全球领先的特种印刷设备开发商和制造商，产品包括LX系列彩色标签打印机、AP系列标签贴标机、Eddie食用墨水打印机、Bravo系列CD/DVD/BD光盘打印机、Signature幻灯片和磁带打印机等。在Facebook上关注我们，加入我们的Facebook用户群：Primera标签打印机用户群、Eddie食用墨水打印机用户群。在Twitter上关注我们：@PrimeraTech。Instagram：@primeralabelprinters @eddie_edibleinkprinter。观看我们的产品演示：YouTube
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Primera Technology（primera.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。
看了487条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞极其乐于助人的员工和快速响应的支持团队，他们通过电话顺利高效地解决技术问题。许多消费者也非常喜欢高品质的打印机，表示订购新耗材总是很简单，配送速度也很快。 一些评价者对产品的可靠性不满意，提到某些机器突然故障或需要多次令人沮丧的维修。还有少数人报告称在处理严重问题时遇到了糟糕的客户服务体验或无用的回复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。对我来说，上网输入我想要的东西并付款很容易，并且交货准时。我从这家公司获得的产品从未出现过任何问题。
亲爱的Kendra， 感谢您的精彩五星好评！ 很高兴听到在线订购很简便，配送准时，最重要的是——您从我们这里购买的产品从未出现过任何问题。这正是我们每天努力提供的体验。 我们真诚感谢您对Primera的持续信任，感谢您抽出时间分享您的体验。期待在未来多年继续为您服务！ 此致， Primera团队
我已经回答了这个调查三次，所以又来了...我喜欢这个回答...他们提出了正确的问题...我向他们发送了光盘、盒子和标签的照片...他们立即发送了替换品。我没有任何抱怨。我第四次没有抱怨了……他们及时解决了问题……除了必须一遍又一遍地进行相同的调查之外，我没有任何抱怨。
亲爱的Caskey博士， 感谢您的五星好评——以及在听起来像是第四次调查后仍然坚持与我们合作！您的评论让我们会心一笑。 很高兴我们的支持团队问了正确的问题，照片帮助我们快速定位问题，并且我们能够及时将替换磁盘寄出。快速解决问题正是我们努力的目标。 我们真诚感谢您的耐心、幽默感，以及多次抽出时间分享您的体验！感谢您选择Primera，希望您的替换磁盘运行完美。 此致， Primera团队
Hi John， 感谢您对我们客服的高度评价。我们很感激您的反馈。 此致， Primera团队
我爱西甲！ 不仅可靠，而且支持人员也很棒
亲爱的Carrie， 非常感谢您给予的5星好评！我们非常感激您的美言。 听到您喜爱Primera的产品让我们倍感欣慰，但更让我们高兴的是我们的支持团队给您留下了如此好的印象。我们努力打造可靠的产品，同时也认为优质的客户服务同样重要。我们的目标是确保每位顾客都能在他们需要时获得所需的帮助。 感谢您成为Primera大家庭的一员。我们真诚感谢您的惠顾，并期待在未来多年继续为您服务！ 此致， Primera团队
帮助我们的人很棒！ 5 星！
亲爱的NN， 感谢您给予的5星好评！很高兴得知您与我们的团队有着如此积极的体验。得知为您服务的员工提供了出色的服务，我们非常高兴——我们一定会将您的好评传达给他/她。 我们非常感谢您的支持，也感谢您选择Primera。期待未来再次为您服务！ 此致， Primera团队
送货服务快速、可靠。就像订购的便捷一样
亲爱的Meg， 感谢您给予的5星好评！很高兴得知您的配送快速可靠，且订购过程简便易用。从始至终提供顺畅可靠的体验正是我们努力的目标，所以得知您满意我们倍感欣慰。 我们非常感谢您的反馈，也感谢您选择Primera。期待未来再次为您服务！ 此致， Primera团队
我想花点时间分享我的经验，并感谢这家公司提供的真正出色的客户服务。 从我购买打印机的那一刻起，他们的团队总是随时待命、反应敏捷，并且愿意帮助解决我遇到的任何问题。每一次互动都以专业、友善和真诚的关怀进行。 最初让我担心的一件事是我住在法国，正在从一家美国公司购买一台打印机。我担心距离、沟通或潜在的支持问题可能会让事情变得复杂。不过，我的顾虑立刻就消失了。整个体验很顺利，尽管身在海外，但我始终感到作为客户的支持和重视。 不幸的是，由于个人原因，我无法再保留打印机，不得不将其退回。即使在这种情况下，他们也非常理解并毫无麻烦地接受了退货。他们倾听了我的担忧，提供了我需要的所有发票和文件，并在整个过程中继续为我提供支持。 即使在退货后也能保持如此专注和以客户为中心的公司是非常罕见的。他们对客户满意度的承诺远远超出了销售本身，这一点值得认可。 我还想提一下，打印机本身非常棒。很遗憾我无法保留它，因为我对这个产品非常满意。 感谢您的支持、专业精神以及对客户的奉献。我衷心祝愿贵公司不断取得成功。凭借你们的产品质量和提供的卓越客户服务，我毫不怀疑你们的未来是非常光明的。 强烈推荐！！🤍
亲爱的Mina， 非常感谢您抽出时间分享如此用心且详细的评论。您的美言对我们整个团队意义重大。 我们特别感激地得知，尽管您身在法国，但在与我们的整个互动过程中都感受到了支持。为全球各地的所有顾客提供及时、专业且贴心的客户服务是我们引以为豪的事，很高兴这一点在您的体验中得到了体现。 虽然很遗憾因不可预见的情况导致您无法保留打印机，但我们很高兴能让退货流程尽可能顺畅、无压力。支持顾客并不止于购买，您认可我们在每个阶段都致力于提供帮助，我们深感荣幸。 同时我们也很高兴得知您对打印机本身感到满意。感谢您的信任、推荐以及如此鼓舞人心的话语。像您这样的评论激励我们继续提供最高水平的服务与支持。 祝您一切顺利，我们真诚感谢您的支持。 此致， Primera团队
快速发货，正确的产品。基础知识做好了
亲爱的Kenny， 感谢您给予的5星好评。很高兴得知您的订单快速送达，且收到的商品与预期完全一致。我们相信把基础做好——准确的订单、快速的发货和可靠的服务——至关重要，所以得知您有如此体验我们很高兴。 感谢您的支持，期待未来再次为您服务。 此致， Primera团队
总是很容易做生意。我很欣赏快捷的服务。
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在购买过程中非常专业和乐于助人。让我意识到我的需求并在问题出现之前解决问题！非常值得与之开展业务的公司！
亲爱的Bailey， 感谢您给予的5星好评！很高兴得知我们的团队在整个购买过程中专业且乐于助人。花时间了解客户需求并主动解决潜在问题正是我们努力提供的服务水准。 得知我们能在问题发生前就找到解决方案，帮助您的体验尽可能顺畅，我们倍感欣慰。您的美言对我们意义重大。 感谢您选择Primera。我们非常感谢您的惠顾，期待未来再次为您服务。 此致， Primera团队
凯文太棒了！我深夜发消息，没想到这么晚我会得到任何帮助，他就在那里，几分钟内就让我的打印机再次工作。最佳客户服务期！谢谢你！
亲爱的Brandy， 感谢您给予的五星好评！我们非常高兴听到Kevin能如此迅速地帮助您，尤其是在深夜您本以为不会有支援的情况下。提供响应迅速、专业的服务是我们引以为傲的事，很高兴他能让您在几分钟内就重新启动了打印机。 我们的支援团队每天开放18小时，周一至周五为中部时间凌晨4点至晚上10点，周六为中部时间上午11点至晚上8点，因此无论何时遇到问题，我们都很乐意为您提供帮助。我们一定会将您的美言转达给Kevin。 感谢您的认可，也感谢您选择Primera！ 此致， Primera团队
亲爱的LesLee， 感谢您给予的5星好评！很高兴得知您的在线下单过程简单便捷。我们努力让订购流程尽可能简单方便，得知您满意我们很高兴。 感谢您的惠顾，也感谢您选择Primera。 此致， Primera团队
亲爱的Charlie， 感谢您给予的5星好评！很高兴得知您与我们的客服团队有着愉快的体验。提供友好、及时且有效的支持是我们的首要任务之一，得知我们做到了我们非常高兴。 感谢您的反馈，也感谢您选择Primera。 此致， Primera团队
技术支持代理能够确定需要更换打印机。更换打印机很快就发货了。
亲爱的KS， 感谢您的五星好评！我们很高兴听到我们的技术支持团队能够快速诊断问题并确定最佳解决方案。同时也很高兴知道您的替换打印机已及时发货，以尽量减少任何不便。 感谢您抽出时间分享您的体验，并感谢您选择Primera。 此致， Primera团队
重新订购总是很方便，配送也很及时
亲爱的Gail， 感谢您的五星好评！我们很高兴听到重新订购总是很方便，而且您的订单都能及时送达。提供顺畅的订购体验和可靠的配送是我们努力的目标。 我们衷心感谢您的持续支持，并感谢您抽出时间分享您的反馈。 此致， Primera团队
下单很方便。
亲爱的Muriel， 感谢您的五星好评！我们很高兴听到您觉得订购过程很简单。我们努力让在Primera购物尽可能简单方便，很高兴知道我们达到了您的期望。 感谢您的支持，期待未来再次为您服务。 此致， Primera团队
亲爱的Jessica， 感谢您的五星好评！我们很高兴听到您对我们的客户服务团队有很好的体验。提供有帮助、响应迅速的支持是我们的首要任务，很高兴知道我们给您留下了积极的印象。 感谢您的反馈和对Primera的支持。 此致， Primera团队
我爱Eddie。这是做饼干很棒的一款打印机。我很满意在设置和使用过程中能获得的资源，我所有的疑问都得到了解答。
亲爱的Marisa， 感谢您的五星好评！我们非常高兴听到您喜欢您的Eddie打印机，而且它在饼干上打印的效果很好。特别令人欣慰的是，我们的资源和支援材料帮助您解答了问题，让设置和学习过程变得更加容易。 感谢您的反馈，我们很兴奋能成为您食用打印之旅的一部分！ 此致， Primera团队
我的打印机墨水一直用得很好。
亲爱的Stacy， 感谢您的五星好评！我们很高兴听到您的打印机墨水一直使用良好。稳定、可靠的表现是我们努力的目标，很高兴知道我们达到了您的期望。 感谢您的反馈，并感谢您选择Primera。 此致， Primera团队
每次我打电话咨询Eddie打印机的问题，客服人员总能通过电话帮我解决。能遇到这样一家拥有专业且礼貌客服的公司真是太好了。谢谢！！
您好Christine， 我们非常高兴听到我们的代表一直为您的Eddie打印机提供有帮助且专业的支持。我们非常感谢您的积极反馈。 此致， Primera团队
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