缺乏跟进
这次评价是关于我最近通过你们网站下单时遇到的问题。一开始遇到问题时,对方说网站正在更新,让我一小时后再试。结果那一小时变成了第二次打电话,问题最终花了24小时才解决。期间我向客服说明这是时间敏感的订单,询问公司是否愿意承担加急运费,因为系统问题导致了延误。客服说会回电跟进,但电话一直没来。我对缺乏沟通和后续支持感到失望,尤其是考虑到我之前已经说明了紧急性。
Pro World 是任何创意创业者的首选来源!无论你是制作T恤、墙面装饰还是DIY项目,我们都有能帮你完成的产品。Pro World 成立于1974年,是全球最大的热转印图形和材料供应商。我们的产品系列包括各种乙烯基材料、热压机、定制转印和艺术服务。我们不断努力通过专业的客服、免费配送优惠和行业领先的客户忠诚度计划来超越你的期望。浏览产品:热转印、热压机、乙烯基、热转印纸、定制转印、入门套装、数字艺术
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Pro World(proworldinc.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 198 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 16% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-02。
看了106条评论,评价 overwhelmingly 正面,大家在这家公司体验都很棒。顾客经常夸产品质量高,还说转印到T恤上效果特别惊艳。人们一致称赞配送速度快,客服团队回答问题也很棒。买家对订单到货速度非常满意,觉得下单流程顺畅可靠。 也有部分顾客对设备问题不满,提到机器零件损坏、螺丝松动,而且很难获得 proper 维修。少数顾客还表示收到了错误的商品、缺少零件,并且在解决问题时沟通体验很糟糕。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。这次评价是关于我最近通过你们网站下单时遇到的问题。一开始遇到问题时,对方说网站正在更新,让我一小时后再试。结果那一小时变成了第二次打电话,问题最终花了24小时才解决。期间我向客服说明这是时间敏感的订单,询问公司是否愿意承担加急运费,因为系统问题导致了延误。客服说会回电跟进,但电话一直没来。我对缺乏沟通和后续支持感到失望,尤其是考虑到我之前已经说明了紧急性。
第一次用他们家,产品绝对五星好评!我对买的丝网印刷品非常满意。感谢PRO World帮我省了一大笔之前给别人做的钱。
这个价位的产品真的很值!让我们给学生和员工定制T恤变得很划算!感谢PRO World!
客服很棒,发货也很快。强烈推荐!
订单的配送日期有些混乱,但客服团队帮忙纠正了,我们最终按时收到了订单。以后一定会再光顾。建议用网站上的聊天功能联系客服,因为打电话根本打不通。
我订了一套热压机,包含压板和盖子,是套餐价。发货时却说有一件缺货,要等补货。结果我根本没收到。我问起来,他们却说因为缺货取消了订单!我要求退款三次才退成功。大家小心。
以前我是他们的忠实粉丝,喜欢他们的所有产品,发货也很快。现在他们正在改版网站,我先给他们点面子,但说实话我现在很不满意——我用了好几年的htv买不到了,我还订了定制转印,登录进去却显示没有订单也没有保存的作品,但信用卡已经被扣款了。所以对新改版目前不太满意。
服务很快,除了第一次买的损坏得挺严重,不过后来给换了。
网站很好用,操作也简单。产品设备都很棒。
订单有点少,但拿到了退款。还是刚好我需要的,质量是最高的。
能够根据学校营业时间更改配送地址。
这家公司搞促销的时候真的很划算,不然原价买的话我会犹豫的。发货很棒。我喜欢收到奖励的想法,希望奖励能更多一些。
配送时间很快,热转印贴质量超棒!
东西按时到了。有几件有点问题但还不错
总是准时交货!下单后一天内就发货。靠谱的店。
客服和响应都很好。代表总是花时间回答问题,特别是Angie在DTF问题和订购方面帮了我很多。
Hi Sharon,如果发错了商品我们非常抱歉。请联系我们,以便我们解决问题。谢谢。
我的订单出了点问题,但他们很快就处理好了,而且没有额外收取UPS运费!!
共 198 条符合条件的评价