3年没问题
我已经使用 Ready Refresh 超过 3 年了,因为我家的井水无法饮用。它真的很容易管理,成本也不错,司机和支持人员总是乐于助人且友好。如果您需要更清洁的水源,那么值得!
Ready Refresh(readyrefresh.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:44% 给出 4 星及以上,同时 39% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我已经使用 Ready Refresh 超过 3 年了,因为我家的井水无法饮用。它真的很容易管理,成本也不错,司机和支持人员总是乐于助人且友好。如果您需要更清洁的水源,那么值得!
我在 ReadyRefresh 方面有过一次极其令人沮丧的经历。他们的客户服务令人失望,即使解决简单的问题也感觉不必要的困难。 他们本来应该从我家拿一个饮水机,但他们却没有这么做。现在我被告知我必须为我一直试图归还的设备付费——尽管他们有责任取回它。这是一个充满压力和不公平的情况,但仍未得到妥善解决。 自从过渡到 Primo 品牌后,根据我的经验,服务变得更糟。我不会向任何寻求可靠交付或快速响应客户支持的人推荐这家公司。
这家公司很糟糕 - 他们总是取消订单,尽管多次打电话,他们的司机也不听从指示 - 通过 Instacart 从你的商店取水,这家公司太糟糕了
2025 年 7 月开始与该公司提供送货服务。7 月送货 - 良好。八月——很好。九月 - 交货很好,但他们向我收取了双倍的冷却器租金。十月、十一月、十二月 - 每月收取双倍的单位租金,并不断取消交货。他们一直在改变日期,直到预定的交货日期过后才告诉我。 2025 年 12 月 11 日 - 我致电并取消了我的服务。此时,我在网上阅读了数百条关于这家公司的糟糕评论,然后我继续报告我的信用卡(已存档,他们不让我删除)丢失。所以我得到了一张他们无法收费的新卡(我的帐户仍然是 0.00 美元)。他们已经安排了至少 15 个日期来领取冷却器和空瓶子,但仍然没有实际行动。我将把它移回室内并免费使用它,直到他们懒得出现为止。距离他们第一次来领取已经过去了快两个月了。 糟糕的公司。不惜一切代价避免。
我不得不关闭我的帐户,自 2009 年以来我一直是 Zephyrhills 的客户。水瓶和其他物品的价格飞涨。 该公司收取信用卡费用,我说够了。 他们想以牺牲顾客的利益为代价来中饱私囊。 这里的客户服务也变差了。
品质优良,值得信赖。作为长期客户,我意识到价格上涨并没有被传递(新客户已经传递),而且我的交货变得更有价值。
Ready Refresh 与 Primo Water 合并。尽管他们按预期交付,但我对他们最大的问题是他们使用的肮脏的回收水瓶。瓶子的外部会给人一种恶心、恶心的感觉。我确保在将瓶子放入饮水机之前先对其进行清洁。除此之外,我的送货员总是友善而专业,当需要打电话时,客户服务总是令人愉快,这就是为什么我给他们 4 颗星。
在明确表示我暂停送货后收到了 8 瓶水。
我对 Ready Refresh 还没有像对 Primo 那样满意。自从他们买了 Krystal Springs 以来,交货时间有时不太可靠,但客户服务很好。
司机很棒。当他们改变时我不得不取消,因为我没有得到我的水。他们一直说它即将到来,但它从未发生过。司机路易斯很棒,我很想念他。
获得帮助真的很难,应用程序不会向您显示您需要查看的所有内容,并且应用程序中所做的更改也不会被接受。 如果您从不进行更改或需要帮助,服务将始终如一。 如果您需要进行更改,应用程序可能需要几个月的时间才能识别您尝试进行的更改。 我知道他们更新了应用程序。 它可能效果更好,但我租了一个冷却器,我只想还清它。 我什至无法在我的帐户中找到冷却器来调整租金,甚至无法看到它,但我认为其中一项费用就是为此。 由于租金较低,计费有点混乱。 如果我能找到任何可以帮助我的人,我会尝试直接购买冷却器,或者将其全部寄回,然后订购一个并在当地加满水。 再说一次,服务是稳定和一致的——如果你永远不需要做任何改变,甚至不需要假期。 除此之外? 它可能会起作用。 可能不会。
他们(现为 Primo Brands)高效交付。该应用程序很不错,允许您更改或取消送货。 3星只是因为它们很贵。
服务不可靠。出于某种原因,我不想帮助我与 COI 一起处理大楼,而是想与大楼交谈,而不是与我交谈。我在家里使用了这项服务,他们从未出现,不得不取消,我在办公室使用了这项服务,不得不取消。我用新鲜直接支付更多,但至少它是可靠的。
服务很好,但缺乏重新安排管理。每次都不知道哪个司机会交付我的订单,因此服务质量不一致。希望我们的邻居能有一位熟悉每个顾客的司机。
我真的很喜欢准备刷新公司的服务
自从他们改变了所有权以来就太糟糕了。我不会推荐。交货时间表已关闭。价格上涨了,服务却下降了。
Ready Fresh 接管了我的自来水公司,从那以后这一直是一场噩梦。我跳过或更改交货日期,他们还是交货。当他们合并时,我不得不留下我的电话号码,他们回了电话,但当我询问有关我的帐户的信息时,那位年轻女士挂断了电话。我告诉送货员,在他的办公室联系我之前我不会接受送货。不管怎样,他们又寄了一份货,我也拒绝了。 我还被收取了比我收到的瓶子更多的费用。我已经受够了无法与那些可以轻易拿走你的钱并且没有人际沟通的人/公司交谈的新事情。
共 201 条符合条件的评价