骗子
12月1日下单作为给自己的圣诞礼物，收到邮件确认订单日期是12月21日，没收到派。每天发邮件，无回复。你们偷了我£30.30。我已向贸易标准局举报你们，因为从你们Facebook网站看，我不是唯一一个付了钱却收不到货的人。我还要写信给你们节目的制作方，因为你们用这个节目展示公司，而你们下单后得到的就是这种待遇。现在退款，在我拿回钱之前我不会罢休。不要从这家公司订购。
关于 Radfords pie company
数据更新- 网站
- radfordspiecompany.co.uk
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 28 条评价
- 差评回复率
- 9%（6/65 条）
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商家自述
我们做的咸派屡获大奖
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Radfords pie company靠谱吗？
Radfords pie company（radfordspiecompany.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。61% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 9% 的差评；近 12 个月新增 28 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
11月24日我下了订单…
11月24日下单，说2周内送达，现在快4周了，什么都没有，他们偷了我£65，一直发邮件但他们懒得回复，可能正忙着度假或拍新系列电视节目吧。不回复我觉得不是好的商业做法，他们现在网站上写订单要等到新年才配送，我11月下单是为了圣诞，这很不妥。我还没收到订单，他们拿了钱就跑，就像现代的----turpin一样，把我洗劫一空，连邮件都懒得回复，就像有人说的那样，小偷
说是快递问题，但派发霉了，客服态度也很差
11月16日我订了约£36的派，尽管多次发邮件，既没收到派，也没收到退款，甚至连一封解释为什么没发货的邮件都没有。作为他们节目的忠实观众，我对这种缺乏客户服务的情况非常失望，我从未想过收不到货。我现在会把这事继续追究。 发帖后，Noel已联系我，说我订单在11月30日已发货。我现在有证据表明这是快递员的问题，我的订单将在圣诞节后重新发送。我相应调整了星级，希望收到派后能进一步更新评分。 此外，我仍未收到订单，已要求退款，但再没收到任何邮件。我现在将联系贸易标准局，附上我22天后收到的所谓已邮寄的派的健康危害照片。 我对缺乏客户服务感到震惊。 我收到派时已经完全发蓝了，保质期是12月2日，而我12月22日才收到！！！我发了照片给他们，除了说圣诞节后会发一批新的（我也没收到），再没收到他们的任何沟通。
2024年11月16日我订了价值46英镑的派……
11月16日订了£46的派，到12月5日还没到，所以12月16日发邮件给Radfords，无回复。派到了但已过保质期，上面写着12月2日，全部发霉，仍在等待回复和退款。
一流的派。
一流，订的派包装完好，天哪，它们物超所值。鸡肉和牛排满满当当，写了邮件感谢他们的优质服务，第二天就收到了回复，完全没问题。会告诉朋友和家人，再次感谢Radford's。
我们订过很多次了，而且……
我们多次订购从未有问题，直到这次。10月初下单，至今仍未收到。发了多次邮件，全部被无视。Facebook上也没有回复。客户服务简直糟糕透顶，我们现在损失了£33.90。
没有客服
没有客服，太糟糕了。我觉得他们换了快递，那家快递根本没用。我以前是个非常满意的顾客，买过很多派，但不会再买了。
客户服务极差，也不关心顾客
我完全同意这里所有的一星评价。我九月份就付了76.50英镑。到现在还没收到我的派，我发了无数封邮件和在Facebook上留了无数条消息，也完全没有回复。他们的派确实很棒，但客服和商业道德简直一塌糊涂。他们对顾客完全漠不关心，但没了顾客他们根本做不成生意。
我和另一位顾客遇到了同样的问题……
我和另一位买家遇到了同样的问题。等了两周才收到我的派和香肠卷。到货时保质期到12月2日，我是12月1日收到的。我一天之内根本吃不完。Alexander Bruce
邮件完全没回复
邮件完全没回复，下了单只收到一部分，根本联系不上这家公司，太离谱了。
12月1日今天收到了我的派……
等了两周，今天12月1日终于收到派了，我得说值得等——我老公说这是他吃过最好的派。唯一的问题是保质期到12月2日，我今天才收到，10个派一天根本吃不完，给了邻居一些，剩下的冻起来了。
千万别从这家公司下单
千万别从这家公司下单，电话号码打不通，发了无数封邮件也没人回复。11月16日花了37英镑，就当是帮他们女儿的婚礼凑份子了。只能给一星，因为不点一星根本写不了评价。
订单没收到，邮件也没回复
人很好，派看起来也很诱人，但我发了好几封邮件和Facebook消息都没收到回复。订单是一个多月前下的，到现在还没收到。
三周前就下单了，没收到派，邮件也没回复……
三周前就下单了，派没收到，邮件也不回，80英镑就这么没了！！
客服太让人震惊了
客服太糟糕了……有邮箱没人回有什么用？我发了两封邮件到现在一点回应都没有。我的派还没收到，你们要么发货要么退款。
把客户服务好好整顿一下吧，求求了！
我又来写信了，想问问我的订单里也少了派，到底怎么回事。从这些评价就能看出来，你们没电话、不回邮件。我们连订单号都没有，你们怎么指望处理这些投诉？我觉得你们应该多花点心思在客服上，少操心添孙辈的事！大部分评价都说了，你们的派很好吃，但客服是我见过最差的。
我和伴侣开车去了 Radfords……
昨天我和伴侣从Bolton一路开车去了Radfords Pie Shop，绝对值回票价！真搞不懂怎么有人能批评他们的派，真的超级好吃💯。我从来没见过馅料这么足的派。而且服务我们的女士也很友好。这趟绝对值得。
我到底要写多少次……
我到底要在这里写多少次你们才肯回我邮件？我已经发了6封了，一点回应都没有。要是出了问题，别人该怎么联系你们？就因为你们填错了邮箱，Yodel说我没收到通知，包裹被扔在外面淋雨泡烂了。我只想要重新送一套派来。大家都投诉了，你们不是应该尽快回复吗？都三个月了。
派没送到，钱倒是扣了
我妈2024年8月订了那款什锦派组合。钱马上就从她账户扣了，但到现在（2024年11月）还没收到派。发邮件没回复，电话号码也打不通了。
七月订的派
可惜，留评至少得给1颗星。我要是能给负分就给了！7月份订的派，一直没送到。我发了6封邮件，跟其他人说的一样，完全没回复。我现在已经寄了挂号信，也联系了贸易标准局。Radford's可能觉得这只是空威胁，但我会继续追究下去。类似的投诉太多了，不能让他们这么继续下去。
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