请更加一致！
我很喜欢送水，而且服务很方便。但是，我注意到 ReadyRefresh 有时会在安排好交货日期后更改我的交货日期。这会带来不确定性，并使计划变得困难，尤其是当我期待在特定日期交货时。我希望与交付时间表更加一致，或者在需要更改时进行更清晰的沟通。
关于 Ready Refresh
数据更新- 网站
- readyrefresh.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/91 条）
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Ready Refresh靠谱吗？
Ready Refresh（readyrefresh.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 39% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很难解决与……有关的问题
付款、发货等问题难以解决
Primo 品牌产品很棒，而且……
Primo 品牌的产品很棒，而且在客户服务方面也很棒！
他们的水价一直保持......
他们的水价不断上涨。再也买不起了
我是一位自豪且满意的客户
他们只在周二发货
他们只在周二送货，现在每周只有一天。在城市的一个社区里很难尝试获得送水服务。
糟糕的客户服务和计费
我喜欢他们愿意提供帮助
多种选择，物超所值
多种选择，物超所值 交付沟通和易于使用的平台
我喜欢水能持续很长时间……
我喜欢这些水能持续很长时间，因为只有我在用它。但我的水和饮水机的费用太高了。我再也买不起了。我打电话给公司来取饮水机和空水壶，但没有人来。
山姆加号…
我是通过 Sam's Plus 会员资格注册的。 喜欢令人信服的送货服务，但我对付款不满意。 已经被多收费了好几次了，客服告知接下来的两次发货会调整。 他们没有，所以我只授权我的卡支付我被告知必须支付的金额。 尝试了更大的金额。 我被收取了一笔滞纳金，最终我支付了这笔费用，因为代表告诉我他们会调整该费用，然后第二天我提取了我的账户，金额又被退回，并收取了另一笔滞纳金。 我要取消会员资格。
总是准时且沟通良好。
如果有零星的话，那将会是……
如果有零星那就当之无愧。 我们喜欢（过去时）我们的家庭和工作用水。 然后合并发生了，但交付却没有发生。 我们跑了好几次。客户支持会向我们承诺从未发生过的事情。 这绝对是一场噩梦，而且没人关心最糟糕的部分。 一位客户服务经理告诉我，我的账户毫无意义，我的忠诚毫无意义，我只是一群鲨鱼中的一条小鱼，没有其他选择，所以接受它，停止抱怨。 所以我继续前进。 任何人都不应该与这样的人说话。 我确实提出了正式投诉，猜测管理层同意该声明，但从未收到回复。
我想我不能给它少于......
我想我不能给它小于 1。两年前我在德克萨斯州使用过 ReadyRefresh，从来没有遇到过问题。现在，当我从 Costco 代理商那里购买 PRIMO WATER 时，我在罗利并在 Costco 水通道上处理自己的事务。交货只是连续两个星期四推迟，没有任何通知。我的第一次送货。不管是什么，这都是肮脏肮脏的政策。再也不会了。
从来没有的杯子要收费……
对从未订购或交付的杯子收取费用。 这种情况发生过很多次。 承诺的退款和免费瓶子从未兑现。 客户服务很糟糕，他们似乎有责任不升级。 它们使取消变得困难。 Primo Brands 的收购并没有改善这一情况，实际上我认为这让情况变得更糟。
有时你会准时得到水......
有时你会按时得到水，有时却不会
司机是最好的
司机是最棒的！汤姆很友善而且细心。由于我丈夫残疾，他不遗余力地提供帮助。网站很简单，汤姆正在帮助我们管理水的库存，因为我们似乎无法哈哈
如果您是……为什么要收取送货费？
如果每次送货都搞砸了，为什么还要收取送货费呢？ 1）交货从来不准时。 2) 送货司机要么不阅读送货说明，要么不理解送货说明，要么干脆选择忽略它们。 3) 送货司机正式报告物品已送达，但实际上并未送达 我曾多次致电并投诉上述问题。代表们只是简单地“传达一条信息”，然后可能会死在某个未知的墓地里。每次交付都是一个问题，我必须多次打电话和跟进才能完成一次交付。 当多个客户抱怨同一问题时，为什么他们解决这个问题如此困难？尽管有具体的交付说明并为产品支付了高额费用，为什么我需要多次强调、致电和跟进才能获得每次交付？ 如果您不能保证及时交货或不能保证专业的送货人员能够阅读、理解和遵循指示，那么请停止对每个订单收取送货费用！ 一位极度不满意、愤怒且压力很大的顾客。 丽塔·戈拉迪亚，医学博士
在你的路线上有很多站，我觉得……
在你的路线上有很多站，我在做我的路线的整个过程中都感到很匆忙。 这是很高的报酬！这些小费非常好，也添加到了我的支票中。
这家公司是一个骗局
这家公司就是一个骗局！我尝试取消发货，结果被取消了 3 个月。然后它重新激活，我的银行拒绝了交易，因为它看起来可疑。因为被拒绝了，我仍然被指控并被迫付款，因为他们向收债人列出了我的 89 美元，而我没有收到任何可以兑换的东西。我没有水，没有苏打水，什么都没有，但他们声称我欠债了。呼叫中心就是一个笑话。我花了好几天的时间试图联系收债人，但我得到的只是无休止的失败呼叫，将我发送到一个又一个分机。我是一名有固定收入的残疾退伍军人，因为我需要租一套公寓，所以我必须支付这笔费用，这样我的信用就不会受到影响。这家公司无法无天，操纵我为我从未接受过服务的东西付费。而且......事实上，在他们再次尝试运行我的卡后，我打电话给该公司并关闭了我的帐户。然后我就被收债人袭击了。我知道很疯狂。