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食品、饮料和烟草

Ready Refresh

201 条评价

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关于 Ready Refresh

数据更新
网站
readyrefresh.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
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Ready Refresh靠谱吗?

Ready Refresh(readyrefresh.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:44% 给出 4 星及以上,同时 39% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

A
Alice美国 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-05-30 ·

最佳供水

一定要在他们说愿意的时候提供水。从来没有任何问题!

L
Latesha Anderson美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-09-21 ·

极其混乱的客户服务体验

我很少留下负面评论,但我对 ReadyRefresh/Primo Brands 的体验从一开始(2025 年 9 月至今)就极其混乱。 本应是一项简单的供水服务,却变成了数月来重复的计费问题、客户服务的相互矛盾的信息、交付混乱以及我不断的跟进只是为了得到明确的答案。我每个月至少要打一次电话。 其中一些问题包括: * 尽管承诺免费送货并免除送货费,但收费不一致 * 从不同代表处收到相互矛盾的信息 * 即使在账户调整完成后仍继续尝试计费/授权 * 难以获得商定条款的书面确认 * 收到的水品牌与订购的品牌不同 * 长时间无响应,除非发生升级或 BBB 参与 值得赞扬的是,最终对我的帐户进行了调整,但整个过程比基本的定期服务应有的压力和耗时要大得多。 最大的问题甚至不是钱,而是整个过程中缺乏一致性、沟通和运营组织。 如果您选择使用此服务,我强烈建议您保留详细记录、屏幕截图和书面确认。

J
James Clayton美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-05-26 ·

无法取消账户

无法取消帐户。他们终于更新了网站,所以也许电子邮件会起作用。他们说打电话取消,然后就不接听!大约一年前我就想离开他们。不得不跳过一堆送货,他们的人工智能聊天是垃圾算法,是我见过的最糟糕的。水就是水,可以,但加入了就不能离开。

A
Aide Morales美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-13 ·

喜欢印刷质量

喜欢印刷质量。 第一次打开的时候味道并不刺鼻,这一点我很欣赏。可能不会持续那么久,但超级可爱的想法。

A
Alyce Fleming美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-20 ·

寻找更好的公司

送水始终是一种情况,当他们说要来时,他们从来不会送水,然后当你打电话时,似乎没有人知道你在说什么,或者你收到语音记录,他们说大量的电话只需找到另一家比这家 Primo 准备好的淡水更可靠的自来水公司

J
José Díaz Hernández美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-23 ·

与 5 星级的交付更加一致

我喜欢送水,而且我对送货人员或产品本身的质量没有任何问题。事实上,送货员非常友好且乐于助人。我还要补充一点,该应用程序非常适合跳过送货或将物品添加到送货中。然而,我遇到了错过指定日期交货的问题(并不总是与天气有关)。这会导致供水产生鞭打效应(没有或太多),所以我最终不得不在某个阶段故意跳过送货,以避免把房子变成水瓶仓库。

T
Tommy Yu美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-05-30 ·

马迪·戴维斯(Maddi Davis)对我的散步很有帮助……

Maddi Davis 非常有帮助,引导我顺利完成申请过程。

J
Jeannie Ann Pratt美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

我从现成的新鲜到…

我通过亚马逊从现成的新鲜货中订购了我的第一笔订单,底部的前两箱顶部被压碎了。我留下了它。 第二个订单我认为会更好。我5月1日订购的,什么也没听到,先是说三天,然后说延迟,然后说延迟7天。他们一直说他们的卡车坏了,所以我终于打电话了,当我打电话时,我再次说卡车坏了。他们给了我 21 号星期四的交货日,然后我查看亚马逊,说退回信用,没有电话告诉我他们没有任何卡车开往西棕榈岛,我不明白哪个亚马逊有多辆卡车开过来哇,我不会再通过亚马逊订购现成的水了,我不推荐现成的新鲜水,我推荐 Primo 的 Zephyrhills 零水。我很生气。没有电话更新什么。

M
Missy美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-16 ·

他们确保我们每个人都保持水分……

他们确保我们每天保持水分,从美味的脆咖啡开始。

S
Shak A美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-14 ·

Primo 服务质量下降

我已经是3年多的客户了,从原来的Readyrefresh开始,看起来它已经被Primo接管了,Primo已经有水质问题,这也是我没有去他们的最初原因,现在我注意到他们所有的东西都涨价了,而且即使地址或服务没有改变,他们也不断地从一个月到另一个月随意增加送货费用。我租了一个饮水机,收到了一个破损的产品,所以不得不返回并自己买了一个(更好的有效成本和更好的质量),但他们决定保留租金,直到我打电话要求调整。新品牌的质量大幅下降。

M
Marcia Fortson美国 · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-12 ·

服务非常好

我的水放在门廊上,没有人可以带走,这一点值得赞赏!非常友善和专业的人提供水,我感谢你们!

T
Therica Jackson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-12 ·

取消会员资格是不可能的

Zephyhills 的水味道很糟糕,但取消是不可能的。打了好几个电话,等了好久,还是无法取消。不得不打电话给我的银行寻求帮助。不要使用这家公司。

G
Gary美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-03 ·

服务始终准时。

S
Shevelle Thomas Muhammad美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-11 ·

精品课程

B
Bud美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-13 ·

我一直得到…的优质服务

我一直从 Ready Fresh 获得优质的服务。我是残疾人,他们把瓶子放在我需要存放的地方。非常感谢。

T
Tejashree美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-07-02 ·

很棒的送货服务

很棒的送货服务。良好的定价。很棒的在线应用程序

J
Jill美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-24 ·

良好的客户服务!

A
Ardeleen美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-04 ·

易于导航

T
Tatiana Marsh美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-05-29 ·

这个名字说明了这一点,因为我每次都感觉新鲜……

这个名字说因为因为有你们我每天都感觉新鲜谢谢你们谢谢你们总是按时交货

B
Bobbie mitchell 美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-05-05 ·

如果它给我一个消极的选择……

如果它给我一个消极的选择,那就是这样。公司。交付了错误尺寸的瓶子,然后当我打电话时,他们交付了正确尺寸的瓶子作为替代品,然后试图向我收取他们的错误费用,当我没有付款时,他们发送了。 17.78 到收款机构,当我打电话去纠正它时,它已从收款中删除,但我的帐户已被取消且未修复。永远不要与这家公司做生意,他们很糟糕,账单错误,交付错误的东西,然后收取更换费用,并因他们的错误而破坏你的信用