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Joseph · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-27 ·
★★★★★
关于 Ready Refresh
数据更新- 网站
- readyrefresh.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/91 条）
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Ready Refresh靠谱吗？
Ready Refresh（readyrefresh.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 39% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
最差的客户服务
不需要上次交付 - 没有机会取消这次交付，没有得到信息
价格过高且不专业
合同一开始很顺利，但说服我签约的推销员确实在很多不同的事情上撒了谎。我在他们那里呆了几年，但是当我在九月份取消我的帐户时，他们仍然反复向我收费，并且目前仍在尝试这样做。当他们甚至不维护或拿起设备时，他们的价格太高了。
信任就绪刷新
准时专业人员
Ready Fresh 的客户服务很糟糕。
尝试联系 Ready Fresh 客户服务完全令人失望。经过无休无止的提示后，没有人接听，然后他们要求我进行一项调查，而我什至没有与真人交谈过。真是令人失望的服务体验。
这家公司的产品很好，我对他们的服务很满意！
这家公司有很好的产品，我喜欢把 5 加仑的水带到我家。 当货物到达时我会收到通知，如果我愿意，我什至可以暂停交货。 我没有任何抱怨，而且水非常好！
水非常好，而且很准时，我喜欢…
水非常好，准时，我喜欢这样的事实：送货就像发条一样准确，而且价格便宜
交货及时，并且…
送货很快，司机也很有礼貌，但我想在他们重新安排送货之前提前告知，这样我就可以让家人把空瓶子拿出来
交货总是准时
送货总是准时，司机很有礼貌，总是对我的水壶很有帮助，让这位司机抱歉，我不记得他的名字了 威利·莫里斯
获得自然的最佳方式...
将天然泉水直接送到家中的最佳方式。我每天努力获取 2-3 升水，即使对于我的小家庭来说，从杂货店也需要处理大量的水。所以我们选择让 Reade Refresh 每月给我们送一次 5 加仑的瓶子，这非常方便，对我来说最重要的是它是天然泉水
司机总是彬彬有礼且细心……
司机总是很有礼貌，并留意我们的送水，并确保他们不会被遗漏！
就绪刷新便利。
Ready Refresh 非常方便，节省了我们需要跑更多水的时间。我们喜欢时间表并知道何时预计交货。
选择另一家供水公司。
我真的对这家公司不满意。 水价和送货价相当高。该网站不太容易使用。 改变日程并不容易。
优质的服务
我们始终对您的员工感到满意
客户服务很糟糕
客户服务很糟糕。 当您需要帐户问题时，您无法获得帮助或澄清。 当他们说会出现并反复更改日期时，他们却没有出现。 总的来说不会推荐他们。
谢谢你太棒了……
司机们总是很细心、友善。带上残疾人，我感激不尽
我正在用混合的方式解决这个问题...
我带着复杂的心情对待这件事。看起来他们确实在客户服务和其他方面下了不少功夫，但是当你像我们一样经历过这么多糟糕的经历时，就很难原谅了。首先我必须说，当ReadyRefresh与Primo合并时我们非常失望，因为我们过去在Primo方面的体验很糟糕。 但他们提出了很容易取消的服务。我刚刚参加了实时聊天。过去，您只能通过电话与客户服务代理联系来取消。我不知道情况是否仍然如此，但实时聊天代理让我很容易。一旦他们解决了所有问题，他们还会将取消确认发送到我的电子邮件。由于有了开关，我们没有任何空瓶子，这也让事情变得更容易。但在我们使用 ReadyRefresh/Primo 的过程中，我们遇到了送货、分配器（我们通过购买一个自己的分配器来改变）、客户服务（那位女士在电话里很无聊，我以为她会睡着）等等方面的问题……现在我们在商店购买 5 加仑的瓶子，以避免所有麻烦。我给它 3 星是因为它的便利性和简单的取消过程，但也只是因为我们多年来经历的所有麻烦而只给了 3 星。
的专业精神和诚信......
专业和正直的两个人谁能到我家。
很棒的服务
我无法对他们说足够的话。
在过去的一年里，我对这家公司的反对已经说不完了。 品牌转向 Primo 的情况令人震惊，服务也开始走下坡路。 送货和计费问题变得普遍，而且他们再次提高了我的饮水机设备的租金。 几年前我第一次拿到我的设备时（从设备标签上看），我发现我的设备已经使用了五年了，所以这只不过是为了提高一台五年多以来从未维护或更换过的饮水机的月租费而捞钱。 我支付的费用远远高于购买新单位的费用，但我是农村地区的一名高级女性，所以这对我来说很尴尬。 这只是他们的贪婪——提高租金是为了什么？ 将他们使用了 5-8 年的设备存放在我家里？ 我只需要摆脱自己的束缚，购买自己的机器，所以我就这么做了。 然后我取消了我的供水帐户。然后我安排了取回他们租用的设备。 他们在多个预定时间段后延迟了接机。 他们几次错过了取货——他们没有演出，每次我都必须把机器放在外面，并盖上它，在雨天和冬天，请注意，这样它就不会从我的门廊被偷走，当然也不会因为它被损坏而受到指责——直到最后一个月过去了，他们才来取饮水机。 在他们这样做之后——在我取消了账户并且错过了取车日期 30 天之后，他们向我收取了当月的租金。 “很抱歉，我们错过了一个月的约会，所以没有来拿二手设备——但是请支付我们因自己的延误而造成的一个月的租金，你同意吗？” 不。这个问题，再加上账单错误（他们向我收取了十二 (12) 个 5 加仑的水瓶，而实际上是两 (2) 个水瓶——所以我正在与他们自己的印刷错误作斗争——导致我向他们提出了小额索赔。 我在接下来的一个月内三 (3) 次要求他们在加利福尼亚州的诉讼代理人提供服务，以便我能够正确地将我的索赔送达给适当的公司代理人。 他们不会提供法律要求的信息，直到我说我会在当地的法律广告中发布植物索赔通知，并通过发布实现送达，然后我自己去小额索赔出庭。 如果他们不反对的话，坚韧的奶子。 然后公司最终确认他们注销了我的最终声明并“出于礼貌”关闭了我的帐户。 他们对我没有任何礼貌——只有他们的无能和贪婪。 他们浪费了两个月的时间，让我非常恼火。 多么可怕的公司啊。 我买了自己的饮水机，并在其他地方给自己的 5 加仑水罐装满水。 虽然很沉重，很尴尬，但至少我不再和这些人打交道了。