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动物与宠物

Saltwaterfish.com

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关于 Saltwaterfish.com

数据更新
网站
saltwaterfish.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
10 条评价
差评回复率
26%(11/42 条)
是 Saltwaterfish.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Saltwaterfish.com 是购买优质海水鱼、珊瑚、无脊椎动物、活石和相关用品的首选。Saltwaterfish.com 还为海水鱼爱好者提供论坛、新闻和养鱼建议。拥有15天保障和超过18年的经营历史,saltwaterfish.com 是爱好者们寻找优质海洋生物的地方。

Saltwaterfish.com靠谱吗?

Saltwaterfish.com(saltwaterfish.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 26% 的差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-02。

用户怎么说

小心免费礼物的优惠。

下单是为了享受免运费和额外赠品。赠品(Ricordea)没收到。 联系了商家。店员保证免费赠品(Recordea)会加到下次购买中。 下了第二单。收到了免运费和第一单一条死鱼的店铺积分。 订单到了。没有 Recordea。联系了店铺,和同一个店员沟通。她说有关于 Recordea 问题的备注,下次购买时会给我。 难道不能发个替代品吗! 受够了虚假宣传! 鱼不错。客服太差!

很多事情出了问题

很多事情都出了问题。就这样。 首先我订了5条 goby。其中一个袋子标注里面有3条 goby,我只收到1条。所以我提交了缺失物品申请。他们自动发短信让我过几天再来。 然后是订的 Anthias。它很瘦/营养不良,薄得像张纸。在我独立缸里待了第一天就死了。真希望这个网站能让我上传图片,这样我就能展示鱼收到时有多瘦。 以上两种情况,我都要等3天看他们会不会赔付死鱼。 总的来说,我觉得虽然他们送很多免费赠品,但你需要考虑你收到的鱼的质量。有多少真正完好到达,有多少能在接下来几天存活。然后是提交索赔的麻烦和周转时间(假设他们会受理你的索赔)

Saltwaterfish.com 回复2022-10-05

感谢您的评价和反馈。此问题系沟通误会,补发订单今日已发出。如未来订单有任何问题,欢迎再次联系我们的客服团队。我们可通过聊天、邮件和电话为您服务。衷心感谢您的惠顾。

订的蜗牛全死了,已处理……

订的螺全都死了,用店铺积分解决了。然后又订了珊瑚,到的时候也死了,付了那么多运费给死物,他们居然还慷慨地给了我10美元积分。谢谢 saltwater fish.com。我受够了

Saltwaterfish.com 回复2022-09-26

感谢您分享购物体验。我们的保证政策和积分使用说明已公布于官网。关于您称珊瑚送达时已死亡一事,我已审核索赔,发现提交时已逾3天,且照片显示该皮革珊瑚完整无损、组织健康;尽管如此,为表歉意仍发放了10美元店铺积分。只要珊瑚组织未出现溶解,即表明存活良好,数天至数周内会根据水族箱参数和水质的不同逐渐伸展触手。

订了十只蓝腿……

订了十只蓝腿寄居蟹和一只虾虎鱼。虾虎鱼看起来挺健康,但寄居蟹除了1只之外全都死了/只剩空壳。可能是运输的问题,但挺遗憾的。可能不会再订了。

Saltwaterfish.com 回复2022-09-16

感谢您的反馈。此类问题通常只需一通聊天、邮件或电话即可快速解决。欢迎再次选择我们。

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