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建筑与制造

Scottsdale Mint

商家已认领

102 条评价

4.0102 条评价
写评价

关于 Scottsdale Mint

数据更新
网站
scottsdalemint.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
84 条评价
差评回复率
87%(20/23 条)
是 Scottsdale Mint 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Scottsdale Mint 提供当今市场上最优质的金银条块产品。我们严格执行只供应最优质条块产品的政策,所有产品都超越纯度/重量、质量和工艺的最高标准。我们的公司通过网站直接向全球个人客户配送贵金属,同时也向美国以外的条块经销商供货。Scottsdale Mint 的许多产品已获得美国国税局批准可用于IRA账户,并通过ISO-9000-2008认证。100%保证——我们全力为每件交付的产品背书。无论产品是否带有Scottsdale印记或其他铸币厂的印记,客户都信赖我们的品牌和保障,安心购买。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Scottsdale Mint靠谱吗?

Scottsdale Mint(scottsdalemint.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑良好。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 87% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合89条评价来看,消费者对这家公司体验很好。买家一致称赞收到的贵金属产品工艺精湛、艺术细节精美、整体品质出众。消费者也非常认可安全的包装方式、友好的网站界面,以及多次交易中配送速度 remarkably 快。 不过,部分消费者对某些订单的缓慢发货、配送延误和意外等待时间表示不满。另外,有几个人提到在联系客服时难以获得及时回复、状态预估和有帮助的解答。买家还指出偶尔会遇到订单处理错误,以及针对特定在线购买的商品沟通不一致的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

没有承诺发货时间

虽然你们的产品还行,但配送时间完全没个准。我发了3封邮件问什么时候能收到我三月份订的黄金,结果他们基本就是说'我们什么时候送就什么时候送'。我以前从没遇到过这种事,尤其是买黄金。你们直接从我的银行账户扣款,金价已经波动了几百次,你们还拿着我的钱和我的黄金???!!!!!再也不来了

Scottsdale Mint 回复2026-05-15

感谢您的反馈。我们理解您对订单时间和缺乏明确发货预估的沮丧,对于您的体验我们深表歉意。由于市场需求和产品供应情况,发货时间有时可能会超出最初的预期。我们理解这可能令人担忧,尤其是在贵金属价格波动的时候,我们也认识到在整个过程中保持清晰沟通的重要性。正如您在购买时在我们网站上看到的那样,预计发货时间约为收到付款后的 4–6 周。请知悉,我们的团队正在积极努力尽快完成订单,我们非常感谢您的耐心与惠顾。如果您想了解您特定订单的最新进展,请直接联系我们 [email protected],以便我们进一步为您提供帮助。

我买实物资产的首选

Scottsdale Mint是由一位全球顶尖的金银分析师推荐的。从他那里我们学到了很多,进而也从Scottsdale Mint学到了很多。我喜欢可以用Crypto和其他支付方式购买这一点。沟通一直很棒——有时慢/忙——但很详尽。 我从Scottsdale Mint收到的所有东西都是顶级品质,做得很好。

Scottsdale Mint 回复2026-05-15

感谢您的用心评价和支持。很高兴听到您有积极的体验,也非常感谢您对Scottsdale Mint的信任!

Scottsdale Mint 生产的非常漂亮…

Scottsdale Mint生产的银制品非常精美。我买了好几轮,每次收到快递都像过圣诞节一样。我喜欢和Scottsdale Mint做生意!

Scottsdale Mint 回复2026-05-15

感谢您抽出时间分享这份用心评价。我们感谢您的支持,也很高兴听到您在Scottsdale Mint有愉快的体验。

包装太差了

要不是这包装看起来像纸板箱工厂里糊出来的,这本来能是个五星好评。银条本身挺好看,但看网上图片我原本以为包装上会有漂亮的彩虹色狮子,结果收到的是张裁得糙糙的 plain white cardboard backing with clear plastic over it that reads Scottsdale Mint。自己买来玩的话尽管下单,要是打算送人像我一样,我可能会 reconsider。我对 Scottsdale Mint 的期望更高一点。

我第一次在他们家下单是在…

三月份下了第一单,之后发了三封邮件零回复。差点就要取消订单了。完全不知道什么时候发货!!

Scottsdale Mint 回复2026-05-01

你好, 感谢你抽出时间分享反馈。 我们也想就你在发货时间和沟通方面遇到的困扰真诚道歉。在贵金属市场需求高峰期,我们的生产和发货时间可能会超出通常的处理周期,因为我们许多产品是自主生产的,而非转售现货库存。 虽然这让我们能够保持客户所期望的品质和真实性,但在需求激增时偶尔会导致更长的等待时间。 话虽如此,我们明白清晰沟通和及时交付有多重要,你的反馈帮助我们持续改进这两个方面。 如果你还有其他问题,请直接联系我们:[email protected]。 我们非常感谢你的惠顾和客观的评价,希望未来有机会为你提供更优质的体验。 此致, Scottsdale Mint

我在1月15日下了订单

我在1月15日订购了产品,是为了情人节。三件产品在我付款后六周才到达。另一笔订单在同一天购买,付款后将近三个月才到达。公司找借口,但所有借口都无法接受。我拒绝再从这家公司或经销商处购买任何产品。

Scottsdale Mint 回复2026-05-01

您好, 感谢您抽出时间分享您的反馈。 对于您在订单中遇到的严重延迟,我们真诚道歉,尤其是考虑到您情人节时间线的重要性。我们理解等待时间远超预期一定非常令人沮丧,而且过程中的沟通可能也未达到您的期望。 在贵金属市场需求高峰期,由于我们许多产品是自主生产而非从现有库存发货,生产和发货周期可能会超出正常处理时间。然而,我们认识到这并不能减轻给您带来的不便,我们对您在时间和沟通方面的担忧非常重视。 您的反馈非常宝贵,帮助我们识别需要改进的地方。我们正在积极改进流程,为客户提供更一致和透明的体验。 我们真诚感谢您的惠顾和给予我们的机会,很遗憾这次体验未能达到您的期望。 此致, Scottsdale Mint

2026年1月27日购买的

2026年1月27日下单,银行ACH转账到2月4日Scottsdale Mint,现在都2026年4月2日了还没收到银条。这些年买过几次但不会再在这买了。他们把你当银行对待却拿不到货,去SD Bullion买吧。 这是2.5个月内第二次发帖了

Scottsdale Mint 回复2026-05-01

感谢您的反馈。对于延迟、您订单的任何困惑以及您体验带来的沮丧,我们真诚道歉。这并不反映我们努力提供的服务水平。 我们感谢您在此过程中的耐心,也很感激您花时间让我们注意到这个问题,这帮助我们持续改进。如果您还有其他问题或需要进一步帮助,请直接联系我们:[email protected]。 谢谢。-Scottsdale Mint

千万别从英国买,花了3…

千万别从英国那边买,等了3个月,还得付70英镑运费,这让这些100克银条成了最贵的,而且还没证书。 购买前确实写了有46英镑的费用,但根本不对。 我发了3-4封邮件都没回复,千万别买😡

Scottsdale Mint 回复2026-05-01

感谢您提供的反馈。对于此次体验造成的长时间延误和您的困扰,我们深表歉意。 我们想说明的是,此订单是通过 eBay 下单,并通过 eBay 国际运输计划发货。因此,国际运费、进口费用和配送时间均由 eBay 设定和管理,而非我们直接负责。我们理解意外费用和延误可能带来的沮丧,也对这一流程造成的任何困惑表示歉意。 同时,对于您经历的沟通不畅,我们也深表歉意,我们认识到这并非我们致力于提供的服务水平。 感谢您将此事反馈给我们,希望未来有机会在更好的条件下再次为您服务。 - Scottsdale Mint

Scottsdale mint是最差的…

Scottsdale Mint是我遇到过最烂的公司之一。我下了单然后立刻取消,发了好几封邮件,两周后才回复说忙会联系我,结果根本没联系!订单还是发出去了,没按我要求取消,我还愿意付重新入库费。Scottsdale Mint是个黑心公司,劝你们别从他们那买任何东西。其他几家铸币厂也有货,价格还更好。

Scottsdale Mint 回复2026-03-27

您好, 感谢您的反馈——对于您经历的沮丧和失望,我们深表歉意。 我们理解及时沟通的重要性,很遗憾这次未能达到您的期望。您的意见我们正在内部传达,以帮助改进我们的响应速度和整体客户体验。 由于现货金银市场的特性,根据我们的条款,订单一旦下单即不可更改。话虽如此,我们对这次情况给您带来的不便深表歉意。 如果您愿意,我们希望能有机会查看您的订单详情并提供进一步协助。请随时直接联系我们:[email protected]。 再次感谢您的反馈。 — Scottsdale Mint

硬币很棒,但发货太慢了

从Scottsdale Mint订了各种不同硬币。所有硬币都和描述一致,质量很棒。扣了一星因为发货太慢,等了超过一个月才收到。但整体还是满意的。

Scottsdale Mint 回复2026-03-17

您好, 感谢您抽出时间分享您的反馈。很高兴听到您对硬币的质量满意,且一切如描述所示。 我们也对较长的发货时间深表歉意。近期贵金属需求高涨,我们在处理各销售渠道的大量订单时,处理时间有所延长。话虽如此,我们理解及时交付的重要性,正在继续努力将发货时间恢复到正常水平。 我们非常感谢您的惠顾与理解,希望未来有机会再次为您服务。 此致, Scottsdale Mint

尽管…但客户服务很棒

尽管积压严重,客户服务依然出色。

Scottsdale Mint 回复2026-03-17

您好, 感谢您抽出时间分享反馈。非常感谢您的美言,也感谢您在我们处理近期积压订单期间的耐心。 需求高峰期可能会造成临时延误,但我们的团队始终致力于为每位客户提供最好的服务和沟通。您的理解对我们意义重大。 真诚感谢您的惠顾,期待未来再次为您服务。 此致, Scottsdale Mint

在电话里等了1小时3分钟…

打电话等了1小时3分钟才有人接。我的订单已经11周了,被告知可能下周结束。不会再从这家公司买了,最后一次。其他在线贵金属经销商体验不错,会继续从他们那买。

Scottsdale Mint 回复2026-03-17

您好, 感谢您的反馈,对于漫长的等待时间以及由此带来的困扰,我们深表歉意。我们理解等待帮助和订单是多么令人沮丧,尤其是已经等了 11 周之后。 近期贵金属需求激增影响了整个行业的订单处理和客服响应时间,我们正在积极改进处理和支持流程,以便更快地处理订单和咨询。如果您想进一步了解详情,请随时联系我们 [email protected]。 我们非常感谢您的耐心以及过去的惠顾,对于此次体验未能达到您的期望,我们深表歉意。 此致, Scottsdale Mint

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