网站出色,易于使用
网站很棒,用起来很方便,很喜欢员工们的反馈和客户服务
Saltwaterfish.com 是购买优质海水鱼、珊瑚、无脊椎动物、活石和相关用品的首选。Saltwaterfish.com 还为海水鱼爱好者提供论坛、新闻和养鱼建议。拥有15天保障和超过18年的经营历史,saltwaterfish.com 是爱好者们寻找优质海洋生物的地方。
Saltwaterfish.com(saltwaterfish.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 26% 的差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-02。
网站很棒,用起来很方便,很喜欢员工们的反馈和客户服务
鱼又没按时送到,大概率已经死了,晚了3天
感谢您的评价!对于FedEx的延误和损失,我们非常抱歉。看起来我们的客服部门已经通过迅速安排补发订单为您处理了这个问题。如果您还需要其他帮助,请随时联系我们。
和描述一致,很健康,适应得很好。
Livestock received promptly and alive. Thanks!
订单没问题,所有东西都活着。 谢谢
太棒了。我的鱼有一条在到货几天后就死了,可怜的小东西。它只是发呆然后就死了。他们给那条鱼全额退款了。当然我用退款又买了另一条鱼。客服满分
I've ordered several fish from them. Always speedy service. I have only had one fish die on me after receiving it. Customer service was great. Provided me with store credit within hours. Will continue to do business with them!
我多次从他们那里订购,他们通常价格最优、保障最好,还有漂亮的海洋生物。非常专业的公司,有任何问题他们都会解答。我一定会再次从他们那里购买。
I placed an order for several saltwater fish that need specific attention to quarantine and acclimation. An hour or so after placing the order I received word that I had to go out of town for an extended period of time. SaltwaterFish.com graciously delayed my order to accommodate my circumstances! Best customer service ever!
Such a great place to buy fishes. They keep you in the loop the entire process with email and tracking. Bonus is a 15 day guarantee!
Damsels里有一条是DOA。马上发了照片。他们让我去网站填表,结果表格没法正常工作,等等……太麻烦了,感觉他们故意设置障碍!很多店收到照片就马上退款了。
谢谢您的反馈。我们的保修条款规定,您需要通过账户里的链接提交照片来激活保修。您可以联系客服,通过聊天、电话或邮件都可以,我们可以帮您提交。提交索赔后,退款一般马上就会发放。
鱼活着到了,珊瑚也是。商品和描述的一样(尺寸和颜色都对)。
这是我第二次在他们家下单,所有鱼都活着到了。FedEx延误他们马上给我退款了,上次我有一条DOA他们也马上给我补了。客服聊天服务一流。
产品一直很棒,发货快,还会随时更新物流信息。
查了一圈发现Saltwater fish.com库存最全,还经常有赠品。
一开始我对网上买活鱼挺怀疑的,结果订单几小时内就处理并发 overnight 了。不是saltwaterfish.com的问题,是FedEx延误了。我联系他们问怎么办,客服说会联系FedEx确保第二天送到,不额外收费。果然第二天早上鱼就活着到了!包装非常用心,Mandarins也和网站上订的一样。以后肯定还会来,也会推荐给圈子里的朋友!
这公司真不错。客服很贴心很帮忙。我的订单都从Memphis发,遇到过几次天气延误。客服团队会主动告知延误情况,还告诉我收到货后怎么处理。我觉得他们看到鱼没活下来也挺难过的。很好的公司。
共 200 条符合条件的评价