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金钱与保险

Quontic

商家已认领

101 条评价

4.1101 条评价
写评价

关于 Quontic

数据更新
网站
quontic.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
71 条评价
差评回复率
30%(6/20 条)
是 Quontic 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Quontic 是一家自适应数字银行,为客户提供财务支持,同时适应他们的不同情况。 Quontic 的颠覆性银行平台通过自适应贷款和创新存款产品重新构想了传统银行业务,超越了传统银行业的不平等。该银行致力于通过精心策划的银行业务经验而不是一刀切的银行业务方式,真正了解和服务弱势群体、企业家、零工经济工人、移民等。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Quontic靠谱吗?

Quontic(quontic.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,19% 为 1 星;商家回复了 30% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

看了 71 条评论,评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞工作人员和抵押贷款顾问从住房贷款开始到结束都非常乐于助人、耐心且知识渊博。许多人还提到,沟通始终清晰,响应时间非常快,整体财务交易顺利高效地完成。 一些评论者对沟通并不满意,提到偶尔出现意外延误、开户困难以及一些工作人员的不专业行为。一些消费者指出,获得答案或解决帐户问题有时可能会让人感到非常沮丧、漫长,并且缺乏适当的持续支持。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

M
Milly Begum美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-11-12 ·

这实际上是最糟糕的抵押贷款......

这实际上是我经历过的最糟糕的抵押贷款经历!在我与他们的整个旅程中,沟通水平非常糟糕!工作人员总体上并不关心他们的客户,我的贷款处理人员花了几天时间才回复我的电子邮件。当她回复时,她总是声称她正在开会,几天后会给我回电话。如果您向他们寻求抵押贷款,请远离。他们将尽可能推迟关闭并预计 4 个月后关闭。他们之间的沟通水平也是一场灾难。他们确实需要重新培训员工,而不是让他们远程工作。更糟糕的经历!我实际上是在为他们做他们的工作......

Z
Zach MIAMI美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-11 ·

远离!诈骗银行。

远离。这是一家有着疯狂限制的不良银行。一个月最多 1000 美元,然后每月津贴 20,000 美元。远离!

David Beckham美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-11 ·

垃圾处理服务

“不惜一切代价避免使用这项服务。他们收取过高的成交费和大量意想不到的隐藏费用。他们的行为完全不专业;我不会向任何人推荐他们,甚至是敌人。此外,他们未能提供最终的成交披露信息,而且他们似乎每隔几年就经常重新命名他们的业务,以逃避他们不良的声誉和客户不满意的历史。帮自己一个忙,远离这家公司。 我的个人经历是灾难性的。在经历了 2020 年最初的糟糕经历之后,他们在 2026 年 2 月 11 日重蹈覆辙。在 243,300 美元的现金再融资中,我被收取了近 19,000 美元的结账费用,9.75% 的利息,包括许多不当费用。 2020 年,他们向我收取了 89,000 美元的结账费用,只是为了将我的利率从 3.15% 降低到 2.75%,其中包括 19,000 美元的积分。 最糟糕的是,他们在私人抵押贷款保险(PMI)方面误导了我。有人告诉我,一旦房价上涨 20% 或 120 个月后,PMI 就会被删除。相反,他们为我提供了联邦住房管理局 (FHA) 贷款,而不是 30 年期常规贷款,导致永久性的 PMI 要求,使我每月额外花费 600 美元。我为将朋友和家人推荐给他们而感到难过,因为此后每个人都抱怨他们不道德的商业行为。 在此过程中,他们让我签署了至少十个不同版本的《结案披露》(CD)。我信任他们,但后来我发现,在交易结束时提供的最终文件与他们出售给后续贷款服务机构的文件不符。我目前正在计算总经济损失并打算采取法律行动。我强烈敦促大家质疑他们正面评论的真实性。有办公室地址: 2612 East 16th Street, Brooklyn, NY 11235 贷款官员 SHINE SHOWKAT 高级信贷官员是 Victoria zeitoune。这是一次毁灭性的经历。”每个人稍后都会了解他们如何开展业务。有时如果您发现错误并注意到他们,就会表现得不好。请去真正的银行。 不要浪费你的金钱和时间。 谢谢注意!!

Quontic 回复2026-03-09

感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。在 Quontic,我们认真对待每一个客户问题,并始终致力于提供透明、支持性且沟通良好的贷款体验。 在仔细审查此情况的详细信息后,我们可以确认所有贷款条款、成本和披露均已明确列出并符合联邦贷款准则。在整个过程中,我们的团队提供了多项披露,在需要时更新了贷款估算,并保持一致的沟通,以确保借款人充分了解利率选择和相关成本。您的评论中提到的 PMI 问题与之前的 FHA 贷款有关,该贷款并非由 Quontic 发起。 对于 Quontic 发起的二次抵押交易,借款人收到了所有必需的贷款估算和结算披露,包括与评估结果和贷款结构相关的更新。我们的团队努力工作,根据项目要求、信用资格和市场条件,确保获得最具竞争力的条款。 我们还想重申,资助时间表遵循标准程序,包括联邦政府规定的撤销期。我们的团队在融资当天仍保持沟通,以提供状态更新并确认资金交付。 虽然我们对借款人的不满意感到遗憾,但我们坚持流程的准确性、透明度和合规性。我们的目标始终是并将继续是帮助每位客户做出明智的决策并在整个财务旅程中感受到支持。 如果任何客户对其贷款条款或披露有疑问,我们鼓励他们直接与我们联系,以便我们能够及时处理和解决问题。 再次感谢您的反馈。我们仍然致力于改善客户体验并提供值得信赖、负责任的贷款解决方案。

Ariel Rodriguez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-05 ·

最好的

我与贷款处理机构的合作经历非常愉快。从开始到结束,整个过程都以专业、清晰的沟通和对细节的高度关注来处理。每个问题都得到及时答复,我总是感到知情和支持。感谢他们的付出,一切都进展顺利。我强烈推荐他们的服务。

Quontic 回复2026-02-10

我们很高兴听到您的贷款流程顺利且处理得专业。我们感谢您的善意之言,并很高兴您因我们清晰的沟通和对细节的关注而感到支持。感谢您推荐我们的服务!

D
Daniel Cardone美国 · 写过 10 条评价 · 体验于 2026-01-28 ·

有些好,有些坏,还有一些很奇怪!

由于利率问题,我在 Quontic 开设了货币市场账户。然而,我必须提到,这家银行有一些不寻常的银行账户政策。 首先,我向我的帐户转入了相当多的钱,但是,在第一个月,他们不允许您“转出任何钱”。 如果您订购的话,您可以写支票(32 美元),但不能转账。 因此,我一直等到 30 天到期,然后才能够将资金转入我在另一家银行的主要支票账户,但是通过 ACH 转帐的金额限制为每天 2,000 美元。 我是一名退休银行家(50 岁),与多个银行业有关系。 我不能说我曾经遇到过如此严格的限制,但如果您打算使用 Quontic 进行银行业务,则需要考虑这一点。 我遇到的下一个问题是他们的账单支付系统。 我必须缴纳房地产税和另一项账单。 我设置了第一笔付款,但在设置付款信息之前,我需要通过电话从 Quontic 获取代码。 这不是正常的自动代码检索,我偶尔在其他银行遇到过这种情况,但在 Quontic 中,您必须致电并等待连接到现场人员,然后该人必须在您等待时致电某处以获取代码。 我经历了这个过程,然后我质疑我是否需要为我所做的每笔付款都经历这个过程。 有人告诉我,发生这种情况只是因为他们将我的电话列为固定电话,而我是用手机拨打的。 该代表告诉我,她对我的帐户进行了更改,这种情况再也不会发生了。 好吧,我将其归因于另一项不寻常的政策。 然后我尝试设置另一个收款人,你猜对了。同样的事情也发生了。 我克服了所有困难,然后要求与主管交谈以解决这个问题,但在等待了一段时间后,没有主管立即可用,所以我留下了回电请求。 后来我确实接到了一位非常友善的女士的回电,她非常抱歉,并向我保证这件事应该在大约 24 小时内从我的帐户上解决。 我还没有时间设置任何额外的付款,所以还有待观察。 这位非常友善的女士确实告诉我,对于向其他银行的转账,最好的方法是让另一家银行处理来自 Quontic 的 ACH 转账,而不是让 Quontic 将资金转移到另一家银行。 有人告诉我,这是允许的,金额不限。 因此,总而言之,客户服务很好,利率也不错,但安全政策相当奇怪且限制性很大。 我通常不会写这么长的评论,但我希望在开设这个账户之前就知道所有这些,所以我觉得我应该与可能考虑这家银行的其他人分享我的经验。 我真诚地希望未来能有更好的体验。

Quontic 回复2026-02-06

我们感谢您分享您的经验。我们很遗憾得知不寻常的账户政策以及您在转账和账单支付方面遇到的不便。我们很高兴我们的客户服务代表提供了帮助。您的反馈很有价值,我们将审查我们的流程以改进它们。

Hector Polanco美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-16 ·

我的抵押贷款经历很棒……

我在抵押贷款过程中获得了丰富的经验。哈维尔·E·梅内塞斯 (Javier E. Meneses) 和他的办公室工作人员非常乐意与我合作,他们竭尽全力帮助我获得最大可能金额的批准。整个过程很顺利,没有压力。强烈推荐!

Quontic 回复2026-02-02

我们很高兴得知您拥有良好的抵押贷款体验。感谢您对我们团队致力于帮助您获得批准的善意评价。感谢您推荐我们!

Erick Garcia美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-21 ·

超越服务

我是一名在布鲁克林工作的经纪人,最近我派了一位想要购买房屋的客户来闪耀和他的团队。我的客户很喜欢他们提供的服务。为他们提供咖啡/茶,让他们感到受欢迎。 Shine 解释并浏览了 Quontic 提供的许多选项,并回答了我的客户提出的任何问题。他们能够找到最适合自己的贷款选择,并能够在同一天获得预先批准。我喜欢与 Shine、Victoria 和他们的团队合作,因为当有人寻求抵押贷款时我可以依靠他们。我最近与他们达成了几笔交易,我知道他们会完成工作!

Quontic 回复2026-02-02

我们很高兴您的客户喜欢他们的体验!很高兴听到他们感到受欢迎,并且我们可以为他们提供最佳的贷款选择和快速的预先批准。我们感谢您对我们团队的持续信任。感谢您的积极反馈!

Tanner Quinn美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-22 ·

哈维尔很棒而且非常……

哈维尔(Javier)非常出色,并且对我的抵押贷款申请/贷款流程非常了解。他和他的员工一路上不断地向我通报最新情况。

Quontic 回复2026-02-02

我们很高兴听到您的抵押贷款申请和贷款流程进展顺利。我们感谢您对我们团队的知识和更新的积极反馈。

Abidur Raf美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-08 ·

Shine Showkat 的糟糕经历

与该公司的抵押贷款经纪人 Shine Showkat 的经历非常糟糕。我和我的家人已经和他一起工作了一段时间,我最近对他不专业的经历确实让我无言以对。在我们上次谈话中,我向 Showkat 先生询问了一些说明和信息,但他的回应是愤怒、沮丧,并且由于我要求的简单问题和信息而对我大喊大叫。 “不要告诉我如何做我的工作”是他令人愤慨的评论之一。非常不专业。除此之外,他是一位家庭成员推荐的,令我惊讶的是,在我们因他的行为而决定不再与他合作后,他继续抱怨我们与家庭成员的问题,这再次反映出他的不专业。请 Quontic 调查一下你们员工不专业的问题。短期内不会向任何人推荐这家公司。

Paula Martínez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-15 ·

非常感谢您!

从始至终,我在这家公司的再融资经历都非常出色。整个过程很顺利、透明,压力远没有我想象的那么大。尼克、雷和团队的其他成员在每一步中都充满耐心、知识渊博且真诚友善。他们花时间清楚地解释了一切,回答了我所有的问题,并全程提供了真正的白手套服务。 他们的专业精神和对细节的关注产生了很大的影响,我总是感到得到支持和消息灵通。我将来绝对会重用这家公司,并向任何考虑再融资或寻找真正将客户放在第一位的团队的人强烈推荐他们。

Quontic 回复2026-01-22

我们很高兴您的再融资体验顺利且透明。很高兴听到我们的团队非常耐心、知识渊博且乐于助人。我们感谢您的善意之言,并感谢您的推荐。谢谢你!

Scott Discianno美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-01-12 ·

很棒的公司合作

很棒的公司,值得合作!我被承诺我的贷款会按时完成,事实确实如此!整个过程沟通顺畅!非常感谢我们的信贷员约瑟夫·艾伦和我们的处理者克里斯蒂娜·卡鲁索!两人都全天候接听我疯狂的电话,并指导我完成整个过程,我并没有让他们感到轻松,但他们仍然得到了我的贷款资金。干得好!使我们的梦想成真!

Quontic 回复2026-01-22

我们很高兴听到您的贷款按时结束!我们感谢您提到的沟通和团队的指导。我们很高兴能够帮助您实现梦想,并且感谢您的反馈!

K
Ketania美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-14 ·

“我和我的……经历了一次很棒的经历。

“通过 Quontic Bank 获得住房贷款时,我与银行家的合作非常愉快。从开始到结束,一切都很顺利。他们很有耐心,知识渊博,乐于助人,真正关心他们。他们花时间解释整个过程的每一步,确保我在整个过程中感到舒适和自信。非常专业和专注。我很感谢他们的支持,并强烈推荐他们给任何想要买房的人。”向 Cory Garciano 致敬,他是我进入 Quontic Bank 的切入点,是他引导我从从头到尾,再次感谢 Cory,继续努力,继续努力 👍🏾。 凯塔尼亚

Quontic 回复2026-01-12

我们很高兴听到您拥有顺利的住房贷款体验。我们感谢您的善意之言,并很高兴我们团队的奉献精神让您感到舒适和自信。感谢您推荐我们!

Bryan Todd英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-10 ·

Darrin English 和 Quontic 团队……

Darrin English 和 Quontic 的团队非常乐于助人和细心地帮助我们结束了贷款。

Quontic 回复2026-01-12

我们很高兴听到我们的团队在您的贷款结束期间提供了周到的支持。感谢您的积极反馈!

Mimi Alliance美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-30 ·

我们在 Quontic 获得了很棒的体验……

我们在 Quontic Mortgage 获得了很棒的体验,克里斯蒂娜·科瓦奇 (Kristina Kovacs) 非常出色。她很细心,知识渊博,并致力于帮助我们成功完成交易,即使过程变得充满挑战。我们非常感谢她的沟通和跟进,并有信心推荐 Kristina 和 Quontic Mortgage。

Quontic 回复2026-01-02

我们很高兴听到您获得了愉快的体验。感谢您对 Kristina 的细心、知识和帮助您成功完成交易的承诺表示赞赏。我们重视您的推荐!

C
Compton Seunarine美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-16 ·

哈维尔、耶西和安吉是一个了不起的……

在购房方面,Javier、Yessy 和 Angie 是一支出色的团队。他们全程陪伴,对每个问题都很耐心。他们的知识和经验无疑是显而易见的。肯定会向任何人推荐这个团队。

Quontic 回复2026-01-02

我们很高兴听到该团队在您购房期间提供了出色的支持。我们感谢您提到他们的耐心和专业知识。感谢您推荐我们!

R
Rita J Brunton美国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2025-12-17 ·

我从未收到过来自...的借记卡

在被告知我会收到 Quontic 的借记卡后,我再也没有收到过。 我的女儿艾米·布伦顿(Amy Brunton)几个月前帮我设立了账户,她收到了一张借记卡。 我有钱要从我的信用合作社转入 Quontic 账户,并希望了解如何进行转帐的说明。

Quontic 回复2025-12-18

我们感谢您的反馈,并对您没有按预期收到借记卡表示歉意。我们的客户服务团队将联系您,为您提供转账说明并解决借记卡问题。

S
Shamima美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-20 ·

首次购房者

我在 Quontic Bank 的经历非常棒! Shine 和他的团队在整个购买过程中为我和我的家人提供了帮助,并详细解释了一切。我们对一切都齐心协力购买我们的第一个家感到非常高兴!

Quontic 回复2025-12-18

我们很高兴听到您的购房体验很棒!我们感谢您分享团队如何支持您和您的家人完成每一步。感谢您的积极反馈!

Katherine Quezada美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-04 ·

太棒了!

Quontic 回复2025-12-18

感谢您的积极反馈!

Kevin Crick美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-26 ·

优质的服务和无麻烦

感谢泰勒和他在 Quontic 的团队帮助我们购买新的家庭住宅。他们让这个过程变得轻松简单。非常彻底和专业。

Quontic 回复2025-12-01

我们很高兴听到您购买新家庭住宅的经历是无忧无虑且轻松的。感谢您对我们团队周到、专业的服务的认可!

Nicole Winter美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-13 ·

住房贷款 - 伟大的团队!

马塞洛、帕特里夏和雷的整个团队确保了快速、反应灵敏且高效的流程,帮助我获得住房贷款。他们是一家出色的合作银行,我强烈推荐给其他人作为抵押贷款选择

Quontic 回复2025-12-01

我们很高兴听到您拥有快速高效的住房贷款流程!感谢您推荐我们;我们感谢您的积极反馈和信任。

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