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动物与宠物

Saltwaterfish.com

商家已认领

200 条评价

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关于 Saltwaterfish.com

数据更新
网站
saltwaterfish.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
10 条评价
差评回复率
26%(11/42 条)
是 Saltwaterfish.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Saltwaterfish.com 是购买优质海水鱼、珊瑚、无脊椎动物、活石和相关用品的首选。Saltwaterfish.com 还为海水鱼爱好者提供论坛、新闻和养鱼建议。拥有15天保障和超过18年的经营历史,saltwaterfish.com 是爱好者们寻找优质海洋生物的地方。

Saltwaterfish.com靠谱吗?

Saltwaterfish.com(saltwaterfish.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 26% 的差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-02。

用户怎么说

服务超棒

I am very impressed by the customer service here. My very first order I saw the fish I'd been wanting, a midas blenny, on sale for $35! However before I could complete my order the price had changed to the normal $79 price in the cart. It was a "super special" price and it has apparently just expired. Mary from their CS chat quickly offered to get the special price reinstated so I could process my original order. A+ so far!

真庆幸我试了他们一次!我得承认我一开始对…持怀疑态度

我得承认,我对邮寄海洋生物一直持怀疑态度,但决定给 saltwaterfish,com 一个机会。到现在我已经从他们那儿下了好几单,收到的所有鱼和无脊椎动物都让我很满意。我要说的是,我有一单出了点问题,但他们响应很快,第二天就发了补件,收到时状态完好。我确实建议用优先配送或自提选项,以减少鱼的应激。

saltwaterfish.com 成了我的首选

saltwaterfish.com 成了我的首选。品种齐全,价格有竞争力,最重要的是——他们信守保修承诺。 养海水鱼有一阵子的人都知道,偶尔会有几尾DOA(到货即死)或DAA(到货即病)的情况。SWF 在这方面处理得非常好,虽然这种事很少发生。没有太多麻烦,直接给店铺积分,而且积分看起来不会过期(这点很讨厌其他店的做法)。 今天早上我下了订单,几个小时后我发现有个优惠活动错过了,就联系他们想把之前要求的赠品换一下——即使优惠已经过期了。完全没问题,这种超棒的客服正是我期待他们能做到的。 我仍然会从我的 LFS(本地水族店)购买,因为支持本地实体店很重要,但就在线零售商而言——SWF 是顶级的。

刚收到从…的订单

刚收到saltwaterfish.com的订单,不幸的是我的六线裂唇鱼没能挺过运输,我立刻打电话给客服,15分钟后就收到邮件说会给我寄一条新的六线裂唇鱼过来。客服服务太棒了。一定会再次光顾,谢谢!

最近的一笔订单

我之前很担心在网上订鱼。我订了两条小丑鱼、一只海星、两只战斗芋螺、一个珊瑚枝、一只蛤蜊和一只海胆。全部活着到达,状态良好。客服很耐心地帮我解释账单,因为有点复杂。我愿意再订,但他们离我家开车要两个半小时。如果能自提就没问题。我的订单先飞到印第安纳波利斯,再到洛杉矶,然后到坦帕。虽然是隔夜送达,但看到FedEx的路线我还是有点担心

发货快,响应及时

我的订单来得超快,除了那只寄居蟹,其他都完好无损!看起来那只寄居蟹装袋的时候可能还没回到壳里。不过快速索赔就解决了。我给他们看了空壳的照片,几分钟内就退了我那只寄居蟹的钱。除此之外,体验完美!其他都健康活泼。谢谢!

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