ROVUX Footwear

客服太牛了！

我收到的尺码偏大，但客服响应迅速、乐于助人且非常理解我的情况。我对他们的客服服务非常满意！强烈推荐这款产品。感谢 ROVUX 团队，你们都很棒！

客服很棒！

Rovux 的客服太棒了！！ 首先，我不小心订错了尺码。其次，鞋子到货后发现鞋带断了。联系客服后，他们给我寄了一双正确尺码的新鞋。完全没有任何麻烦！超爱 Rovux！！

以客服为核心

退货流程非常简单，客服也很出色。我很喜欢这双鞋，对公司整体印象很好。一开始有点担心，但现在非常满意自己的决定，会再次购买。

远离这家公司，你会失望的！

在网上买了一双鞋。花了129美元。质量更像是20美元的价位。鞋底是塑料的，在任何表面上都没有抓地力。走起路来像踩在 clown shoes 里。网上看起来像运动鞋，但实际上完全不是。公司拒绝退款。他们绝对只做一次性生意。他们很擅长营销一款好看的设计，但也就仅此而已了。看起来不错但穿起来很糟糕。既然不给我退款，我再也不会考虑这个品牌了。Rovux 的 Facebook 页面甚至说提供退款，但那完全是谎言。在向 BBB 投诉后，我理解了为什么他们在 BBB 网站上被评为 F 级。

非常感谢你们的支持…

非常感谢你们对我网上订单的支持。我会推荐你们的产品和公司。

客服很棒

这些人的客服太棒了。他们帮我找到了合适的鞋，而不是让我自己去找。他们甚至让我保留了原来的那双！

还行，但没什么特别的。

我买了黑色的 Rovux Blade 运动鞋。收到后，我觉得还不错，但也没什么特别的。 鞋跟上的塑料装饰确实很好看；然而，脚部材质的触感有点廉价。材质在脚周围比较宽松。 配送时间非常长，而且我对没有退货政策感到不满；我的鞋子实际上有点紧，但我实在懒得退货换货（那又要等21天以上？）。 我觉得同样的钱可以买到更好的鞋。不错，但没什么特别的。

客服很棒，商品也很不错

客户服务太棒了！

我订了一双鞋，到货后发现有点大。Rovux 的支持团队太棒了，我已经收到一双新的在路上。

这是一家很棒的鞋类公司

这是一家很棒的鞋店。强烈推荐买这双鞋，外观和脚感都很棒。每个人都有普通的运动鞋，拥有一双不同的会很棒

问题解决了

原始发货出了问题。我买的两双鞋中有一双缺少一个部件，我想换大一号的。我本来愿意退回原订单，但一旦他们确认了问题，就直接说你可以保留现有的鞋子，我们会免费寄两双新尺码的给你。我对他们的客服水平非常感激。我建议公司提供一个更便捷的联系方式，以及在类似情况下提供退货地址，但总的来说我对这次经历很满意。我爱这双鞋，它们非常时尚、独特且舒适。

真的很感谢这么好的客服支持。

我真的很感谢你们在我退货和新订单寄送过程中提供的出色客服支持。我会再次使用这家公司，并推荐给我的家人和朋友。感谢你们的时间。

太棒的客服了！

太棒的客服了！！鞋子超酷！！你绝对不会失望！

我只能给1星，因为没有其他选项可…

我只能给1星，因为没有0星的选项。避开这家公司，他们应该被关停，因为他们以新冠为借口拒绝退货退款，违反了消费者信贷法。我花了300美元给残疾母亲买鞋，但鞋根本穿不进她的脚，太没用了，我要求退货退款却被拒绝，真是笑话。

我好喜欢那双鞋

我爱死那双鞋了。超酷，价格也很合理。我总是收到别人的点赞。超级独特。而且客服也是一流的。

我有一双鞋尺码有问题…

我买的一双鞋尺码有问题，发邮件给他们后立刻得到了回复，不仅免费给我换了一双全新的运动鞋，还让我保留原来那双！太棒的客服了。爱这个品牌！

将信将疑

我的经历太折腾了。一开始我不敢在网上买鞋，尤其是运动鞋。但我还是买了，而且很高兴买了。我订错了，Rovux 每一步都帮我搞定。他们给我退款，通过出色的客服帮我重新正确下单，并迅速解决了我的问题，让我能穿上他们超舒服的运动鞋。谢谢 Rovux！

超棒的客服服务！

虽然配送花了一些时间（但 Rovux 确实提前提醒过），我的订单完好送达，而且支持团队很棒，因为尺码不太合适，他们正在给我寄另一双！非常感谢！

这公司太棒了，虽然订错了…

太棒的公司了！我订错了尺码，他们免费给我寄了一双新的，完全没有麻烦。绝对会推荐给任何人！

鞋子看起来很棒…尺码偏小…不是…

鞋子看起来很棒……尺码偏小了一点……没关系 客服太棒了😊😊😊👍🏼