优秀的客户服务
优秀的客户服务！我有一个关于预购产品的问题，我在一小时内得到了完美解释一切的答案。
关于 Qure Skincare
数据更新- 网站
- qureskincare.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · Middletown
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 80%（8/10 条）
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Qure Skincare靠谱吗？
Qure Skincare（qureskincare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
客户服务很棒！
客户服务很棒。我的运输问题在不到 24 小时内得到解决。我真的很惊讶这家公司的卓越表现。他们似乎很重视客户服务。迫不及待地想尽快收到我的货物。我的问题出在快递公司而不是公司。但他们很快就处理了。
这是骗局吗？
五月份，我和朋友们共同向一位朋友赠送了一张电子礼品卡。现在已经是七月了，她仍然无法访问它。客户服务只是一遍又一遍地回复重复的评论和荒谬的问题，但从未解决问题。此时感觉非常诈骗，我担心我已经赔钱了。我明天会打电话给我的银行反驳收费并向 BBB 报告。
Qure Skincare 回复2026-07-22
Hi Colleen, We are truly sorry to hear about the frustrating experience you and your friends have had with the e-gift card. This is certainly not the experience we want for our customers, and we understand your concern and disappointment. We would love to help resolve this for you. Please send us a direct message on social media with more details so we can look into this immediately and work towards a solution. 🤍
很棒的客户服务
我联系了更改订单，客户服务让这一切变得非常容易
快速响应和解决
我的电子邮件在 24 小时内得到回复，问题很快得到解决！
一流的客户服务
我对我的第一个盒子感到非常满意！最后一个针头变形了，但我很幸运有第二个盒子，我可以从中取出一个。我联系了客户服务，他们立即发送了一件替换品和一件额外的（以防再次发生这种情况）。客户服务（约瑟夫）很棒！
你的生日在很多方面都很美好。
我的生日包裹比预期的更快到达。客户服务是首屈一指的。 当我们分散在世界各地时，有时会很困难，但 Hydee、Rachel 和 Charm 都很棒。 渐渐地，我已经从红光面膜变成了夜间多效合一精华素，再到微量输液。 所以你们肯定在做正确的事情。 受到世界各地整形外科医生和皮肤科医生的尊重真是令人高兴。 现在您只需要在澳大利亚获得 QureRX，因为我们在这里无法获得。 继续努力。 罗兹·T
这个产品太棒了
这个产品太棒了，我今年 61 岁，我看到我的脸和肤色有明显的紧绷感和变化。向以西结的客户服务大喊一声，它无可挑剔！ 100 颗星，我强烈推荐这个产品🙌
我已经打了几个电话给…
我给Q客服打了几次电话。 两人都是女性，对我有关面膜和颈膜的问题非常有帮助和理解。 我还给客户服务支持部门的一位绅士杰拉德发了短信。我的经历非常积极。 谢谢。
我喜欢 QURE 产品
我喜欢 QURE 产品。我已经使用微针大约两年了，它对我的皮肤有很大的帮助。我很想尝试他们的红灯系统。 客户服务是一流的！
我很少写评论但是
我很少写评论，但我觉得这次经历值得认可。 我购买了 Qure 面罩和颈胸部设备。当我第一次收到面罩时，我以为它有缺陷，因为它很难打开，而且我没有意识到头带需要手动安装。我确信产品有问题，因此联系了客户支持。 在 39 封电子邮件的过程中，Qure 支持团队的 Rachel 耐心地与我一起解决了问题。我们尝试了不同的解决方案，在我最终发送了视频后，她发现问题根本不是产品，这只是我对如何组装它的误解。 令我印象深刻的并不是我们找到了解决方案。整个过程中雷切尔就是这样对待我的。 她从来没有变得不耐烦、不屑一顾，或者让我因为最终证明是用户错误而感到愚蠢。她从不责怪我，也不给我态度。相反，她自始至终都保持着亲切、尊重、富有同理心，并真诚地欣赏我的生意。 这种客户服务可以创造终身客户。当人们感受到被倾听、支持和善意对待时，所建立的信任和忠诚度将远远超出单次购买的范围。 Rachel 的专业精神、同情心和情商值得 Qure 领导层的认可。她的方法应作为一流客户服务的典范，并纳入对未来团队成员的培训中。技术技能是可以传授的，但真正的同情心却很难灌输，而雷切尔显然拥有这种同情心。 谢谢你，雷切尔，你把一次可能令人沮丧的经历变成了一次让我感到作为客户受到重视的经历。干得好，谢谢你，Qure，让 Rachel 这样的人加入你的团队。
我的订单出现配送问题 - 已立即解决
我的订单出现了配送问题，但当我联系 Qure 客户服务时，他们回复得很快。 Qure 客户支持的 Rachel 很快就解决了问题，我什至不需要等待 24 小时。我对他们的客户服务非常满意。关于他们的产品，我昨晚亲自使用了一次LED面罩，目前还没有看到结果。然而，我妈妈已经使用微输液除皱和 LED 面膜近 7 个月了，她对效果非常满意。这就是为什么她建议我也用它来去除黑斑。稍后，一旦我看到结果，或者看不到结果，我会提供更多反馈，哈哈。
血清的主要部分没有密封......
精华液的主要部分没有密封在新包装中。 不适合我！
Qure Skincare 回复2026-07-17
Hi there, So sorry to hear about this experience! That's not right at all, send us a DM on our social media channels with your order details and we'll get it sorted for you. 🤍
快速且反应灵敏。
客户服务非常出色并且……
客户服务非常出色而且非常及时。
良好的客户服务
良好的客户服务，漂亮的包装和一步一步的教程
我真的很喜欢这种微输液……
我真的很喜欢这款微输液精华液。 事实上，我有一个朋友问我脸上是否做过手术。 很棒的结果！
这家公司确实是正规的
这家公司确实是正规的。 客户服务超出了我从社交媒体链接中找到的某个地方的预期。 我订购了微输液系统（3 个月）供应，并且仍在使用我的血清，但我向该公司提出了一个不同寻常的要求，要求更多的微针头，他们很快做出了回应，免费给我发送了额外的针头！ 我对这种客户满意度感到非常震惊，这在当今并不常见。 谢谢你奎尔！！！
59 看起来棒极了！
过去两年我一直从这家公司购买产品，我可以告诉你他们不会让人失望。他们的客户服务超出了支持范围。员工很棒，产品也很棒。事实上，我已经购买了足够我使用接下来 10 个月的产品，我期待着看看他们是否会在不久的将来推出任何可以超越该产品的产品，我强烈建议购买 Qure 产品。您绝对不会失望的。
我的案件得到了出色的解决
我的担忧得到了很好的解决。我非常感谢 Qure 的客户服务，这是我继续作为客户的原因。谢谢