企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
商业服务

Prezzee US

商家已认领

155 条评价

4.8155 条评价
写评价

关于 Prezzee US

数据更新
网站
prezzee.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
155 条评价
差评回复率
100%(8/8 条)
是 Prezzee US 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Prezzee 是全球领先的电子礼品卡平台,业务覆盖北美、英国、澳大利亚和新西兰。Prezzee 让你能一站式通过邮件或短信即时购买、发送、存储和兑换来自数百家顶级零售商的电子礼品卡。支持即时或定时送达,你可以购买并发送 Target、DoorDash、Macy's、Uber Eats、Adidas、Uber、DSW、Marshalls、Barnes & Noble、Ulta 等品牌的礼品卡。Prezzee 还提供 Prezzee Smart 电子礼品卡,这是一张通用卡,让收礼的人可以自由决定怎么花!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Prezzee US靠谱吗?

Prezzee US(prezzee.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 155 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

看了1600条评价,绝大多数评价者对这家公司体验非常好。很多顾客经常称赞工作人员极其乐于助人且专业,能够快速高效地解决账户和礼品卡的突发问题。消费者表示,人工客服非常专业、耐心,在涉及数字账户的棘手时刻提供了很好的帮助。 有些评价者对自动聊天系统不太满意,说它完全帮不上忙,最后还得找到人工客服才行。另外,也有少数人反映通过其他渠道联系时遇到了明显的延迟或沟通障碍。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Jessica Delicano 很棒

Jessica Delicano 很棒,非常专业,直击要点。

Prezzee US 回复2026-07-14

Hello there, 非常感谢您对 Jessica 的夸奖。 很高兴听到她能为您提供帮助。 您的反馈对我们团队意义重大,也极大地鼓舞了我们的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!

Jerry 特别热心耐心…

Jerry 对我非常热心和耐心,采取了一系列措施确保我的问题得到解决。他一步步带我走完整个过程,引导我达到预期的结果。失去资金却得不到商家的帮助,这并不容易。Jerry 帮我解决了这个问题。我想我现在不会取消 Afterpay 订阅了!

Prezzee US 回复2026-07-14

Hi Charlotte, 非常感谢您对 Jerry 的夸奖! 很高兴听到他能为您提供帮助。 您的反馈对我们团队意义重大,也极大地鼓舞了我们的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!

和 Joy 的购物体验又快又轻松

和 Joy 的互动快速又简单!非常高效,知道自己该做什么 😊

Prezzee US 回复2026-07-14

您好,Flor, 非常感谢您对Joy的称赞! 我们很高兴听到他们能够正确地帮助您。 您的反馈对我们的团队意义重大,也提升了我们团队的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请告诉我们。 再次感谢您的支持!

快速又简单

快速又简单。现在你只需要在 Lyft 应用里某个地方放一下你的联系信息就行。Joy 非常棒。

Prezzee US 回复2026-07-13

Hi Mark,非常感谢您给予的五星好评和反馈!很高兴听到您的体验快速便捷,Joy 也提供了出色的帮助。我们也很感激您的建议,一定会转达。

客服部的 Rita 做得超出预期…

客服 Rita 做得超出预期,对她的解决方案非常满意。

Prezzee US 回复2026-07-13

Hi Sakura‍, 非常感谢您对 Rita 的夸奖! 很高兴听到她能为您提供帮助。 您的反馈对我们团队意义重大,也极大地鼓舞了我们的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!

Sam 太给力了!

Sam 太有帮助了!!他对我非常耐心,帮我解决了我需要帮助的问题!谢谢你 Sam!!!

Prezzee US 回复2026-07-13

Hi Mrs. Molett, 非常感谢您对 Sam 的夸奖! 很高兴听到他能为您提供帮助。 您的反馈对我们团队意义重大,也极大地鼓舞了我们的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!

Andy B 很热心,还为我提供了…

Andy B 很热心,为我提供了我需要的服务。

Prezzee US 回复2026-07-12

Hi Zoro, 感谢您的精彩反馈!😊 很高兴听到 Andy 能够提供您所需的帮助。我们一定会将您的美言转达给他。感谢您的支持,期待未来再次为您服务!

Zack 高效地帮了忙…

Zack 高效地提供了帮助

Prezzee US 回复2026-07-12

Hi Sade' Lane, 非常感谢您对 Zach 的夸奖! 很高兴听到他能为您提供帮助。 您的反馈对我们团队意义重大,也极大地鼓舞了我们的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!

这是有史以来最糟糕的体验,…

这是我打过最糟糕的电话体验。他们挂了我两次电话。没人回拨。我两小时前订了这张礼品卡,现在在结账,已经等了大约30分钟,因为余额显示为零,没人能帮我,他们一直挂断电话而不是帮我解决问题。

Prezzee US 回复2026-07-11

Hi Jose,感谢您的反馈,我们非常抱歉听到您的经历。我们理解这一定让您很沮丧,尤其是在您尝试在结账时使用礼品卡的时候。我们的一位团队成员将通过工单 3573100 与您联系,为您提供关于 IKEA 礼品卡的更新并进一步协助。

Mar 人很好,帮了我们,而且他…

Mar 人很好,帮了我们,还帮我们处理了拼写错误的邮件,他反应很快,很热心

Prezzee US 回复2026-07-10

你好Andrea, 感谢你的反馈!我们很高兴听到Mar能够快速帮助你并纠正邮箱拼写问题。得知你觉得他友好、快速且有帮助,这太好了。我们一定会把你的美言转达给Mar。我们真心感谢你的支持,期待未来再次为你服务!

阿卜杜拉服务很棒

我女儿给我发了电子礼品卡,我不小心弄丢了。但通过你们找回来了

Prezzee US 回复2026-07-10

你好Jerry, 非常感谢你对Jerry Abdullah的夸奖! 我们很高兴听到他们能帮到你。 你的反馈对我们团队意义重大,也鼓舞了团队士气。如果需要进一步帮助,请告诉我们。 再次感谢你的支持!

垃圾!!

垃圾!!!半吊子公司,利用礼品卡坑人。完全是胡说八道,根本没必要。我在 Kroger 等了 2 个小时,连个人都找不到。烂公司

Prezzee US 回复2026-07-10

你好Jason, 感谢你反馈Kroger礼品卡的兑换问题。我们认真对待你的反馈,正在积极解决这些问题。 感谢你的意见和已经投入的时间来帮助我们了解哪里出了问题,你能提供一个工单号吗?或者通过[email protected]联系我们。 我们检查了工单系统, unfortunately,没有匹配到你的信息。我们希望能彻底解决这个问题。 非常期待你的回复。

Jesse 很棒

Jesse 很棒。快速又细心地处理了我的请求。

Prezzee US 回复2026-07-08

Hi Sherri, 非常感谢您对Jesse的夸奖! 我们很高兴听到他能为您提供帮助。 您的反馈对我们团队意义重大,也极大地鼓舞了我们的士气。如果您需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 再次感谢您的支持!

大家还看了