客服很棒
Rovux鞋类团队响应迅速,非常专业。我对他们提供的客服非常满意。迫不及待想穿我的新鞋了!
ROVUX Footwear 致力于通过独一无二的设计和精湛的制造工艺,提供完美无瑕的产品,以契合其运营的不断变化的市场的复杂性。结果:一款无缝的产品
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。ROVUX Footwear(rovuxfootwear.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-05。
Rovux鞋类团队响应迅速,非常专业。我对他们提供的客服非常满意。迫不及待想穿我的新鞋了!
别买他们家的鞋。我收到的尺码跟订的不一样,而且两只鞋还是不同尺码。他们不肯换,说已经过了10天,虽然这是圣诞礼物,尺码差异也是过完圣诞才发现的。他们只在乎你的钱,根本不管顾客。
你好,我想表达我对Rovux广告的愤怒,因为我收到的两双运动鞋跟网站上照片展示的设计和品质完全不符。总之,这双鞋材质低劣,缝线粗糙,内外做工都很差。跟一线品牌相比完全是天壤之别,尤其是Rovux收的价格。再也不买了!
设计超棒!收到好多夸奖,肯定还要入黑色那双!建议买小一码!
我们按平时穿的美国尺码订了三双不同款式的鞋。结果两双太小,一双太大。我联系了客服团队要求换尺码。他们很乐意帮忙,甚至在寄出新尺码前发现了我这边有个尺码打错了。他们还让我们留下那双不合脚的旧鞋作为补偿。客户服务太棒了,我们很喜欢收到的款式!
我太喜欢Rovux的运动鞋了!!漂亮又时尚。客户服务太棒了!!!我买错了尺码需要换,他们超级热心,邮件秒回,印象超深刻!
我订单的尺码出了问题。Rovux迅速回应并解决了。我对结果非常满意,他们的客户服务也让人印象深刻。
响应迅速,客户服务一流。我老公超爱这双鞋。
这是网上最好的服务。一家非常靠谱的公司。我爱这双鞋。谢谢
我换鞋时体验到的客户服务无可挑剔。虽然有个小技术问题,用FB Messenger就解决了,之后换鞋流程非常顺畅。好的客户服务是任何成功企业的基石。谢谢!
圣诞节收到两双运动鞋,其中一双不合脚,因为家人买大了。我联系了客服寻求帮助;但被告知他们只换不退。一开始有点失望。但Rovux坚持他们的产品,主动提出把那双太大的换成合脚的。Rovux的客户服务太棒了!
他们解决了问题。体验不错。
丑得要命,做工也廉价。花了 80 美元买鞋,收到后发现又丑又不合脚。我要求退款,他们却说不能退款退货,只能换尺码,因为尺码也不对。他们的退货政策很坑,应该更明确地公示不退款。
收到 ROVUX 99Z 时我太兴奋了。鞋子超美,版型也很好,但不幸的是大了一码。我按照 ROVUX 官网的说明给他们发了邮件。他们在 24 小时内回复了,3 天内就给我下了换小一码的新订单寄过来。客服太棒了。
换货过程没什么问题,这双运动鞋确实是最棒、最舒服的鞋子。我有糖尿病,穿这双很合适。
尺码确实偏大一点。很高兴客服回复超快!我老公和弟弟都说这鞋穿着很舒服。
鞋子非常好。我经常穿着健身和日常穿。款式时尚,做工精良!我给老婆和儿子也买了一双……强烈推荐!
非常失望。这其实就是中国代发的鞋子。你在 aliexpress 上 15-30 美元就能买到。相信你的直觉。
我和男朋友各买了一双配对的鞋。鞋子很好看也很舒服。我们超爱!!!
鞋子质量很好。可惜我不知道我订的那双偏小,但质量确实很棒。唯一不足是发货时间。除此之外一切都好。
共 101 条符合条件的评价