reDollar

我们强烈否认所谓我们欺骗客户或虚报支付率的说法。 在这种情况下，我们在任何交易发生之前，就提前把所有事情都交代清楚，确保定价透明。我们首先要求提供商品照片，以便核实所售商品，并提前提供准确的价格信息。只有在查看图片之后，我们才通过邮件告知适用的价格。 没有商品寄给我们，没有达成任何销售，没有付款，也没有发生任何商业交易。客户在做出任何决定之前就已经收到了价格信息，这正是我们用来避免误解的流程。 我们网站上提到的95%支付率适用于符合资格的银条产品。所提交的商品是二手市场的银条，而reDollar在其网站上并未声明此类银条适用相同的贵金属支付定价结构。 我们从一开始就保持透明，先核实商品， upfront 说明价格，并给客户机会决定是否继续。

感谢您的反馈。我们感谢您对我们快速响应时间的认可。 我们在所有交易中力求110%的透明度。这就是为什么我们的标准流程是在正式接收任何珠宝进行处理之前，先核实作为买方的我们是否能满足卖方的价格预期。 当买方和卖方对展示物品的"价值"存在根本性分歧时，我们倾向于不接受该珠宝。这让卖方可以自由探索其他出售机会，无需承担任何义务，确保双方都不会浪费时间。 很遗憾我们未能就您少量10k金珍珠和宝石珠宝的价值达成一致（客户出售摘要列明10k金珠宝含珍珠和宝石总重量为13.8克），我们确认除通过电子邮件的书面沟通外，未进行任何实物接收。我们相信这种做法虽然有时令人失望，但保护了双方利益，并维护了我们对透明度的承诺。