老实说，他们的运输非常……
老实说，他们的运输非常值得怀疑。客户支持也很棒。雷切尔非常乐于助人，并且始终如一地跟进。非常感谢她的努力
关于 Qure Skincare
数据更新- 网站
- qureskincare.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · Middletown
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 80%（8/10 条）
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Qure Skincare靠谱吗？
Qure Skincare（qureskincare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
可靠的客户服务
Qure 始终提供可靠、主动和友好的客户服务，我已经成为该公司的客户三年了。
还没有变化
这。公司拥有最好的客户服务！ 我无法评价这些产品，因为使用面膜和微针后我没有看到任何变化。 他们的产品制作精良。
订购了捆绑包（面部和颈部面罩）...
6 月 11 日订购了捆绑包（面部和颈部面罩）。颈部部件很快就到了；然而，截至7月7日，我还没有收到口罩，并被通知说口罩刚刚从中国发货（而且直到7月7日，发货人才收到发货信息，距离我订购产品差不多一个月了）。 鉴于 Qre 的退货政策过于复杂，规定必须在购买后 30 天内申请退货（而且 Qre 对任何运输延误不承担任何责任），如果由于某种原因我对产品不满意，退货窗口肯定会关闭，因此我将失去我所支付的 428 美元。 我建议任何潜在买家在订购前进行尽职调查。 阅读所有客户评论，仔细阅读 Qure 的退货政策，并意识到该产品是从中国发货的。 客户无需对公司不及时发货通知负责，如下实际跟踪信息所示： 星期二 2026年7月7日 当地时间 15:36:36 收到货件信息
Qure Skincare 回复2026-07-14
Thank you for taking the time to share your experience, and we sincerely apologise for the delay and any frustration this has caused. We completely understand your concerns regarding the return window in relation to the shipping timeline, and we want to assure you that this is not the standard of service we aim to provide. We have noted your details and a member of our team will be in touch with you directly to ensure this is resolved to your satisfaction. We appreciate your patience and value you as a customer. 🤍
我以为这会是一场大…
我以为从这家公司获得退款会很麻烦，但他们非常友善并且愿意以任何可能的方式帮助我。 我肯定会再次从他们那里购买。 我希望我能给他们 5 ⭐️ 秒。
虽然它确实可以改善你的皮肤
虽然它确实改善了你的皮肤，但电池性能却显着恶化。即使在为设备充电大约两个小时（或直到看起来充满电）后，当我尝试使用它时，电池几乎立即耗尽。这会导致设备无法使用。 我的设备只有 1.5 年。
Qure Skincare 回复2026-07-14
Hi! Thank you for your review and for sharing your experience with us. We are pleased to hear you have noticed improvements in your skin. Regarding the battery, we would kindly ask that you reach out to us via direct message on our social media channels so that our team can look into this further for you. We appreciate your patience and look forward to hearing from you. 🤍
我还看不出有什么不同，但我……
我还看不出有什么区别，但我正在遵循所有说明。 当你每天看到自己的脸时，很难看出有什么不同。 Qure 最好的事情之一就是他们的个性化服务。而且他们的产品做工精良
超高效的客户服务
由于我在订购时犯了一个巨大的错误，我在 Qure WhatsApp 客户服务组中发布了一条消息。几分钟之内，艾比就回答了我的问题，她从订阅中删除了我错误订购的产品，建议我如何退货，因为产品已经发货，并调整了我未来的订阅，为我提供了尽可能最好的价格。因为很复杂所以花了一段时间，但她探索了所有可用的途径并给了我很多选择。我觉得自己是个害虫，但她坚持了下来，为我解决了一切。唯一的问题是，当我的包裹到达时，其中缺少一件产品，但我已经确信这是单独运送的。感谢艾比给我们带来了一次非凡的经历。
出色的客户服务
出色的客户服务。谢谢你！
快速响应并且非常有帮助
快速响应并且非常有帮助。其他企业请注意！
付款后只收到了一半的订单...
我付了500多美元后，只收到了一半的订单！ 我订单的其余部分处于“延期交货”状态，将与下一批货物一起发货。两个月过去了，仍然没有产品。当我第一次联系时，客户服务反应迅速，并确保我的产品能够发货。在过去的一个月里，我一直试图再次联系他们，但没有成功。 开始感觉像个骗局！！
Qure Skincare 回复2026-07-14
Hi! Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologise for the experience you have had. We completely understand your frustration and want to assure you that this is not the level of service we strive to provide. We would very much like to resolve this for you as a matter of priority. Please do not hesitate to reach out to us via direct message on our social media channels and our team will ensure this is addressed promptly. We appreciate your patience and are committed to making this right. 🤍
非常粘稠的溶液
我刚刚开始使用微针输液。设置和使用非常简单。这并不像我想象的那么痛苦。问题就是解决办法。它非常油腻且粘稠，即使过夜也不能很好地吸收到皮肤中。我会质疑被针刺穿的皮肤的推理和潜在风险，其上有粘性和油性残留物，会吸引空气中的头发和灰尘？这并不是众多广告中所展示的产品的方式，这是非常令人失望和误导的。时间会证明它是否有任何区别，但第一次使用时我真的没有留下太深刻的印象。一个经过深思熟虑的解决方案需要花费很多钱。
Qure Skincare 回复2026-07-14
Hi! Thank you for taking the time to share your feedback, and we are glad to hear the setup and application were straightforward. Regarding the texture of the Wrinkles Serum — the tackiness you are experiencing is a known characteristic of Copper Tripeptide, one of the key active ingredients, and is completely normal. It does settle over time, and we would recommend applying the treatment a couple of hours before bed rather than immediately before sleep to allow for better absorption. That said, we have noted your details and a member of our team will be in touch with you directly to ensure you have the best possible experience going forward. We appreciate your patience. 🤍
血清泄漏。 客户服务并不关心。
我点了这个。血清出现渗漏。 我正在与一位客户服务人员聊天。 他们住院了。 关闭通讯。 劣质的。 出现多处泄漏。
Qure Skincare 回复2026-07-14
Hi! Thank you for sharing your experience, and we sincerely apologise for both the condition in which your order arrived and the level of service you received. This falls well below the standard we hold ourselves to, and we take this feedback very seriously. We would like the opportunity to make this right for you. Please reach out to us via direct message on our social media channels and a member of our team will ensure this is handled with the care and attention it deserves. 🤍
Qure 产品绝对不会出错！
优秀的客户服务！我只遇到了1个问题并且立即得到了解决！我爱爱库尔！我刚刚用完第六瓶 Qure 抗皱精华液！我的朋友（他们不知道我在使用 Qure）对我的脸部和颈部给予了很多赞美）然后他们问我用什么来护肤？我说的是Qure微针！两人都说天啊好贵啊！我笑了一下，说不，不是的，你可以在自己舒适的家里做！😃 3 个月的用量不到 200.00，你可以买 6 个月的用量，你也可以混合你的血清 1 用于抗衰老，另一种用于黑斑、皮肤不均匀等！然后使用他们的 Led 面罩和购买面罩时免费的 Led 颈罩，这就是双赢！所以我向他们展示了我的盒子，我的微针进来了，他们都读了小册子！然后我向他们展示了我的面部和颈部面罩，他们当然必须尝试一下！ 😉 就像我说的，这是双赢！！！现在Qure又多了2个客户！八月下旬，我将年满 65 岁，我已经等不及了，我还要在 11 月举办家庭婚礼！ 谢谢你，你是最好的！
Qure 客户支持团队非常出色
我真的很喜欢 Qure 的客户支持团队以及他们提供的服务。特别是 Hydee 帮助我处理了我的订单，而正是我在订单中犯了错误。她很快就解决了我的问题。我对 Qure 很满意，并将继续从他们那里购买。
优质的客户服务
我订购了该产品并试用了一次。我意识到这不适合我。我及时发送了电子邮件并收到了回复。此外，我没有被迫保留该产品。我通过电子邮件收到了运输标签和说明。归还它并没有花费我任何费用。
客户服务非常出色
客户服务非常出色。他们解决了我的问题并且非常渴望提供帮助。我喜欢这个产品并且取得了很好的效果
我一直很喜欢我的微针……
我一直很喜欢 Qure 的微针体验。包装很漂亮，我真的很喜欢微针套件的易用性。我最近还尝试了下眼部和微笑系列产品，我也喜欢这些产品。此时，我已重新订购了六个月的微针套件。当我联系客户服务时，他们迅速回复并解决了我的问题。
我遇到了问题，当我联系...
我遇到了问题，当我联系客户服务时，他们非常棒！喜欢这家公司和他们的产品。
几个月前订购了一个系统，但丢失了……
几个月前订购了一个系统，但丢失了涂抹器。能够在网上与杰拉德聊天，即使他们已经离开了那个系统。他们还有一些库存的涂抹器，他免费给我寄了一个，这样我就可以用完我订购的产品。当我使用它时，我看到了结果，并且很高兴再次开始使用它。很棒的客户服务。