ROVUX Footwear

客服太棒了！

客服太棒了，我需要换尺码时帮了我。回复超快，发货也靠谱，12-20天就到了。总的来说在Rovux购物体验很好，鞋子也很棒！

下单美码的时候

建议买大半码。他们很友好地免费给我换了大一号的。鞋子质量很好！

处理结果让人特别满意

解决得超满意！我有一双鞋不太合脚。Rovux团队主动提出给我换一双，而且没让我走繁琐的退货流程。A+

我选鞋码时遇到了问题……

选鞋码时遇到了问题。我觉得应该有个图示尺码表，或者一个自动程序，问清楚脚的大小然后自动选鞋码。

客服很棒，产品也很……

客服很棒，处理速度也很快！会再买！

客服很棒

鞋子很棒，客服也很棒！我需要换尺码，过程又快又简单。

这家公司有最……的

这家公司有我最独特的运动鞋。鞋子从包装精美的袋子里拿出来就很舒服。我已经有5双了，还买了几双送人。这家公司的客服也很棒。

Sam Pannill美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2021-12-20

如果客服行业需要…

如果客户服务行业需要一家公司来树立高标准……ROVUX 就是那家公司。 我今天收到了我的鞋子……说它们不合脚简直是轻描淡写了。我发邮件询问如何退货/换货，还附上了一张我的脚和鞋子的对比照片作为参考。不到30分钟我就收到了回复邮件，问了几个简单的问题。又过了几分钟，问题就解决了，他们还要给我寄一双新的！我能想到好几家公司都应该向 ROVUX 学习，学习他们卓越的客户服务团队。

我选的 Rovux 鞋子真是…

我选的Rovux鞋太棒了……设计超赞，颜色也很好看……我订错了尺码，但公司很配合，很快给我寄了正确尺码的新鞋……爱死这鞋了！

Özge Tatlıoğlu美国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2021-12-18

鞋子超美，客服团队太给力了

漂亮的鞋子，超棒的优惠和优秀的客服团队。我老公迷上了这双鞋，所以我们买了两双。我的太大了，我联系了客服团队，他们立刻回应并发了一双新的。不需要处理退回旧的那双。我们会成为终身顾客，谢谢ROVUX，迫不及待想看到你们品牌扩张。

你们的服务很好，

你们的服务很好，我很惊讶能免费拿到鞋。我想退错尺码的，但你们可以直接给我换，不用退回去。服务很棒，鞋子质量好又便宜，还好看。非常感谢

完美

这鞋穿着舒服吗？绝对舒服！质量如何？很棒！客服？太棒了，超出想象的棒！我不确定发邮件给他们时是不是运气好，但他们几乎24/7都能联系上，轻松帮我解决了问题。我肯定能看出这家店会成功，我一定会告诉亲朋好友这家公司。

回复迅速

回复快，以客户为中心，免费换货

商业模式很棒，眼光独到…

商业模式很棒，鞋子也很吸睛

Welcome Home美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2021-12-11

我订的鞋子到货时…

我订的鞋子尺码偏大了。Rovux帮我换了尺码，但没换颜色。我不明白为什么不能换颜色？他们不换颜色让我挺失望的。有时候网上显示的颜色和我们收到实物会有些差异。为了让顾客完全满意，他们应该既能换尺码也能换颜色才对！！不过价格和质量都还不错。

鞋子很棒

价格实惠，鞋子舒适又棒。客服也很赞！

质量超好，客服也很棒！

我听说 ROVUX SHOES。

我听说ROVUX SHOES.. 很期待收到我的鞋.. 结果尺码发错了.. 发邮件给公司，他们给我寄了一双新的.. 希望别等太久..

订了一双鞋子

订了一双鞋，发货比预期快多了，太棒了。不过鞋子太大了，我申请换货，他们很快通过邮件帮我处理了，马上寄出了新的一双！服务很好，鞋子也不错

Jazmine Altamirano美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2021-12-08

这产品太棒了，是我穿过的最好的鞋子…

这产品太棒了，是我穿过的最好的鞋，服务也很好；我爱上了它… 强烈推荐。