看了188条评价,评论者们对这家公司的体验普遍非常好。顾客们经常称赞其出色的客户服务,工作人员专业且乐于助人,总是超出预期地快速高效地解决各种技术问题。消费者也很喜欢这些产品,表示收音机非常耐用、设置简单,即使在偏远地区也能提供清晰无误的通讯。
不过,有些评论者对意外出现的年费表示不满,指出促销承诺与实际存在出入。还有人抱怨设备有使用限制,在没有手机信号覆盖的情况下无法正常工作,性能也让人失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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太省时间了!
我们最初是从合作社的一位经理那里听说 Rapid Radios 的。我们决定买六台对讲机,供现场和办公室员工在偏远地区没手机信号时使用。这些对讲机帮我们省了不少时间,现场工作人员在测试仪表时不用再多次开车去找手机信号了。
Rapid Radios 回复2026-05-12感谢您的用心反馈!我们很高兴得知这些对讲机已成为您团队的宝贵工具,尤其是在手机信号有限的区域。
得知它们帮助您的外勤团队保持联络,并通过消除仅为恢复通讯而奔波的需求来节省时间,这非常好。这正是我们致力于提供的效率。
我们衷心感谢您的支持!
——Rapid Radios 团队
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Jackie 太棒了!
Jackie太棒了!我有个关于一款网上没有的收音机的问题。她回答了我的问题,还帮我处理了新买的东西,并且能把它和我之前买的连接起来。一切都很好!
Rapid Radios 回复2026-05-08感谢您的精彩反馈!我们很高兴得知 Jackie 回答了您的问题,并顺利协助您完成新购买,包括将其与您现有的对讲机连接。
我们衷心感谢您的支持,也很高兴一切顺利!
——Rapid Radios 团队
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我不推荐有手机的人买这个,因为手机做的功能完全一样。
我花将近400美元买两台收音机时,他们跟我说这是一次性付款,没有任何隐藏费用,而且就算手机信号中断也能用。结果现在突然开始收到短信,说每台收音机每年要交50美元的费用,而且如果基站断电,rapid radio就用不了。如果他们一开始就老实说清楚这些问题,也不至于卖出这么多台收音机。就我而言,我一开始就不会把钱浪费在这上面。我相信我不是唯一一个这么想的人。我也相信这家不诚实的公司会想办法解决。但如果他们一开始就靠撒谎来多卖收音机,那现在肯定也不会采取任何行动。真是坑人!
Rapid Radios 回复2026-05-08很抱歉听到您的经历,也感谢您花时间分享您的疑虑。
Rapid Radios 宣传为无月费、无合约,这是准确的。每台对讲机在购买时包含一整年的服务,之后可选择支付年度续费以继续使用服务。此信息在我们的网站上有所说明,包括产品和相关服务页面。我们理解您的沮丧,也感谢您就信息传达方式提出的反馈。
关于功能,Rapid Radios 使用的是与传统手机不同的技术。它们专为按键通话通讯设计,在标准电话可能无法接通的情况下往往仍能工作。话虽如此,它们仍依赖可用的网络服务,性能可能因覆盖情况而异。我们在网站上提供覆盖地图,供顾客查看特定区域的预期服务。
我们真诚希望能有机会了解您的情况并寻求解决方案。目前,我们无法在系统中以您提供的姓名找到您的信息,这给查询您的具体订单带来了困难。我们已请求您的联系方式,以便直接与您沟通此事。
您也可以直接联系我们:[email protected]
或致电 (616) 227-3466 并要求转接 Customer Service Manager,以便我们更好地了解您的疑虑并提供进一步帮助。
感谢您的反馈,也感谢您给予我们处理此事的机会。
——Rapid Radios 团队
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Joey 是最好的,她工作很认真…
Joey 她是最棒的,她工作做得很好,谢谢你的帮助
Rapid Radios 回复2026-04-30感谢您的美言!我们很高兴得知 Joey 为您提供周到的照顾并给予了有益的帮助。
我们衷心感谢您的反馈与支持!
——Rapid Radios 团队
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船上用这玩意儿信号差得要命
他们跟我说这玩意儿离岸30英里内都能用,我买来航海用的,结果连15英里外都不行。要是冲着这个来的,别浪费钱了。还有,压根没人提过有50美元的年费,等一年到期,估计他们就得被86了。
Rapid Radios 回复2026-04-27很抱歉听到您的经历,也感谢您分享反馈。
覆盖范围可能因可用网络服务而异,海上表现通常比陆地使用更为有限。虽然我们的对讲机旨在通过多运营商最大化连接,但服务可用性可能随着您远离覆盖区域而降低。我们在网站上提供覆盖地图,供顾客在使用前查看特定区域的预期服务。
关于定价,我们的对讲机宣传为无月费、无合约,每台设备在购买时包含一整年的服务。之后可选择支付年度续费以继续使用服务。此信息在我们的网站上有所说明,包括产品和相关服务页面。我们理解您的担忧,也感谢您就信息传达方式提出的反馈。
我们希望有机会了解更多您的经历,并看看如何为您提供帮助。请通过 [email protected] 联系我们,或致电 (616) 227-3466 并要求转接 Customer Service Manager,以便我们寻求解决方案。
——Rapid Radios 团队
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RAPID RADIO 是骗子!!!
我买了3个他们的'收音机',以为在灾难时能和家人保持联系。大错特错!!!!
灾难发生时,通常手机信号会中断,这些收音机也一样。
其次,他们宣传说没有月费。嗯,不是月费,是年费!!!!
我在SIM卡过期前试用过它们。我能通话的距离简直是个笑话!!!!
千万别买这些所谓的收音机!!!质量太差了!!!!
Rapid Radios 回复2026-04-27我们很抱歉听到您的体验,感谢您抽出时间分享反馈。
Rapid Radios 旨在通过利用现有网络覆盖提供全国范围的按键通话通信,相比传统对讲机可提供更远的通信距离。然而,像任何基于网络的设备一样,性能取决于特定区域的服务可用性。为了帮助客户更好地了解预期性能,我们的网站上提供覆盖地图,可查看特定区域的服务可用性。
关于服务费用,我们的对讲机宣传为无月费、无合约,这是准确的。每台设备在购买时包含一整年的服务,之后可选择按年续费。此信息,包括续费详情,可在我们网站的产品页面以及覆盖和服务相关板块中找到。我们理解您的担忧,也感谢您就信息传达方式提供的反馈。
目前,根据您提供的姓名,我们无法在系统中确认您是我们的客户。我们非常希望能有机会更好地了解您的体验,包括您提到的信号范围问题,并看看我们如何能为您提供帮助。
请直接联系我们:[email protected]
或致电 (616) 227-3466,要求与我们的客户服务经理通话,以便我们查看您的情况并寻求解决方案。
——Rapid Radios 团队
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客服还在
产品很棒,但让这家公司出色的是一些客服人员的努力。Joey Fritz 就是其中之一。我和她打过很多次电话,她帮我解决了所有问题。谢谢 Joey!!!
Rapid Radios 回复2026-04-23感谢您的细致反馈!很高兴听到您喜欢我们的产品,Joey 也一直在为您提供支持并解决问题。
我们一定会将您的美言转达给她——她会非常感激的!
再次感谢您的支持!
——Rapid Radios 团队
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喜欢
Love, rapid radio 给几个朋友买了几台,当时我们在同一个工地为不同的公司做安保,现在我们作为朋友还在用,其中一些朋友还继续在工作中使用。我们大家都把它们互相连接起来,因为我们既有基站也有手持设备,非常喜欢它们,当我们在树林里且没有手机信号时,它们非常有用。
Rapid Radios 回复2026-04-23感谢您分享体验!很高兴听到这款对讲机在工作和个人生活中都很有用,而且您即使在没有手机信号的区域也能保持联系。
得知基站设备和手持设备对您的团队运作良好,在树林中使用时让沟通更轻松,这太棒了。我们非常感谢您的支持!
——Rapid Radios 团队
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靠谱的电台……跨州都能用
靠谱的收音机……跨州都能用。我孙子骑车出门带着一个。
用起来很方便,可以一对一也可以群聊……John K.
Rapid Radios 回复2026-04-23感谢您的反馈!很高兴听到这款对讲机在跨州通信中表现可靠,您的孙子在外出骑行时也能轻松使用。
得知一对一和群组功能对您的使用很有帮助,这太棒了。我们非常感谢您的支持!
——Rapid Radios 团队
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这电台根本用不了
RAPIDRADIOS.COM DBT CRD 2335 01/28/26 订单号 01029715。没有手机信号的地方这玩意儿根本用不了,公司收了退货但从来没给我退款。挂羊头卖狗肉。虚假宣传。别买这收音机。手机比这好用多了。我们已经退货了。追踪号 1ZH2V5470322290844 --UPS地面服务 --送达时间 2026/04/25 下午3:16 --送达地址 GRAND RAPIDS, MI, US --发货/开票日期 2026/04/22
收件人 KERRA --配送地点 --室内配送
此致,UPS 追踪结果由UPS提供,截至2026/06/16 下午3:35 EST
Rapid Radios 回复2026-04-22我们很抱歉听到您的体验,并希望澄清一些重要细节。
根据您提供的追踪信息,包裹显示已于 2026 年 4 月 25 日通过 UPS 成功投递。我们也在积极调查此事;然而,您评论中包含的信息无法让我们在系统中找到您的订单。
提供的订单号在我们的记录中无效,我们也无法通过此评论或我们收到的您邮件中关联的姓名或邮箱信息找到订单。因此,我们无法核实退货或退款状态。
我们的代表将直接与您联系,收集更多信息,以便我们全面调查可能发生的情况并确保您的退款已发出。我们非常乐意提供帮助,但需要准确的订单信息才能做到。
感谢您的耐心,期待与您一起解决此问题。
——Rapid Radios 团队
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去年我买了6台电台,结果……
去年买了6台收音机,对服务和客服都非常满意。我经营一家挖掘/运输公司,这些收音机一直用着没问题。这个月又买了4台,打了几次客服。上次跟Haily聊的,她帮我把我的一台旧收音机同步到我的账户上。另外我需要一些旧收音机的天线,马上就免费发货了。我强烈推荐这些收音机,不仅因为音质清晰、性能稳定,还因为客服团队能快速解决问题并妥善处理。
Rapid Radios 回复2026-04-20感谢您的精彩反馈!很高兴听到这款对讲机在您的挖掘和卡车运输业务中表现可靠,而且您已添置更多设备扩展了您的配置。
得知 Hailey 帮助您同步了旧款对讲机,天线也迅速发出以确保一切正常运行,这太棒了。提供快速有效的支持正是我们努力的目标。
我们非常感谢您的推荐和持续支持!
——Rapid Radios 团队
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这小巧的电台真让人印象深刻……
这些小收音机非常棒,服务也很好。
Rapid Radios 回复2026-04-16感谢您的反馈!很高兴听到您对这款对讲机印象深刻,且对我们的服务体验良好。
我们非常感谢您的支持!
——Rapid Radios 团队
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超棒的电台,开箱即用……
收音机很棒,开箱即用,注册一下就能用了,打算再买两台
Rapid Radios 回复2026-04-15感谢您的反馈!很高兴听到这款对讲机易于设置,开箱即用——这正是我们希望提供的体验。
我们非常感谢您的支持,期待尽快将额外的对讲机发给您!
——Rapid Radios 团队
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你好,我叫Russell,我刚刚……
你好,我叫Russell,两周前刚买了rapid radio,跟你们聊过的人真的很棒,我会推荐给任何人。
Rapid Radios 回复2026-04-14感谢您的美言,Russell!很高兴听到您对我们的团队体验良好,也非常感谢您的推荐。
希望您继续使用 Rapid Radio,如有任何需要,我们随时为您服务!
——Rapid Radios 团队
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Rapid Radios 是必备好物
Rapid Radios是必备品!不仅为未来做准备,在信号覆盖不到的地方也需要保持联系。收音机音质清晰,Cody——客服——非常出色!功能允许你加入多个不同群组(家庭、工作)来分开对话,甚至可以在群组中选择一个人来回复。Rapid radios的防水配件和便携性无与伦比。我对他们现在作为配件提供的太阳能充电器和新推出的带WiFi备用功能的坚固型收音机非常期待。
Rapid Radios 回复2026-04-14感谢您的精彩反馈!很高兴听到这款对讲机在低信号区域保持联系以及在不同群组间组织通信方面非常有价值。
得知您喜欢其清晰度、便携性和配件,且 Wi-Fi 备份和太阳能充电等较新功能给您留下深刻印象,这太棒了。
我们也衷心感谢您对 Cody 的美言——卓越的服务正是我们努力的目标,我们一定会将您的评价转达给他。
再次感谢您的支持!
——Rapid Radios 团队
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会配合你解决问题
Hailey太棒了。她帮我快速搞定了我们业务所需的一切。一定会再次从这家公司购买。
Rapid Radios 回复2026-04-08感谢您的美言!很高兴听到 Hailey 与您合作,快速找到了您业务所需的产品。
我们非常感谢您的支持,期待未来再次与您合作!
——Rapid Radios 团队
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我去年订了两台对讲机,是新款RAD1……
上周订了两台收音机,新款rad1。到现在还没发货,也不回我邮件。两天发了3封邮件。如果你们就是这么做事的,那我可能还是继续用hytera收音机吧。至少他们发货快。顺便说一句,rapid radios不是唯一不收月费的公司。hytera收音机也是一年收一次费。
Rapid Radios 回复2026-04-01很抱歉听到您感到沮丧,感谢您将此事反馈给我们。
我们确实收到了您3月31日的邮件,并在当天回复了,同时也收到了您4月1日的跟进邮件,当天也回复了。我们的回复可能进入了您的垃圾邮件文件夹,建议您也检查一下那里。
关于您的订单,我们理解及时发货的重要性,很乐意为您查询状态,确保一切正常进行。我们的客服经理也会直接联系您,进一步协助并确保尽快解决。
感谢您的反馈和让我们澄清的机会,我们在这里帮您处理此事。
-Rapid Radios 团队
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先入手了两台对讲机,从……开始试用
一开始买了两台收音机,从俄克拉荷马到佛罗里达,从俄克拉荷马到西德克萨斯和新墨西哥,完全没问题,电池能用4天。
Rapid Radios 回复2026-04-02感谢您分享体验!很高兴听到这款对讲机在多个州稳定运行且无任何问题,电池续航能力也非常强——这正是它们的设计目标。
我们非常感谢您的支持,很高兴这款对讲机对您的使用效果良好!
——Rapid Radios 团队
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Rapid Radios RAD1太棒了!!!
Rapid Radios RAD1毫无疑问是我遇到过的最靠谱的通信设备之一。作为一名有32年经验的公共安全老兵,同时也是活跃的业余无线电爱好者(呼号KJ4CZE),我对各类无线电系统及其实战应用了如指掌。它做到了传统无线电做不到的事——真正的远距离通信——靠的是多运营商蜂窝网络,而不是依赖视距频段。
和那些只能连单一运营商的设备不同,RAD1支持美国三大主流蜂窝网络——AT&T、Verizon和T-Mobile——覆盖和稳定性都非常出色。实地测试中,我几乎找不到一个地面以上的位置它收不到可用信号。唯一的例外是没4G LTE覆盖的地下室。不过,只要连上本地Wi-Fi,这个问题立刻解决,全屋都能清晰收发。
RAD1的Wi-Fi支持系统设计得很用心,操作灵活性很强:
• 网络扫描与设置:直观的"Scan and Setup"功能能识别范围内所有可用Wi-Fi网络。
• 凭据记忆:用户可以安全保存多个网络的登录信息,换地方无缝切换。
• 自动网络故障转移:设备智能优先保持连接,默认走多运营商LTE SIM,检测到更强或更稳定的Wi-Fi时自动切换。
这种"Wi-Fi备用"功能在已知盲区——比如混凝土建筑、地下室或偏远房屋——特别实用,能利用现有网络有效填补连接空白。
RAD1和普通智能手机、传统无线电相比,有几个关键优势:
• 信号性能更强:专用天线系统明显优于普通智能手机天线,能更稳定地连接远距离基站。
• 一键通话(PTT):专业级PTT设计,省去拨号和等待接通的时间,按键即说。
• 开箱即用:设备出厂已预配置并激活,无需任何编程或技术设置。
主要亮点:
• 全国乃至全球通信:利用LTE和Wi-Fi网络,几乎任何距离都能近乎即时通信。
• 性价比高:含一年服务费,之后每年续订仅需约50美元,没有传统月租模式。
• 坚固耐用:IPX6防水等级,外壳坚固,适合公共安全、建筑工地和户外作业等严苛环境。
• 通信安全:AES-256加密,保障私密传输。
• 续航持久:专业级设计,待机最长可达五天,支持USB-C充电。
RAD1特别适合以下场景:
• 家庭通信:无需传统电话,远距离也能稳定联系
• 公共安全与应急备用:可靠的备用通信系统,可在运营商之间自动切换
• 商业运营:团队高效协调,无需每月通信费用
• 户外与偏远地区活动:传统无线电覆盖不足、但有间歇性蜂窝信号的环境
总结:
Rapid Radios RAD1成功弥合了传统对讲机和现代蜂窝通信之间的差距。多运营商支持、Wi-Fi故障转移和一键通话的简洁性,使其成为专业和个人用途都非常高效的解决方案。
如果你想要一款可靠、远距离的通信平台,又不想折腾传统无线电的复杂性,也不想受普通手机的局限,RAD1在这个领域确实是个重大进步。
@RapidRadios
#RapidRadios
Rapid Radios 回复2026-03-30感谢您花时间分享如此详细且用心的RAD1评价,我们非常感谢您的观点,尤其是考虑到您在公共安全领域32年的丰富经验以及作为业余无线电爱好者的经历。
很高兴听到AT&T、Verizon和T-Mobile的多运营商功能达到了您期望的覆盖范围和可靠性水平,Wi-Fi备份功能在地下室等更具挑战性的环境中帮助弥补了连接空白。很高兴知道这些功能在您的实际测试中表现符合预期。
您对一键通话的简便性、开箱即用设置以及整体信号性能的反馈尤其有价值,因为这些是我们重点关注的核心要素,旨在让通信尽可能无缝和可靠。
我们也感谢您强调的实际使用场景——从家庭通信到公共安全和商业运营——这与我们要设计的RAD1的使用方式非常吻合。
再次感谢您的服务以及分享如此全面的评价。如果您有任何其他反馈或建议,我们很乐意倾听!
-Rapid Radios 团队
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产品很棒,联络起来很方便
买了6台这种无线电,用来和朋友家人保持联系。我们经常去偏远地区钓鳟鱼,我们现在的手机运营商在那边没信号,但用这些无线电可以切到另一个运营商的网络,几英里外都能通话。我在家里留了一台给老婆,这样她有急事能马上联系到我们(PS - 给她买了粉色保护套 LOL)。产品开箱即用,配置完善,很棒!
Rapid Radios 回复2026-03-27感谢您的好评!很高兴听到您的收音机在偏远钓鱼旅行中让您保持联系,即使在您的手机运营商没有信号覆盖的区域也能通信。
您还找到了与家人保持联系的实用用途,我们很喜欢这一点——粉色保护套是个很棒的点缀!很高兴听到一切开箱即用,随时可以使用。
我们真诚感谢您的支持,希望您继续在所有的冒险中使用您的收音机!
– Rapid Radios 团队