一直很棒！
Primera Technology 回复2026-08-12
亲爱的Facepunch Foods， 感谢您的五星好评！很高兴听到您一直对Primera有非常好的体验。我们衷心感谢您的持续支持！ 此致， Primera团队
关于 Primera Technology
数据更新- 网站
- primera.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 204 条评价
- 差评回复率
- 100%（7/7 条）
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商家自述
全球领先的特种印刷设备开发商和制造商，产品包括LX系列彩色标签打印机、AP系列标签贴标机、Eddie食用墨水打印机、Bravo系列CD/DVD/BD光盘打印机、Signature幻灯片和磁带打印机等。在Facebook上关注我们，加入我们的Facebook用户群：Primera标签打印机用户群、Eddie食用墨水打印机用户群。在Twitter上关注我们：@PrimeraTech。Instagram：@primeralabelprinters @eddie_edibleinkprinter。观看我们的产品演示：YouTube
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Primera Technology靠谱吗？
Primera Technology（primera.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。
评价综述
AI 生成看了487条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞极其乐于助人的员工和快速响应的支持团队，他们通过电话顺利高效地解决技术问题。许多消费者也非常喜欢高品质的打印机，表示订购新耗材总是很简单，配送速度也很快。 一些评价者对产品的可靠性不满意，提到某些机器突然故障或需要多次令人沮丧的维修。还有少数人报告称在处理严重问题时遇到了糟糕的客户服务体验或无用的回复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
打印机支持已过时
我们用的是老款打印机，真的很感激他们还在卖这款的墨盒，而且价格也不离谱。
Primera Technology 回复2026-08-12
亲爱的Old World Meat， 感谢您的五星好评！很高兴我们能继续为您的老式打印机提供现货充足、价格合理的墨盒。感谢您的惠顾，我们很乐意帮助您的打印机保持良好运行。 此致， Primera团队
发货迅速
Primera Technology 回复2026-08-10
亲爱的Nancy， 感谢您的五星好评！很高兴听到您的订单发货很快。感谢您的惠顾，期待再次为您服务。 此致， Primera团队
产品一直都很靠谱
产品质量一直很好。Eddie 改变了我的烘焙生意。
Primera Technology 回复2026-08-10
亲爱的 Tammi， 感谢您给予的精彩五星好评！很高兴听到 Eddie 为您的烘焙业务带来了如此大的改变。我们非常感谢您对 Primera 产品的持续信任。 此致，
能忍受我真是A+（满分）
给店主打A+，能忍受我。我不太懂科技。
Primera Technology 回复2026-08-10
亲爱的Jeffry， 感谢您的五星好评！使用Primera无需任何技术专业知识。这正是我们支持团队存在的意义！我们很乐意为您提供帮助，也衷心感谢您的惠顾。 此致， Primera团队
Kelli 太棒了
Kelli 太棒了。她几分钟内就整理出一份非常满意的报价，并引导我穿越了 Primera 网站的雷区。（给 Primera 的备注：订购系统有些问题。直到 Kelli 施了魔法，我才能在线支付订单。这还不算我之前尝试订购墨水的那次，我始终无法完成，最后放弃了购物车。但我确实收到了很多邮件告诉我我已经这样做了。）
Primera Technology 回复2026-08-10
亲爱的Nick， 感谢您给予的五星好评和坦诚的反馈！我们很高兴Kelli能迅速帮您处理好一切。我们也感谢您对我们订单系统的意见，会转达给我们的团队。确实还有改进的空间！ 此致， Primera团队
发货快
Primera Technology 回复2026-08-06
亲爱的Cindy， 感谢您的五星好评！很高兴听到您的订单很快送达。感谢您的惠顾，期待再次为您服务。 此致， Primera团队
回头客
作为回头客，我很欣赏这种轻松的购物体验。
Primera Technology 回复2026-08-07
亲爱的Dave， 感谢您的五星好评！很高兴听到您觉得采购流程依然简单便捷。我们衷心感谢您的持续惠顾和对Primera的忠诚。 此致， Primera团队
你们的客户服务是最好的，非常…
你们的客服太棒了，非常热心。用Eddie的体验非常好。感谢你们提供这么棒的技术！
Primera Technology 回复2026-08-06
亲爱的Janie， 感谢您给予的五星好评！我们非常高兴听到您在使用Eddie方面有这么好的体验，而且我们的客服团队提供了那么多帮助。您的美言对我们所有人来说意义重大。 此致， Primera团队
没问题
订单已成功送达。
Primera Technology 回复2026-08-05
亲爱的Lori， 感谢您的五星好评！很高兴听到您的订单已成功送达。感谢您的惠顾，期待再次为您服务。 此致， Primera团队
用户提问时响应很快，当…
加载应用时，对用户问题的响应很快。
Primera Technology 回复2026-08-05
亲爱的James， 感谢您的五星好评！很高兴我们的团队能快速响应，在您设置应用时提供了帮助。感谢您的惠顾，如有需要随时联系我们。 此致， Primera团队
响应和反馈都很棒
响应和反馈都很棒。Kelly 非常出色
Primera Technology 回复2026-08-06
亲爱的Dietmar， 感谢您的五星好评！很高兴听到您获得了出色的支持和反馈。我一定会将您的美言转达给Kelly——她会非常感激的。 此致， Primera团队
每当我不得不打电话给支持人员时......
每当我因遇到问题而不得不致电支持人员时，工作人员都非常友善，并且总是在我打电话时解决问题。订购物资也从未遇到过任何问题。
Primera Technology 回复2026-08-04
亲爱的Cyndi， 感谢您给予的五星好评！我们非常高兴听到我们的支援团队在您的来电中始终能够解决您的问题，而且订购耗材一直都很方便。我们衷心感谢您的持续惠顾和对Primera的信任。 此致， Primera团队
我需要停产的 LX900 打印头……
我已停产的 LX900 打印头需要更换，尽管花了几天时间才找出问题所在，但我很高兴我的问题得到了解决。
Primera Technology 回复2026-08-03
尊敬的顾客， 感谢您5星好评！很高兴我们能找出问题并为您更换新的打印头，让LX900恢复正常工作。在LX900停产多年后，感谢您对Primera的持续信任！ 此致， Primera团队
很快就到了！
很快就到了！ 建议，我希望可以选择以折扣价购买多个。
Primera Technology 回复2026-08-03
亲爱的Amy， 感谢您的五星好评！很高兴听到您的订单很快送达。我们也感谢您关于批量折扣的建议，会转达给团队供参考。 此致， Primera团队
我认为他们做得很好！
我认为他们做得很好！ 我的订单已完成 快。
Primera Technology 回复2026-08-03
亲爱的Kim， 感谢您的五星好评！很高兴听到您的订单快速且完整地送达。我们衷心感谢您的美言和惠顾。 此致， Primera团队
PL400 绝对糟糕的体验
PL400 的体验绝对糟糕。 第一个人无法将袋子一路拉过去，最后在第 70 个袋子后就退出了。 他们给我寄了一个替代品，然后这个更糟。不仅每 3 到 10 个袋子就会被卡住，而且这次大约 150 个袋子之后，贴纸就不再能够以正确的方式拉动。 这是我在技术方面经历过的最糟糕的经历。对于一家年收入 500 万美元的公司来说，这只是可悲的制造实践。
Primera Technology 回复2026-08-01
亲爱的Just Paw Naturals， 很抱歉听到您的经历。两台PL400出现类似的进料问题非常罕见，我们想确定具体发生了什么。 PL400在全球成千上万客户那里用于各种产品，运行良好。但由于它设计用于处理多种不同类型的包装袋、信封和其他扁平物品，可能的材质、尺寸、厚度、表面处理和生产方式组合多达数万种。虽然我们力求广泛兼容，但没有任何 applicator 制造商能保证每一件物品都能完美进料。 与其猜测，我们更希望工厂三级支持团队调查您的具体应用情况。如果您的包装袋属于那少数与PL400不兼容的产品，我们会如实告知调查结果，并在适当情况下，很乐意为您提供全额退款。整个过程我们将完全透明。 请于周一拨打1-800-797-2772（美国及加拿大）或+1-763-475-6676（全球）联系我们。我们也会尽力直接联系您。我们的目标是让您完全满意——即使最终需要推荐更适合您包装袋的替代方案。 我们真诚想了解发生了什么，也感谢您给我们调查的机会。 此致， Primera团队
运输非常快
Primera Technology 回复2026-07-30
亲爱的John， 感谢您5星好评！很高兴听到您的订单快速送达。我们努力尽快发货，知道您注意到了这一点真好。 此致， Primera团队
我没有得到我需要的一切
Primera Technology 回复2026-07-30
亲爱的Joseph， 很抱歉听到您没有收到所需的全部物品。我们非常重视两星评价，希望能有机会解决您的顾虑。 请联系我们的客服团队，电话1-800-797-2772（美国及加拿大），并提及工单号245237。我们将审核您的订单，与您尽快解决问题。 问题解决后，希望您能考虑更新或删除评价，因为它并不能反映我们为每一位Primera客户努力提供的服务和支持水平。 此致， Primera团队
友好而快捷的服务。
Primera Technology 回复2026-07-30
亲爱的George， 感谢您5星好评！很高兴听到您得到了友好且快速的服务。感谢您的惠顾，期待再次为您服务。 此致， Primera团队
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