全相同?如果价格保持不变,销售代表。永远不应该建议拆分该项目。他应该建议我们等到我们准备好立即完成整个屋顶。 在这一点上,销售代表的表现是完全显而易见的。误导了我们,并且对我们基本上要为排水沟和楣板支付两次费用这一事实并不透明。他做了出色的工作,让我们相信你们的公司是值得尊敬的。向我们展示的演示文稿强调,Power Home Remodeling Group 以其专业精神、荣誉和优质工艺而自豪,这些品质让我和丈夫相信我们是在值得信赖的手中。 现在我们清楚的是,贵公司引以自豪的品质并不存在于您宣传的方式中。这次经历让我们深感沮丧和背叛。

强销售说弱肯定有效。

颈部疼痛。很多营销和谈话、谈话、谈话…… 他们扣押了我 10 分钟,询问我妻子的日程安排,她是否是决策者,等等,等等,这是典型的拥有 14K 评论的公司,你不应该相信它,而且在销售和营销上花费了很多钱。 我最终挂断了电话并阻止了他们。 读完你的评论后,也许重点是确保你只与非常“温顺”的客户合作,他们盲目地遵循你的程序并喝你的酷爱饮料。 作为销售流程的一部分,贵公司正确地向我解释了所有这些“流程”。我听了,我解释了我的决策过程,但你就是不灵活。 用实际明确的话来说:你不能简单地过来、评估并提出建议。不简单。那是不可能的。它必须以您的方式通过您的销售和营销技巧来完成,并且您需要拥有您选择的受众。我得到它。不,谢谢! 我希望这可以帮助那些不能容忍这种风格的人。

Power Home Remodeling 回复2026-07-31

Thank you for taking the time to write this review. We sincerely apologize for any inconvenience caused throughout your interaction with us. When it comes to you having to be present with your wife, we have a policy that requires all homeowners and decision-makers to be present before moving forward with any home improvement project. At POWER, we believe communication is key, and we apologize that this wasn't explained in more detail when your estimate was scheduled. Our goal is to have all decision-makers, including spouses and any other co-owners, present when we come out so that everyone can receive the same information at the same time and make any adjustments together. Having all parties present ensures everyone is on the same page and allows us to proceed confidently with the next steps. We acknowledge that every household has its own decision-making process, and we want to respect your needs as much as possible. However, the last thing we'd want to do is make major changes to a home without the consent of all homeowners, which is why we ask for everyone to be present. There are cases where one party may not be aware of certain aspects of the project, which can lead to headaches and expensive changes later down the line. Again, we did not mean to insult you or be difficult. We simply want everyone to be happy and informed regarding the project for their home, which is why we ask that all homeowners and decision-makers be present.

Power 为我们做了出色的工作

Power 为我们做了出色的工作。他们仔细地解释了他们所销售的窗户,并详细解释了该过程是如何运作的。他们兑现了他们所说的一切。他们非常专业,回答了我们的每一个问题。我们对结果非常满意。我们喜欢窗户。我强烈推荐这家公司。

Power Home 改造来到我家......

7点30分Power Home改造来到我家,我以为会是一个简短的讨论,30分钟就结束了。相反,销售代表在这里待了 3 个小时。他经历了很长的推销和演示。当他完成并向我展示材料和工作的成本时,价格远远过高。我善意地告诉他我会考虑一下,他提醒我“更好的价格”是如果我那天晚上签约的话。大红旗。他不断地“打电话给他的老板”寻求更好的价格,并就最初更换多少扇窗户进行谈判。另一个大危险信号是他担心窗户周围和房子的明显损坏。我很担心,所以今天早上我就请了房屋检查员来查看。不,窗户/平开窗和墙壁都很好。 我确实同意窗户(单窗格)允许大量热量通过。目前推荐的最便宜的解决方案是一套遮光窗帘。 我查看了 Reddit 和其他一些论坛,发现他们充其量只是“褒贬不一”的声誉。公平地说,我试图给鲍尔打电话并与他们讨论我的担忧。我清楚地记得销售代表说的一件事是,如果你打电话给他们,一个人而不是自动化系统会回答。不,你会得到一个自动应答系统..按1....等等。所以不,我不能推荐他们。

项目尚未完成 3...

项目已经完成3个月了。重大工艺错误、电气系统损坏。支持人员拒绝回电。 中央大街12号 汤森德

Power Home Remodeling 回复2026-07-31

Thank you for taking the time to write this review. We sincerely apologize for any undue inconvenience or frustration you've experienced while working with us. After reviewing your project notes, we were pleased to see that you've since been in contact with our team and have scheduled a service appointment. We're confident this appointment will address your concerns, but if you have any additional questions or need further assistance afterward, please don't hesitate to contact our Service team at (888) 736-6335 and select option 2 when prompted.

他们的产品和服务真的……

他们的产品和服务价格确实过高,而且他们使用非常便宜的劳务承包商进行安装。 他们本应重新安装原来的防风门,但他们的销售人员故意将其排除在合同之外,并进行了新的门测量,以便防风门不再适合。另一位承包商告诉我,他们是故意这样做的;为了让您以 5-6,000 美元的价格购买他们的定制防风门,这些定制防风门与您可以在 Lowes 或 Home Depot 购买、安装后花费 13-1400 美元的定制防风门相同。 他们安装的一扇门无法正常关闭,当要求修理时,需要等待 3 个月。如果您想进行房屋装修,请找一些当地承包商并进行估算,然后向您的银行或抵押贷款公司申请房屋装修贷款,而不是向这些房屋装修公司提供房屋装修贷款,这些公司提供门窗、壁板等的轻松融资,加价率为 1000-2000%,融资利率高达 21%。 在我的书中,这家公司的客户服务很差,当我第一次抱怨风暴门时,电话里的人笑着回答说这不在合同中,所以警告其他人,商店其他的!

水无处不在……

让我明确一点:我很遗憾选择了 Power Home Remodeling。我于 2025 年 8 月由 Canopy Roofing 安装了全新的屋顶和排水沟系统。完美的工作。零问题。 11 月,我聘请了 Power 来负责壁板设计。他们告诉我,我四个月大的排水沟必须拆掉,否则保修就会失效。我考虑过之后打电话给 Canopy 重新安装它们,但 Power 劝我打消了这个念头。他们推出了“更大、更好、无需防护”的排水沟,甚至向我提供了一项“交易”来更换我完美的系统。这笔“交易”已经变成了一种负担。安装三个月后,我的屋顶明显弯曲,排水沟满溢。 Canopy 检查了情况并立即发现了问题:Power 的安装人员在安装天沟时将木瓦向上推,对我的屋顶造成了物理损坏。 Canopy 免费修复了损坏——因为他们是专业人士。另一方面,鲍尔给了我一段预先录制好的演讲,说他们的排水沟“不需要警卫”。与此同时,我的三个月后就被彻底堵塞了。他们的解决方案?他们会“记下”我的帐户,因此添加警卫“应该没问题”。如果您的产品在 90 天内出现故障,则保修毫无意义。导致屋顶损坏和排水沟无法使用的“交易”就不是交易。当我写这篇文章时,已经连续下三天雨了。我的排水沟——不到两个月前才清理过——家里的每一面都坏了。到处都是瀑布。零功能。我猜我的新排水沟意味着每月都要清理排水沟……Power Home Remodeling 卖给我一个有缺陷的系统,损坏了我的屋顶,然后试图解决这个问题。 截至今天早上,拖出梯子查看排水沟后。 我的排水沟两个月前才被清理过,但真正的问题是落水管。即使排水沟畅通,落水管开口仍然被硬木树叶和碎片堵塞,这导致整个排水沟系统在下雨时溢出。落水管顶部的弯头似乎是主要的阻塞点,而且开口太小,无法处理我的财产周围的落叶量。因此,在需要再次清洁之前,排水沟就会倒退并溢出边缘。我觉得这绝对是一个安装问题,应该是 A. 在安装时考虑到较大的开口或 B. 考虑当我打电话询问我的问题时,他们派了一个人出去检查我的排水沟坡度的角度。 现在,我是一名 57 岁的妇女,在清理排水沟两个月后,爬上梯子清理落水管,因为备受赞誉的特殊涂层无法帮助碎片清除最后也是最重要的障碍……落水管。

价格过高 - 不值得信赖

该公司试图信守诺言,但实际上却没有。所有的销售人员看起来都非常友善和值得信赖,安装看起来也很好——直到你遇到的东西出现了某种缺陷。就我而言,我更换了窗户。其中一扇窗户一侧的所有机械装置都崩溃了。他们原定几个月后出来修理,但由于当天人手不足而取消了预约。我理解,尝试与他们合作,他们现在计划很快 - 几个月后来。我并没有对此大惊小怪,因为他们解释说他们会根据优先级进行重访。所以,出于怀疑,我买了一扇门。门本身很漂亮。安装看起来不错,直到我轻轻地将自行车推出门外,自行车的踏板将车架盖向后剥落。我现在才进门两周。当我打电话时,项目经理告诉我,是我造成的,这是我的问题。我向他解释说,一扇价值 5,000 美元的门(请注意,成本为 7,000 美元,但我得到了之前的客户折扣)不可能有像这样剥落的部分。我给他发了视频,教他如何用我的小指把它拉回来。他仍然说这就是它的设计方式,我应该更加小心。如果我知道它可以像这样自由地向后弯曲,我就会自己固定它。当我订购门时,门上有两把锁的照片。它看起来就像它看起来一样,但它只配备了一把门锁。我之所以这么说,是因为如果这把锁坏了,我该怎么办,而他们拥有所谓的终身保修,如果你发生争执,终身保修就会失效。我现在只能说,如果我知道他们是这样运作的,我真的不会让他们做这些项目。当你几乎独自一人时,他们会收取所有这些额外费用并承诺终身保修。

施工团队

整个施工队齐心协力,完成了我们满意的安装窗户的目标。每个人都有自己的责任,都做得很好。他们超越了他们的标准职责。我已经可以看到新窗户的不同之处。住在内华达州,气温已经达到100度,我的房子比旧窗户保持凉爽。到目前为止我很满意。经过一段合理的时间后,我建议该公司联系一下,看看窗户的做工和满意度如何。

他们做了惊人的工作

他们做了令人惊叹的工作,帮助我跳下一辆电池没电的汽车,把它移开,并且能够在一天之内完成我的整个屋顶。他们还自行清理,确保没有留下任何东西,也没有旧钉子或碎片。