小心免费礼物的优惠。
下单是为了享受免运费和额外赠品。赠品(Ricordea)没收到。 联系了商家。店员保证免费赠品(Recordea)会加到下次购买中。 下了第二单。收到了免运费和第一单一条死鱼的店铺积分。 订单到了。没有 Recordea。联系了店铺,和同一个店员沟通。她说有关于 Recordea 问题的备注,下次购买时会给我。 难道不能发个替代品吗! 受够了虚假宣传! 鱼不错。客服太差!
Saltwaterfish.com 是购买优质海水鱼、珊瑚、无脊椎动物、活石和相关用品的首选。Saltwaterfish.com 还为海水鱼爱好者提供论坛、新闻和养鱼建议。拥有15天保障和超过18年的经营历史,saltwaterfish.com 是爱好者们寻找优质海洋生物的地方。
Saltwaterfish.com(saltwaterfish.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 26% 的差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-02。
下单是为了享受免运费和额外赠品。赠品(Ricordea)没收到。 联系了商家。店员保证免费赠品(Recordea)会加到下次购买中。 下了第二单。收到了免运费和第一单一条死鱼的店铺积分。 订单到了。没有 Recordea。联系了店铺,和同一个店员沟通。她说有关于 Recordea 问题的备注,下次购买时会给我。 难道不能发个替代品吗! 受够了虚假宣传! 鱼不错。客服太差!
这是我最喜欢的海水鱼订购店!我下的每一单都活着准时到了!
很多事情都出了问题。就这样。 首先我订了5条 goby。其中一个袋子标注里面有3条 goby,我只收到1条。所以我提交了缺失物品申请。他们自动发短信让我过几天再来。 然后是订的 Anthias。它很瘦/营养不良,薄得像张纸。在我独立缸里待了第一天就死了。真希望这个网站能让我上传图片,这样我就能展示鱼收到时有多瘦。 以上两种情况,我都要等3天看他们会不会赔付死鱼。 总的来说,我觉得虽然他们送很多免费赠品,但你需要考虑你收到的鱼的质量。有多少真正完好到达,有多少能在接下来几天存活。然后是提交索赔的麻烦和周转时间(假设他们会受理你的索赔)
感谢您的评价和反馈。此问题系沟通误会,补发订单今日已发出。如未来订单有任何问题,欢迎再次联系我们的客服团队。我们可通过聊天、邮件和电话为您服务。衷心感谢您的惠顾。
这已经是我第3或第4次在 Saltwater Fish 下单了。他们有各种各样的鱼、清洁生物和鱼缸配件。促销活动很多。他们也对自己的产品负责。我强烈推荐。
注册账号时遇到点麻烦,但那可能更多是我的错。我不太擅长科技。我终于搞定了并下了单,我的鱼预计9/27/22到达。我选了 Fed-X 门店自提,这样它们就不会在卡车里待多久了。
总是把事情处理好。鱼也很棒。
有些鱼到达时已经死了。Saltwater Fish 给死掉的鱼全额积分退款。 我用 Saltwater Fish 几十年了,我爱他们和他们家的海洋生物!!!
发货快,鱼看起来很健康,包装也很好,会再次订购。
我爱这家公司,他们非常注重客户服务,对活体标准极高
我太爱海水鱼了,所以超级超级期待明天收到什么!
客服很棒,他们立刻回复了我,没有任何问题。
这是我第一次在线订鱼,有点紧张。一切都很顺利,所有鱼、无脊椎动物和藻类状态都很好。下单时我知道天气情况,考虑到我住在中西部,我不会全年都这样订。我会再次从他们那里订购。
订的螺全都死了,用店铺积分解决了。然后又订了珊瑚,到的时候也死了,付了那么多运费给死物,他们居然还慷慨地给了我10美元积分。谢谢 saltwater fish.com。我受够了
感谢您分享购物体验。我们的保证政策和积分使用说明已公布于官网。关于您称珊瑚送达时已死亡一事,我已审核索赔,发现提交时已逾3天,且照片显示该皮革珊瑚完整无损、组织健康;尽管如此,为表歉意仍发放了10美元店铺积分。只要珊瑚组织未出现溶解,即表明存活良好,数天至数周内会根据水族箱参数和水质的不同逐渐伸展触手。
这帮人太棒了,我订了好几条鱼,只死了一条,但即便如此他们也非常好说话,给我发了退款,让我可以补买那条死的鱼。
期待收到我的新鱼!
我有一条鱼是到手的,按照流程处理,没有问任何问题就给我发了退款,就像网站上说的那样。我们另外订了一条鱼,我配合了这些变更,没有任何问题。他们处理得很好。
订了十只蓝腿寄居蟹和一只虾虎鱼。虾虎鱼看起来挺健康,但寄居蟹除了1只之外全都死了/只剩空壳。可能是运输的问题,但挺遗憾的。可能不会再订了。
感谢您的反馈。此类问题通常只需一通聊天、邮件或电话即可快速解决。欢迎再次选择我们。
客服非常到位,解决了我的所有问题和疑问,强烈推荐!
我的活体订单通过FedEx隔夜送达,晚了一天。3只死了,我拍了照片并联系了Saltwater fish.com。客服代表非常热心,发邮件给我替换单。希望下次承运方能小心处理。
共 200 条符合条件的评价